Hospital das Clínicas e Pronto Socorro de Fraturas

Se pudesse colocar 0 estrelas eu iria colocar, uma demora, médico super grosso, falta de estrutura, meu caso era grave e me colocaram com pulseira verde, volto nunca mais.

Péssima experiência, passei 10 minutos aguardando para retirarem o soro. Estrutura precária, muito mal higienizado.

Hospital péssimo, tempo de esperar igual ou pior do que nos hospitais públicos! Dr. Mateus Ribeiro demora em seus atendimentos. Atende um paciente e depois some… Fechem as portas!

Estava com uma consulta marcada com a Dra. Rafaela, endocrinologista, às 18h. Já estava a caminho, qdo simplesmente recebi uma mensagem dizendo q ela só iria atender até às 17h. Fiquei muito chateada, pq já tinha saído do trabalho mais cedo somente pra ir à consulta. Achei uma grande falta de consideração com o paciente.

Atendimento na recepção foi Ok nenhum diferencial, o atendimento da médica foi muito bom ela foi muito prestativa porém infelizmente não consegui fazer exame na hora por conta do meu plano de saúde.
Agora uma coisa que me deixou abismada foi a falta de preparação dos enfermeiros ou técnicos que aplicam as medicações, as máscaras no queixo, fazem o PREPARO DE TODA MEDICAÇÃO SEM LUVA (isso inclui quebrar ampolas) tiram acessos sem luva também a equipe toda sem um pingo de profissionalismo.
Seria bom reforçar com os mesmos que os EPIs são para proteção de ambas as partes.

Hospital com péssima gestão, totalmente desorganizado, todos os atendimentos são demorados, fiquei de 11: 55 até 17horas para fazer um consulta na pediatria merecia nenhuma estrela.

Queria deixar aqui registrado a minha indignação com a "coordenadora" Fernanda se é que dê pra chamar ela de coordenadora. Mulher sem atitude e sem postura nenhuma de uma gestora estive no hospital com a minha mãe com muita dor e ela apenas sentada dizendo que estava atendendo enquanto duas recepcionista estavam com filas na frente da recepção atendendo. Era nítido que o tal problema da coordenadora poderia ser resolvido em outro momento mas a que se diz gestora e deveria ser exemplo deixou suas funcionárias atendendo sozinhas.
Ridícula atitude dessa mulher de gestora ou coordenadora não tem nada não volto nunca mais pior que hospital público e ainda sem funcionários deixando duas moças sobrecarregadas, pior hospital da região não indico nem pro meu pior inimigo e vocês deveriam rever a gestão pois de coordenadora essa Fernanda não tem nada. Deixando uma estrela pq não posso colocar zero! Lixo.

Mas um comentário corroborando o que outros pacientes já disseram. Atendimento precário, acabo tendo que vir por causa das rede conveniada que infelizmente no meu convênio não me dá opções. Atendimento sempre demorado, poucos funcionários e aparentemente sobrecarregados. Das 16: 30 até agora, 18: 05, ficou sendo chamada a mesma pessoa no painel do consultório. Aparentemente se a paciente não aparece a médica não chama outra. Foi preciso várias pessoas reclamarem para que o atendimento fosse retomado. Ainda assim, com demora

Para ser ruim ainda precisaria melhorar muito! Eles nem sequer atendem o telefone (de marcação de consulta)! Na última vez que fui lá, cheguei às 09h00 da manhã e só fui ser atendido às 15h00.pior que hospital público!

Hospital mais bagunçado que já fui.se for uma emergência/urgência passem longe melhor pagar um pouco mais caro do que o atendimento daqui. Poucos recepcionistas, poucos médicos.

Desumano o atendimento da Coordenadora chamada Paula, não sabe falar com as pessoas, super ignorante, não tem um pingo se sensibilidade para trabalhar em um hospital e principalmente para exercer a função de um Cargo de gestora.

Horrível este hospital parece um lugar mal assombrado, péssimo atendimento e consultas caríssimas pior que hospital público

Fui ao hospital em uma consulta na redecor, tive que rodar até conseguir uma informação. Mas tirando isso o atendimento na REDECOR foi impecável.

Hospital péssimo. Os funcionários é um mais perdido que o outro, não sabem dar uma informação que preste. Fiquei igual uma batata tonta dentro desse hospital. Fiz um exame no dia 29/01, me deram o protocolo de que o exame como precisava de laudo, ficaria pronto somente no dia 03/01. No dia combinado fui buscar o TAL exame e para minha surpresa o LAUDO não estava pronto. Sendo que, estou com crise de dor intensa na coluna, dependendo do inferno desse laudo para definir o procedimento que farei. Só entrei nesse horário pelo Dr Vinícius (ORTOPEDISTA), mas pretendo nunca mais precisar desse lixo que chamam de hospital. Zero RESPEITO com o paciente.

