ICTCor - Instituto do Coração

Péssima experiência com a clínica. Consulta agendada para às 13: 25, já eram 15h e meu filho não havia sido consultado. Um absurdo e total desrespeito com o paciente. Inadmissível algo assim, sem sequer darem uma justificativa qualquer.

Estou tentando marcar uma consulta que uma cardiologista da cardio indicou, mas eu desisti, atendimento péssimo ao telefone, que pelo atendimento ao telefone vc já avalia a clínica, jamais levaria meu pai, com um atendimento horrível desses.

Estou a dias tentando marcar uma consulta e o atendimento telefônico é pessimo, quando atendem (EDNA) desliga sem concluir o atendimento ou finge não escutar, continuei insistindo como demoram no atendimento a ligação cai em outra área (SOLANGE) que não pode fazer o agendamento.
Achei um descaso com um paciente que necessita de atendimento onde já se encontra fragilizado pela situação da saude.

Eu levei minha mãe para realizar uma consulta com o Dr Renato, fui muito bem recebido pela recepcionista Edina, uma pessoa extremamente gentil, educada, e bastante prestativa, uma excelente clínica e um ótimo atendimento.

Péssimo atendimento telefônico, liguei para fazer um orçamento de uma cirurgia no telefone 3035-9404, depois passaram mais 3 ramais e não conseguir sequer um atendimento decente.

Comecei a fazer o acompanhamento de arritmia, com o Dr. Pedro Felipe, desde abril tento marcar uma consulta sempre liga desmarcando ou simplesmente manda SMS, ligo faço o agendamento e começa tudo novamente, não indico esse médico, as atendentes dizem que é o médico que muda a agenda e nada pode fazer.

Indico o Dr. Cândido Gomes (Cirurgião Cardiovascular) do ICTCor. Excelente profissional! É um médico atencioso, sábio, transmite segurança ao paciente. Parabenizo esse Instituto por ter profissional nota 10 juntamente com toda a equipe que faz a diferença.

Secretárias, funcionários da limpeza e cozinha, enfermeiros e médicos muito educados e atenciosos!

Todo o tratamento cardiológico do meu esposo foi feito pelo ICTcor, a equipe toda é maravilhosa em especial o Dr. Nestor que é um excelente cirurgião é um ser humano maravilhoso. Eu e o meu esposo só temos a agradecer ao ICTCor