Uma excelente casa de festas na asa norte. Dá para encontrar tudo de decoração e lembrancinhas de festas temáticas ou não. Ainda conta com uma grande variedade de fantasias
Espaço amplo e ventilado. Bastante variedade de produtos e boas marcas. Bom atendimento por telefone e pessoalmente. Preço parecido com o de lojas concorrentes de mesmo porte; alguns mais caros, e outros mais baratos.
Gosto da loja. Muitos artigos de festa mas em todas as unidades sinto uma desorganização grande em relação aos funcionários, atendimento bem regular e preços um pouco salgados.
Muito revoltado.hoje meu filho e seus amigos foram la e uma funcionária.destratou eles acusando de roubo sem provas.isso nao pode acontecer sou cliente ai de muito tempo. Já não faço mais compra nesaa loja Aff.cade a direção dessa loja pra tomar uma decisão sobre essa funcionária porque isso não vai ficar barato.
Hoje dia 25/10 fui com uns amigos para comprar artigos de halloween, fomos totalmente humilhados por uma senhora cujo é mulher do irmão do dono da loja, nós acusando de roubo, sem ao menos ter olhado as filmagens da loja, achei uma tremenda falta de respeito sermos humilhados daquela forma, espero que de alguma forma essa senhora seja punida pelo que fez!
Loja boa, bom atendimento, porém a toda hora precisamos ficar perguntando o preço das coisas, pois não etiquetas nem no produto e nem na prateleira.muito errado isso, além de ir contra o código de defesa do consumidor.
Pontos fortes: variedade e preço baixo. Pontos fracos: loja muito apertada e desorganizada, atendentes desordenados. Se houvessem outras opções de loja do tipo aqui na Asa Norte, eu não voltaria.
Tem tanta coisa apinhada que é preciso olhar cada centímetro pra achar o que se quer. E às vezes nem tem como achar, porque está guardado e só os funcionários vão saber. Eles estão sempre com uma cara de certo aborrecimento. Começam a atender uma pessoa e somem pra buscar algo, começam a atender outra pessoa no meio do caminho - vira uma confusão de gente indo e voltando, se esbarrando no corredor pra falar com o mesmo atendente, enquanto tem outro totalmente ocioso. Uma compra simples demora muito e custa muita paciência.
Péssimo atendimento, compramos uma boleira e ficamos mais de 1 hora para conseguirem colocar em uma caixa. Isso pq insistimos muito para alguém resolver a situação. Não recomendo a ninguém, e o pior, não deram nenhum estorno pelo transtorno. PÉSSIMO
O sistema de cobrança do caixa precisa de uma atualização urgente. Demora de mais fechar uma simples compra, por conta do sistema q e Ruim e demora p o próximo cliente.
Péssimo em tudo! A LOJA NÃO TE ACESSIBILIDADE PARA PNE! Eu uso andador, não tinha uma rampa, não tinha atendimento preferencial no caixa, foi preciso eu reclamar para poderem chamar alguém para me atender no caixa. Péssimo atendimento. O que eu perguntava para a vendedora ela não sabia responder. Fui perguntar se ela sabia sobre um chocolate e ela disse que não adiantava eu perguntar nada para ela sobre doces e bolos pq ela não entendia nada. Aí ela simplesmente me deixou e foi pra frente da loja. Fora que tudo estava um absurdo de caro. A loja é extremamente bagunçada. Nossa! Nunca mais volto!
Boa variedade. Bom atendimento. Bons preços se comparados com concorrentes próximos. Só não se espante com o tamanho da fila em dias que antecedem datas comemorativas. Sistema do caixa poderia ser mais rápido e organizado para oferecer uma melhor experiência ao consumidor.
Loja de acessórios para festas: balões, velas, pratinhos descartáveis, convites de papel com, opçes de temas talheres descartáveis, fantasias para crianças e algumas opções para adultos, chapéus e perucas para festas exóticas. Possui letras de Led para compra. Possui balões de gás hélio a pronta entrega. Custo - benefício bom. Senti falta de açgums acessorios mais requintados como por exemplo fitas de cetim.
Acha-se de td pra festa. Nao preciso ir de loja em loja. Vou direto na Casa e Festa. Vc encontra acessorios para confeitaria, lembrancinhas, fantasias, guloseimas, chocolates e recheios prontos.enfim, tem mta coisa.
Acho que abusam dos clientes. Tem um preço no saco mas eles tiram tudo e colocam num cesto e dobram o valor. Achei diversos sacos com a foto da fantasia no cesto vom valor 10,90 uma fantasia simples de criança. Perguntei o valor pra varios funcionarios diferentes e falaram valores diferentes. (19,90,29,90) E quando chego no caixa falam que é 24,90. Só provando que se aproveitaram da epoca de halloween pra mudar os preços na hora pra abusar do cliente. Muita má vontade dos funcionarios pra atenderem, perguntei se tinha dente de vampiro e falaram que não. Eu mesma procurando na bagunça da loja achei 2. Quase 20 min esperando a boa vontade de alguem pra cortar um pedaço de tecido. Melhorem!
Local onde se encontra absolutamente tudo para festas, desde a mais simples velilha à fantasias extravagantes! Ótimo atendimento! Localização de fácil acesso! Só é ruim achar vaga para estacionamento, que não é novidade aqui em Brasília!
PÉSSIMA! O gerente da loja da Asa Norte se recusou a efetuar a troca de um produto de R$ 8,00 para uma cliente que compra costumeiramente, deixando claro que não se importa em perder um cliente, não é uma loja que zela pelo cliente, ao contrário fez pouco caso. Por isso que a loja Festiva está sempre cheia, e a loja Parabéns está crescendo, pois a Casa & Festa da Asa Norte não tem o menor trato com o seu cliente, lá o cliente não vale nem oito reais. QUANTO VALE O SEU CLIENTE?
Variedade em produtos, mas a loja é muito pequena pela quantidade de clientes que a frequentam. As vezes é necessário esperar que uns saiam de um corredor para que vc possa conseguir entrar no mesmo. Geralmente filas demoradas no caixa.
Tem muitos produtos para decoração de festas, mas a loja eh uma vdd bagunça. Tudo confuso. As vendedoras são grossas e te dão pouca atenção, os vcs vivem com filas e vc se perde na falta de organização. Pena ser a loja mais bem equipada no setor na asa norte.
Excelente produtos, tudo com preços e de quebra aíndá sempre tem água e um cafezinho para seus clientes. Adoro isso, parabéns pela preocupação com seus clientes
Não gosto do atendimento de lá, pessoas despreparadas, com raríssimas exceções. Melhoraram um pouco comigo quando um dia foi preciso chamar atenção das atendentes do caixa.
Falta de educação! Liguei e a atendente faltou me xingar no telefone, não sei pra que telefone na loja se a atendente não tem um pingo de educação. Eu que não piso nessa loja!
Para festa infantil o estoque é muito bom. Artigos para festas em geral, é bom: forminhas bonitinhas de tecido e papel rígido, bom estoque de fitas e apetrechos de festa. Mas o estoque de chocolates, balas finas e material mais refinado é ínfimo e o pessoal de venda nao entende nada. E melhor ir direto.na Festiva
Boa localização, variedade bem grande de produtos, preços ok. Estava muito calor no dia, talvez não tenham ar condicionado ou estivesse desligado. O interior é um pouco apertado para passar com cestinhas e tal. A vendedora que me atendeu, Tania, foi atenciosa e prestativa.
Algumas coisas com bons preços, falta mais enfeites de Natal na loja da 706 norte, uma das atendentes foi mal educada comigo, porem a página no Instagram responde muito bem os clientes!