Começa pelo atendimento por telefones que NÃO EXISTE, mas de horas ligando e ninguém atende. Pessoalmente recepção desatenta e grossa. E isso tudo sendo PARTICULAR

Atendimento rápido, dentro do esperado para uma demanda media e com varias especialidades. As consultas custam de 150 a 300 reais a depender da especialidade, horario e forma de pagamento.

Meu nome é Marise e estive internada na enfermaria do 2°andar do HC, entre os dias 14 a 18 de outubro de 2022.
Quero externar meu agradecimento a equipe de profissionais que atua no Hospital. Recebi atendimento profissional, humanizado, empático e respeitador de toda a equipe de enfermagem. O Hospital esta recebendo pacientes do SUS para realização de mutirão de cirugias eletivas e mesmo com equipe enfermagem bastante reduzida, realizou um excelente trabalho nos leitos, com muita atenção e empatia, um verdadeiro atendimento de excelência e com muita leveza. Gostaria de citar nominalmente as enfermeiras: Mayara, Erica e Mônica e suas equipes: Ana, Thais, Débora, Elisabete, Francileide, Franscica, Darlan e outros cujo nome não me recordo, mas sempre serei grata pela forma dedicada, competente e humanizada em que fui tratada e vi outros pacientes também serem tratados, com organização, limpeza e cumprimento de horários de medicamentos e intervenções diversas.
Cito inclusive a Helena, da equipe de limpeza, profissional muito eficiente e zelosa como os demais.
Por fim, agradeço aos doutores João Luís e Bárbara pela eficiência e atenção em todo o processo.

Péssimo atendimento péssima gestão…Hj dia 13/10/2022 sai desse hospital extremamente irritada e decepcionada. Anteriormente marquei um exame no dia marcado faltando 30 minutos para o horário combinado eu já a caminho eles me ligaram para remarcar lo para outra data que seria hj…Fui no dia e horário agendado cheguei lá depois de 30 minutos de espera consegui fazer a ficha paguei, fui pra sala de espera e depois de 20 minutos vieram me avisa que lá não faziam o exame…Descaso total principalmente por eu me preparado as duas vezes 24 hrs antes com jejuns e laxantes para poder realizar o procedimento…Enfim não volto mais e não indico para ninguém!

Não atendem telefone… pra marcar um exame tem que ir lá, pegar informação tem que ir lá…. Péssimo atendimento

Fui super mal atendida por telefone.
A moça fez pouco caso, quase não respondeu as minhas perguntas e ainda desligou o telefone com ar de deboche.
E lendo os comentários, graças a Deus que eu não fiz nenhum agendamento neste lugar.

Meu esposo precisou procurar uma clinica particular pois nao teve qualquer tipo de atendimento neste lugar, oque estao fazendo com o dinheiro publico? Cade os medicos?

Estrutura precária, muita demora no atendimento da emergência, poucos médicos. Entretando, o atendimento médico que recebi pela Dra. Mariana de Amorim foi excelente, muito atenciosa e educada.

Péssimo atendimento, levei minha filha para fazer um raio- x, pois ela engoliu uma moeda e a moça que fez o raio -x disse que a moeda estava na costela e que ela deveria se consultar imediatamente com o ortopedista, fui lá marquei com eles, no dia da consulta eles informaram que não avia nenhuma marcação de consulta.o estresse começou daí, fui e marquei para outro dia e quando finalmente fomos atendido, o médico nem olho na minha filha, só falou que eu deveria ir pro hospital público pq lá eles não resolviam, paguei um absurdo só pra eles falarem isso. Em fim, não recomendoooo nunca esse hospital e péssimo, péssimo, principalmente o atendimento, até o hospital público atendi com mais dessencia.

Horrível, péssimo e desorganizado. Vão passando pessoas na sua frente, não conseguem nem explicar o motivo. Aguardei quase 3h por um atendimento mesmo com covid. Descaso total

Fiz a tomografia da minha filha de 1 ano e na hora do retorno com o médico ninguém sabia nos auxiliar onde seria o atendimento, fiz uma pergunta para a atendente MICHELE e ela NÃO me respondeu foi Super grossa e Mau educada, não teve empatia em nenhum momento, NUNCA MAIS VAMOS VOLTAR.

Péssimo atendimento povo da recepção central que faz a ficha dos pacientes sempre faz pouco caso de todos trata com brutalidade não dá informação

E o pessoal da sala de medição preguiçosos depois que entregamos a ficha ficam conversando só depois de nas de 40 min de espera e que vem arastando realmente péssimos até os médicos são melhores e mas rápidos do que os próprios funcionários tec e recepção aff não merecem nem uma estrela

Infraestrutura péssima, falta de higiene, sujo, demora no atendimento e profissionais despreparados. Não merece nem 1 estrela.

Não é um bom local, o paciente passando mal precisa ficar procurando os atendentes, pois de madrugada ninguém fica no posto que é de sua função! Os demais funcionários veem os pacientes procurando o local e ninguém oferece ajuda. Infelizmente o hospital público está melhor em questão de atendimento. Fui diversas vezes solicitar atendimento informando que não tinha ninguém no local e fui informada para aguardar. Porém até quando? ! Não recomendo! De fora é uma coisa por dentro péssimo.

Hospital péssimo, sujo, demorado, bagunçado, sem informações, muito desorganizado, ainda que no atendimento particular.

Não é a primeira vez que preciso de atendimento e procuro esse hospital. Total descaso com todos os pacientes, tanto com os que fazem pelo convênio quanto os que fazem particular. Um absurdo ter que pagar caro por cada um dos procedimentos e ser tratado com desprezo. Um absurdo pagar e parecer estar atendimento de hospital público. Funcionários totalmente desqualificados, totalmente sem informações sobre o que ocorre no hospital. Técnicos e enfermeiros totalmente preguiçosos e desorganizados com o que tem de ser feito com os pacientes. Enfim: SE PUDEREM, PROCUREM QUALQUER OUTRO ATENDIMENTO QUE NAO SEJA AQUI.

Um lixo de hospital, atendimento péssimo do atendente até os médicos pior do Que hospital público na demora no atendimento espera supera mais de 5 horas e os médicos dentro da sala conversando.

A pior experiência possível. A troca do plantão dos médicos dura mais tempo que o plantão. A atendente é ignorante. Atendimento lixo do começo ao fim.

O atendimento é péssimo, demora no atendimento em qualquer lugar, no caixa não tem ninguém atendendo, simplismente horrível.

Não sei pra que telefone sendo que ninguem atende!
Liguei mais de 5x e nada de atender, impossivel o contato com essa clínica!

Desorganizado e limpeza zero. Você fica perdido, parece que os setores não conversam entre si. Passei 2 horas na espera para conseguir um atendimento médico. O tempo de espera é como ou pior que um Hospital Público, a diferença é que você paga R$150 fora os outros encargos. Não tem nem um biscoitin seco para ir iludindo a fome, já que o tempo de espera é absurdo. Entretando se você gosta de agilidade em algo não se preocupe, para pagar é bem rápido.

Se quiserem preservar a vida dos seus entes queridos, fiquem longe desse estabelecimento que não merece ser chamado de hospital!
Em 25/06/202 levamos minha mãe ao Pronto Socorro deste hospital na data mencionada, sendo que a mesma foi triada por volta das 09h30, e queixava-se de dores nos membros, náuseas, vômitos, dor de cabeça e febre. Um quadro que perdurava há uma semana e os sintomas apenas se agravando. Ao ser atendida pelo médico da urgencia, o mesmo que "covid nem dengue sequer passaram perto dela" e, sem também solicitar nenhum exame mínimo, afirmou que o que a paciente tinha era uma intoxicação alimentar prescrevendo medicações como buscopan, nautex, prolive AVide e soro de reidratação.
Ocorre que com a medicação minha mãe não apresentou NENHUMA MELHORA. Ao contrário: piorou! E se não fôssemos rápidos em socorrê-la, nem sei se estaria viva neste momento. Pois no dia seguinte, 26/06/2022, por sorte temos uma profissional de saúde em casa (técnica de enfermagem) que identificou minha mãe cianótica, pupila dilatada, com dores ao apalpar abdome e pressão 9x7 (sendo minha mãe hipertensa e com uso diário de medicação para controle). Sendo assim, fomos novamente com ela para o Pronto Socorro do mesmo hospital das clínicas, só que dessa vez foi atendida por outro médico que, prontamente solicitou exames de sangue e também teste de Dengue e o resultado: Positivo para Dengue além de um quadro de Esteatose Hepática e precisou ser internada imediatamente! Ou seja, uma negligência total, um desrespeito e um descompromisso com o código de ética pelo primeiro médico que poderia ter culminado na morte prematura da minha mãe.
A sequencia de falhas do hospital é tão gritante que excede os caracteres. Ouvidoria? Se existe até hoje não entraram em contato comigo! Nesse hospital há um total desrespeito, um caos! Atendimento péssimo, limpezas terminal e concorrente não são feita da forma correta principalmente na enfermaria, profissionais incapacitados, comunicação ineficaz. Metas de Segurança explicitas em painéis porém não são seguidas! Péssimo, não recomendo!

Péssima atendimento muito ruim muita demora para ser chamado pelo médico, os médicos muitos ruins ficam no consultório sem chamar o paciente quando atende o a atendimento é muito rápido e demorar mas de meia hora para chamar outro paciente é pior do que hospital público

Péssima gestão, os médicos demoram muito para atenderem e ninguém dão explicação. Pior e o atendente responde numa grosseria. Estamos pagando isso por que não é hospital público.

Horrível, a pediatria é umas recepcionista mal educada, fiquei 4 horas esperando meu filho ser atendido, tive que reclamar um monte de mulher mal educada, foi péssima experiência tem noção oque é uma criança de 2 anos ficar esperando 4 horas para ser atendida? Total descaso, não levem seus filhos lá

Recorri a esse hospital pela proximidade, meu avô sofreu uma queda e procuramos levar o mais rápido e próximo possível, justamente porque já sabemos como anda os atendimentos na rede pública. Então, procuramos por um serviço particular. Nunca vi atendimento mais precário do que desse hospital. Bom, não pode nem ser chamado de hospital. É um lugar onde só tem gente desumana, fria e mal educada. Ao chegar, tivemos que aguardar um serviço de ortopedia porque o atendente Rafael não estava em seu local de atendimento, aguardamos, quando chegou pra prestar o atendimento numa calma pra abrir a porta e iniciar o pré atendimento. Após o atendimento dele, detectamos que o atendimento não era na ortopedia e que o hospital não tinha o serviço em si de emergência, somente caso simples. Se precisasse de uma anestesia não tinha quem pudesse realizar o procedimento. Fomos encaminhados para a triagem e fomos tratados mal, quando começamos a filmar que a pessoa (mulher) prestou melhor presteza. Fomos encaminhado ao dr Marcos, péssimo por sinal, não falava português direito, parece ser de outro país, não avaliou a lesão de verdade, quer dizer, mal levantou da cadeira, pagamos 250 na consulta pra nada! Pra ele solicitar exames, nos obrigando a realizar no mesmo local, ou seja, venda casada. Caso contrário, não poderia medicar nem dar devidas orientações, compreendemos alguns quesitos sim. Mais de $1000 pra um médico suturar, sem anestesia, fazer curativo. Isso é um roubo. Absurdo, se ao menos o atendimento fosse de excelência, sim pagaríamos com prazer mas um atendimento de péssima qualidade e ainda pagar caro? Jamais!

Não indico a ng. Quem não tem plano, nem condições de pagar particular, que aguarde na rede pública que ainda tá melhor do que esse hospital lixo.

Obs: tenho provas do ocorrido.

Péssima com muito merecimento não respeitar ordem e colocam as pessoas que são conhecida na frente péssimo pior hospital que já vi

Hospital completamente desorganizado.

A recepção da Clinica medica do 5* Andar é praticamente na porta do elevador, serviços de senha sem funcionar corretamente, e o pior a lista de controle de consultas da recepção, que você liga agendando e chegando com antecedência para ser atendido por ordem de chegada não funciona. O médico que está chamando, acaba não seguindo a ordem causando e chamado fora da ordem de atendimento aos pacientes que chegaram. Ou seja precisam de organização no mínimo para trabalhar com pessoas que vem buscar atendimento.

Quem administra esse lugar não tem capacidade alguma de administrar qualquer tipo de negócio, se eu fosse gerente ou diretor eu teria vergonha, Com todo respeito, o lugar e precário, se chamam de hospital me desculpem, realmente o preço não e tão caro, fui atendido rapidamente porém, tinha um medico que pelo visto não era brasileiro, ele nem me examinou, nem perguntou quanto tempo eu estava com os sintomas, nem se quer me pediu um exame

Hospital horrível, logo na entrada tem uma goteira que deixa o chão todo molhado, se alguém com dificuldade de locomoção passa ali é certeza de se machucar. O atendimento é ruim e demorado. Não passam informações com clareza. Num dia a triagem é feita em hm lugar, no outro dia em outro lugar e eles não informam isso. Péssimo ambiente, só faço uso desse hospital porque é o único que meu plano atende aqui por perto

Se tiver outra opção, escolha a outra opção. O banheiro não estava limpo e parecia q não lavaram depois do último paciente, tinha sabonetes em barra abertos.
Não tinha sabonete líquido no banheiro.
O papel do banheiro é daqueles mais vagabundos.
A cadeira do acompanhante é mt desconfortável e barulhenta, toda vez que precisa levantar ou se mexer, faz um barulho que acorda o paciente.
A vigilância sanitário precisa vir nesse hospital.

Eu estava com febre 40 graus já tinha cinco dias! Fui atendido por uma médica falei pra ela que não podia tomar Dipirona ela me disse q não tinha outro medicamento pra cortar minha febre, eu questionei como assim? Não tem outro? Ela simplesmente disse q não tinha depois de um tempo ela me receitou uma injeção, quando tomei o medicamento a enfermeira me falou que era para resfriado. Resumindo perdi o dinheiro da consulta e do medicamento. Um hospital desse porte não ter um medicamento para febre. LAMENTÁVEL!

Não recomendo! Atendimento péssimo. Da recepção aos médicos. Hospital sujo, estrutura velha e demora muito p ser atendido. Me senti em um hospital público.

Vc chega doente, passando mal, precisando de ajuda e é recebido com grosseria, demora e mal-tratado, quem precisar, evite este hospital.

Pior hospital de Ceilândia, comparando, inclusive, com os da rede pública. 30 minutos para fazer uma ficha porque não havia ninguém no guinchê.

Estamos com uma bebê com dificuldade respiratória, sem conseguir comer ou beber nada, aguardando medicação há mais de hora. Não tem preferencial, atendimento muito lento, atendentes respondem com falta de educação. Se fosse para morrer, tinha morrido, devido ao atendimento lerdo. Só nos atenderam após ficarmos reclamando e mesmo assim, fizeram carão para a gente. Não indico, melhor procurar um hospital de verdade ou nem vir, porque é capaz de apodrecer na sala de espera. Nota 1 porque não tem 0.

Foi péssimo pois quando é o retorno os funcionários não olhão na sua cara e ainda faz com que esperamos muitas horas.

Péssimo atendimento. A recepção não pode nem informar qual médico está atendendo, e na maioria das vezes de mal humor. Pessoas batem na porta e entra na frente. Simplesmente horrível não volto nunca mais

Hospital é simplesmente degradante, muito sujo, a sala de atendimento para as suspeitas de COVID estava uma desordem e com muita sujeira e insetos, o médico examina sem luva o que é um absurdo principalmente na atualidade! Não seguem o protocolo mínimo exigido! Imprecionante nenhum órgão regulador ainda não ter ido vistoriar esse lugar!

Local muito bagunçado, péssimo atendimento um ou outro funcionário q realmente ajuda. Você paga achando q vai passar menos raiva do que no público e acaba sendo a mesma coisa!

Hospital péssimo, atendimento péssimo, os pacientes são tratados como lixo, não tem consideração alguma por ninguém.

O atendimento médico ate que é rápido e os profissionais prestativos mas a espera das recepções é para, as vezes literalmente, matar um

Uma verdadeira piada chamar isso de hospital, além do péssimo atendimento, tudo muito lento, encontrei agulha usada na cadeira da sala de medicação, um caos sem dúvida um grande desserviço prestado aos usuários!

ATENDIMENTO PESSIMOOOOOOO, estou tão indignada com esse hospital que não fazem ideia, muito ruim, fiquei 6 HORAS ESPERANDO ATENDIMENTO E TIVE QUE IR EMBORA PQ NÃO TINHA CONDIÇÃO DE SER ATENDIDA, dinheiro jogado no lixo! Nem inventem de ir

Tudo muito ruim e estressante, se você tiver opção de ir em outro hospital, vá, pois esse não tem a menor estrutura, nem para covid e muitos menos para ortopedia, já que é denominado pronto socorro das fraturas, tudo muito demorado, já estive nesse hospital por falta de opção várias vezes e já cheguei a desmaiar passando mal por conta da demora. Todos os profissionais da saúde desse hospital são ruins, não tem um pingo de empatia ou até mesmo profissionalismo para atender. Não indico jamais; se tiver opção, vá em outro lugar!

O pior hospital que ja pude entrar. Comeca com o péssimo atendimento na recepcao. Eles (AS) náo tem um pingo de empatia com o paciente, debocham o tempo todo. Nao ha estrutura para area de COVID.
Tenho problemas de asma, e ja me trataram como estivesse com COVID. ME ENFIARAM NO MEIO de um monte de pacientes com COVID.desrespeito, desumano, um hospital nota zero. UMA PENA OS DONOS DO HOSPITAL NAO LE ESSES COMENTARIOS.

Péssimo atendimento! Meu pai é diabético e na triagem da emergência nem glicemia tiveram a capacidade de aferir, alegando que teria que passar pelo médico antes! Ficamos esperando 20 minutos para poder PAGAR, pois a atendente do caixa estava manobrando o carro em horário de serviço, segundo o que os próprios funcionários relataram. Desrespeito total com o ser humano, ao perguntarmos se alguém estava vindo para nos atender no caixa, que já estávamos esperando há 20 minutos tiveram a capacidade de olhar sorrindo e dizer "é só esperar mais um pouco que ela aparece". Ridículo o atendimento.

Estrutura péssima, não indico a ninguém esse lugar, atendimento demorado demais, minha irmã foi atendida e pra diagnosticar dengue, tivemos que pagar R$ 260,00 de consulta, R$ 780,00 de tomografia, R$ 299,46 por um litro de soro sem nenhum medicamento junto só o soro mesmo, falta de vergonha ROUBALHEIRA, descaso.

Atendimento péssimo na recepção, atendimento péssimo no raio X, profissionais mal educados e despreparados para dar orientações, local sujo e cheio de irregularidades! Não tá diferente da rede pública

Procurem qualquer outro hospital ou clínica, fui pegar um encaminhamento para fazer o exame de covid-19 e a atendente falou que não estava abrindo ficha para paciente com sintoma de covid. Que hospital em meio a pandemia não faz uma simples consulta para dar o encaminhamento? Ridículo. Péssimo atendimento.estão atendendo o que? Somente ortopedia. NAO RECOMENDO!

Fui atendido na emergência, e fiquei internado por uma semana, fui muito bem atendido, pessoal muito prestativo especialmente a equipe de enfermagem estão de parabéns.

Péssimo atendimento. Já estou esperando há 3 horas para ser atendida na parte de síndrome respiratória. Fui avisada que demorava, mas, o pior é pessoas furarem a fila antes de passar pela a recepção, por ser parente de alguém que trabalha no hospital. Não deveria haver essa prática, já que todos que vêem aqui estão passando pelo o mesmo problema, estando uns piores e outros nem tanto. O hospital está errando permitindo essa prática. Deveria haver ordens bem severas a esse respeito. Respeito com todos que vêem aqui procurar atendimento.

Faça um plano de saúde que atenda no Hospital das Clínicas e Pronto-Socorro de Fraturas. Cotação no WhatsApp (61) 9864-7433.

Péssima experiência!
1 - Ninguém sabe te informar corretamente sobre nada.
2 - Fiquei esperando 40 minutos no local errado por causa de uma informação errada deles.
3 - A consulta era 08: 00h, mas já são 09: 00 e a médica ainda nem chegou.

Parece que estamos pedindo favor para sermos atendidos pelos atendentes. Ficam conversando por muito tempo e o atendimento é feito de forma grosseira. O custo da medicação é exorbitante. Muito ruim!

Estou esperando há duas horas nesse hospital. Se daqui a meia hora ninguém chamar, vou pro HRC. Duas pessoas já passaram na minha frente. Absurdo esse chá de cadeira!

Preciso nem comentar sobre o atendimento, estrutura.pior que hospital público. Atendimento PESSIMO, pegam qualquer pessoa pra trabalhar, não te medicam direito, não pedem exames pra investigar, voce se auto consulta. Uma vergonha. Funcionários só ficam nos corredores conversando e mexendo no celular.

Parece hospital público, digo isso pela demora no atendimento, apenas um médico a noite pra atender pacientes da internação e da emergência. Não vale a pena, melhor pagar um pouco mais caro e ter atendimento no mínimo descente!

Pior atendimento que tive, hoje dia 25/12/2020 compareci ao hospital para uma consulta na emergência com o Ortopedista Dr. Marcos Aurélio, me atendeu com total descaso e até mesmo deboche, não examinou nem pediu exames pra investigar os motivos das minhas dores. Péssimo, espero que ninguém passe por isso.

Gosto muito de ir neste hospital, o atendimento da recepção e uma vergonha todos ignorantes.o pediatra parece que nem estudou não dá um diagnóstico exato!
Tem uma médica que é boa não me recordo o nome mais ela descobriu na hora o que eu tinha e assim que passei por ela me encaminhou com urgência pra o santa Marta pois meu caso era cirurgia.
Fora isto que agradeço muito os demais não são bons não pois te passam remédios quando vc tá quase morrendo e não pede um exame nem nada.

Eu super indico.se ñ fosse a agilidade e competência dos profissionais meu sogro ñ estaria vivo.ele fez cirurgia de próstata com 80 anos com Dr Alexandre urologista excelente médico.

Parte de radiologia do hospital e horrível, minha sogra fez um raioX, sumiram o laudo dela, falarao que ia resolver nao resolverão e nem atendendo o ramal da radiológia eles estão.resumido uma bagunça aconselho a nao fazer nem um exame nesse hospital muito bagunçado.

Já teve várias reformas externas, mas nunca deixou de ser péssimo (atendimento ridículo). Atendentes da recepção (noturno) trabalham com tanta má vontade que dá tristeza. Enfermeiros (as), só conversam e ficam no celular.
Srs. FUNCIONÁRIOS desse hospital, entendam que ninguém vem aqui a passeio. Sinto muito pelos que tentam trabalhar direito.

Péssimo hospital, é melhor ir em um hospital público, levei minha filha na emergência a médica pediu um hemograma, quando saiu o resultado ela deu o resultado de um exame que ela tinha feito a seis anos atrás falou que ela não tinha nada, nós olhamos o exame e ela disse que era normal acontecer isso, sendo que o exame recente acusou um problema grave, espero que as pessoas não vão nesse hospital não estão preocupados com as pessoas e sim com o dinheiro.

Gente vá pra upa invés de ir nesse hospital e uma vergonha um hospital particular sem nenhuma capacidade tanto de atendimento recepcao como de médicos que horror

Gosto muito do hospital sempre que precisei de atendimento fui sempre bem atendida na emergência e ambulatório também.
A pediatria esta de parabéns principalmente a Dra. Maria Paula que atendeu o meu filho de forma muito carinhosa e atenciosa é uma pena que ela não atende no ambulatório.
A ginecologista Dra. Bruna Carolin também uma excelente profissional que faz seu trabalho por amor, muito atenciosa ela estar de parabéns super indico.
O Radiologista Dr. Geovanes Gomes é outro que é excelente fiz exames com ele e tirou minhas dúvidas e ainda me explicou coisas que eu não imaginava.
Eu e minha família gostamos muito do atendimento desse hospital super indico para qualquer um.
Parabéns a toda equipe do atendimento até a consulta com o médico.

Pior Hospital de Brasilia, enfermaria so ficam conversando, atendentes demoram atender e não estão nem ai para os pacientes. Não recomendo!

Olha nunca vi tanto descaso, um péssimo atendimento, eles deixam os doentes esperando, da informações desencontradas. A parte de laboratório é a pior eles tem preguiça de atender e enrolam para matar os pacientes na unha

Atendimento de péssima qualidade. Me fizeram assinar guias sem finalizar a consulta com o paciente!

Fui ao PS dois dias seguidos e
fui muito bem atendida pela Dr. Ana Carla, que foi muito atenciosa e cuidadosa ao diagnosticar.
A higiene do hospital é precária, não tinha álcool nos dispensers na área de espera para clínica médica. Chão sujo, latas de lixo entupidas e próxima as cadeiras de espera, não higienizam as cadeiras. Precisam urgente cuidar dessa questão porque da mal estar e insegurança.

No dia 081020 fui na consulta no ortopedista na emergência de manha, consultei com o medico e depois fui no setor da radiologia pra solicita os procedimentos medicação e exames, o recepcionista Guilherme, me atendeu super bem, não e a primeira vez que eu vou la e ele me atende bem, equipe da enfermagem são ótimos.
Obrigada.

NÃO FREQUENTEM PELO AMOR DE DEUS
ELES NÃO SABEM O QUE FAZEM
ORTOPEDISTA PASSOU O DIAGNOSTICO ERRADO, GRAÇAS A DEUS AO COMENTAR COM COLEGAS E FAMILIARES FUI INDICADO A PROCURAR OUTRO HOSPITAL O QUAL OBTIVE O TRATAMENTO CORRETO.
OBS. PAGUEI 160,00 REAIS PARA UM ATENDIMENTO PÉSSIMO

O atendimento médico deixa muito a desejar, pois nem dão um diagnóstico preciso.
Apesar da placa pedindo silêncio, as atendentes quando não ocupadas em seus afazeres não respeitam o silêncio no local, e ficam aos gritos falando de sua vida particular. Sejamos honestos e vamos ter mais respeito por quem paga por um atendimento digno.

LIXO DE HOSPITAL
DEMORA NO ATENDIMENTO
DIAGNOSTICO INCORRETO
FALTA DE RESPEITO COM OS PACIENTE
CUSTA CARO PARA TER UM PÉSSIMO SERVIÇO

Pior atendimento de consulta que já tive.
Fui consultar com clínico geral, uma consulta de R$ 170,00. Porém como era emergência, até aí tudo bem.
Entrando na sala do médico, ele mal perguntou o que eu tinha, não passou nenhum remédio pra dor e febre (que estava absurda e eu tinha falado).
Me passou uma lista de exames no qual eu teria que fazer lá e voltar mais ou menos em uma hora.
Exames com preços absurdos!
No laboratório Sabin é bem mais barato.
Questionei se poderia fazer fora e retornar para mostrar ao médico. Pois na hora da consulta, o rapaz me informou que eu teria direito a retorno.
Falei que iria então fazer fora e queria marcar meu retorno com o médico. Pra minha surpresa além de não resolverem nada, me informaram que o retorno teria que ser no mesmo dia, e se no fosse perdia o retorno.
Um absurdo total, sendo que em todo lugar o retorno é no mínimo de até 15 dias.
Só joguei dinheiro fora! Péssimo atendimento, preços abusivos, descaso total com o paciente.
Resultado, sai de lá sem atendimento, sem retorno, sentindo dores e sem nenhuma prescrição de remédio pra os sintomas que estava sentindo.
Não recomendo esta clínica a ninguém!

Atendimento péssimo demorado, sem divisão de atendimento e categoria, sem prioridade de atendimento. Última vez que vou e recomendado o hospital. Sem gerência no horário da noite pra resolver seu problema. Técnico e recepcionista sem educação para trativas. Informações distorcidas entre caixa e atendimento. Comunicação? ! Sem comentários. Enfim. Deveriam melhorar a comunicação e o fluxo

Muita demora pra atender. Desorganizado! Foi péssima minha experiência. Não indico pra ninguém. Não pretendo voltar neste local nunca mais.

Simplesmente Um Vergonha Nao volto Nesse Lugar Nunca mais, Levei O Meu Avô Que tem 73 Anos de De idade, Diabetico, Hipertenso, Acometido de Câncer. E Uma Vergonha ele ter que Esperar mais De 2 Horas e Meia Por atendimento e Nao ser Atendido Pagando Um valor de 220 Reais por uma consulta medica; Hospital com Privilégios Chegou A Esposa De Um Funcionário Do Hospital E Eles passaram Na Frente de todas as Pessoas que estavam esperando Por Atendimento, Lamentável, Horrível o Serviço de Vcs.

Experiência horrível espero nunca mais precisar ir nesse lugar. Falta de respeito e compaixão com o ser humano. Cheguei às 16 hrs e só às 17: 35 me chamaram pra fazer a ficha sendo que meu Pai que era o paciente é idoso e estava com a pressão 18 por 8 e simplesmente eles nem se imporataram além de todas as pessoas com sintomas e os confirmados de covid tudo junto sem nem uma limpeza no ambiente, nada como recomenda as orientações pra essa pandemia. E o pior só depois de 4 hrs de espera que foi feito o atendimento. Que foi simplesmente raso até eu que não estudei medicina faço melhor. Na minha avaliação teria que fechar essa emergência não tem capacidade de atender ninguém dignamente.
Nota - mil de ruim.

Péssimo hospital.
Os recepcionistas prestam um péssimo atendimento, fora a demora absurda.
Horas esperando um médico e ninguém conseguia dar uma resposta.
A falta de respeito com os pacientes é absurda.

O que você recebe em relação ao que paga, é inferior a expectativa gerada. Demora excessiva, funcionários mal humorados e um grande arrependimento no final. Pra você que está lendo isso, se puder, procure outra alternativa.

Lugar com uma péssima estrutura, péssimo atendimento tanto da recepção quanto.dos demais funcionários, fiquei mais de 6 horas aguardando atendimento e se pedia alguma informação os funcionários me olhavam com desdém e falavam que não podiam fazer nada, total desrespeito com o paciente

Dos hospitais particulares do DF, este é o pior, mais desorganizado, mais demorado e menos médicos.
Nao perca seu tempo, dinheiro e paciência, pague um pouco mais num Anchieta da vida.
Consulta emergência 120,00.

Quem vir para esse hospital, vem preparado com comida, lanche, TV e até travesseiro pq o tempo de espera e gigantesco!

Péssimo atendimento, demorado, médico grosseiro e nada atencioso, funcionários cansados, demora para tudo, ficha, atendimento, medicação e exames. Não recomendo nem pra inimigos.

O que leva uma pessoa a estudar tantos anos para exercer uma profissão cujo cerne é atender pessoas e exerce-la com falta de respeito, má educação, desrespeito e nojo?
Os pediatras desta unidade, além de pouco experientes, são o resumo da má qualidade. Se esquecem de que estão a tratar pessoas doentes e residentes, em sua maioria, em região periférica e pobre. É um absurdo a má qualidade da pediatria deste lugar, chega a ser inacreditável!

Horas de fila de espera. E depois de consultar prepare-se para mais filas para medição. Funcionários cansados, gestão ausente, médicos exaustos!

Péssima, uma demora enorme, ninguém dá uma informação e quando dão não é de confiança! Descaso total, PIOR que hospital público! Mais de 3 horas pra ser atendido, a triagem é uma enganação, levei mais de 1h pra ser chamada pra triagem pra passar 2 minutos na sala, onde colocam o aparelho pra aferir sua pressão e medir sua temperatura fazem 2 perguntas e pronto, totalmente sem lógica a demora pra chamar os pacientes! E apesar das reclamações você não vê esforço nenhum por parte da equipe em tentar resolver o seu problema, se não estiver morrendo por doença a pessoa morre de raiva enquanto espera. E só vou dar uma estrela porque não tem como dar menos.

Levei meu bebê na emergência. E quando fui fazer os exames sumiram o resultado de um deles e tive ki fazer de novo. Affff

Somente um médico durante a noite na emergência cheguei às 20 sai às 2: 30 da manhã, na última vez não colocaram meu nome no sistema, fiquei esperando mais de uma hora e só depois que fui reclamar disseram que meu nome não estava no sistema para atendimento.