Honda Plaza Motors Taguatinga

Dessa vez minha experiência não foi das melhores, marquei horário de atendimento para as 8: 30, cheguei às 8: 20, mas só fui atendido às 9: 00h depois que reclamei.

Gostei muito do atendimento.
Levei meu carro para revisão e fui muito bem atendida pelo Isaac e pelo Lucas.
Parabéns pelo atendimento de vocês.
Lucas muito atencioso, acompanhei a revisão pois estava com receio de ir até uma loja Honda por ter sido enganada na compra do veículo na Honda do SIA, onde não botarei meus pés nunca mais lá, (então fica difícil confiar) e as revisões são "obrigatórias", mas ele me explicou tudo, muito educado, passou confiança.

Excelentes profissionais, em especial o supervisor Diego, atendentes Diego, Stefany e Djimi da oficina. Ótimo atendimento e recepção!

O consultor da oficina atende suporte bem, muito atencioso, agora atende do caixa.meu Deus.muito antipática, mau abre a boca!

Melhor Honda de Brasília, com excelente atendimento. Recomendo a vendedora Isabela, ela é super cordial, educada e manja bem de taxas e financiamento. Excelente experiência.

Bom atendimento, meu carro já não está na garantia, mas apresentou um problema causado por uma desinstalação mal feita de dispositivo rastreador, pela antiga seguradora do carro, já havia ido em outra oficina e não encontraram o problema, mas conversando com a equipe da Plaza foi possível descartar os motivos mais óbvios e encontrar a causa do problema.

Fui bem atendida, tinha o para-choque pronta entrega e o atendente foi muito prestativo me ajudando colocar no carro e ainda ganhei um brinde. Deveria ter mais acessórios para os carros, achei que isso deixou a desejar. Amo acessórios

Ótimo atendimento, lugar limpo, bonito e lindo, excelentes modelos de carros, mas peca muito em questão dos preços das manutenções e peças, coisa de toda concessionária, mas fora isso belo lugar

Atendimento aquém do que eu achei que deveria receber.
O vendedor pelo qual fui atendido, antes do atendimento, reparou na forma como estávamos vestidos e o celular que usávamos. Após isso, foi de mal a pior. Talvez o público que ele atenda não seja o meu público, mas acho que isso independente.
A Honda Plaza pode ter celo de bom atendimento, no entanto, hoje, não foi o que eu vi.

Não volto e não indico.

Atenciosamente, Carlos Vargas

Aproximação com a tradicional dificuldade para as empresas do Pistão Sul, conforme a intensidade do trânsito. A acessibilidade da loja é muito boa, tudo muito limpo e os funcionários são bastante gentis e atenciosos. Conforme horário marcado o veículo estava pronto, lavado e com as peças substituídas a minha disposição para uma possível conferência. Gostei da experiência.

Marquei uma revisão pra hj 01/05/21 as 08hs chegando lá a loja estava fechado esperei as 09hs quando fui informado por um outro cliente que tbm estava agendado para hj que não iam abrir, aí fica a pergunta se não iam funcionar hj pq agendaram clientes? Falta de respeito.

Gostaria de parabenizar toda equipe dos semi-novos da loja Honda Plaza Motors Taguatinga, já que o atendimento antes, durante e pós venda foram sensacionais. Além disso, gostaria de parabenizar especialmente o vendedor ALEX por ter sido muito atencioso, prestativo e proativo, assim como gostaria também de parabenizar o gerente ALESSANDRO FARIAS pela atenção e educação durante todo o processo. Com certeza, farei a indicação de vocês!

Deixei o carro no horário combinado (1h30) para fazer a revisão de 50 mil km. (Duração de 1h30)

Contratei serviço de higienização interna e hidratação de banco, rodízio de pneus alinhamento e balanceamento.

O responsável que me atendeu ligou horas depois para dizer que não daria tempo de fazer a revisão completa, que me entregaria o carro sujo, sem fazer o rodízio dos pneus e sem alinhar e balancear.

As 18h30 me entregaram o carro com a lavagem péssima, sem fazer a higienização, com marca da mão do mecânico no couro da porta do meu carro e sequer me entregaram o relatório da geometria que deveria ter sido feita e que me cobraram. (Rodízio alinhamento e balanceamento).

O atendimento dos funcionários são de excelência, procurem o Diego para serviços. Parabéns a todos.

Nunca marca o horário e cupri com o cliente todas as vezes esse problema, complicado atendentes sem preparo algum

Atendimento Excelente a Paula consultora de reparo de funilaria está de Parabéns e por isso optamos em fazer o serviço com vocês. Um abraço

Atendimento rápido e eficiente, estacionamento amplo e bem sinalizado e Confortável sala de espera.

É a primeira vez que trago meu veículo para revisão nessa unidade e posso dizer que fui muito bem atendido, tudo dentro do prazo combinado. O setor de serviços estava bastante movimentado por conta da proximidade com o Natal e muitas pessoas querem fazer revisão antes de pegar a estrada, portanto recomendo que agende com bastante antecedência ou bem depois.

Melhor atendimento pós venda existe. Todos muito solícitos e resolvem seu problema da melhor forma possível.

Agendei a revisão, ao chegar fui atendido imediatamente, o valor final foi o previsto e entregaram o carro limpo e no horário combinado. Ótimo atendimento.

Melhor concessionária Honda do DF. Tanto na venda quanto no pós venda e atendimento ao cliente.

Uma das melhores marcas.
Prefiro um Honda City sem câmbio automático do que vários outros com câmbio automático, que são do mesmo preço.

Orientem melhor seus consultores, pois os preços praticados por eles são diferentes dos do site. Uma hora para uma simples troca de óleo, com horário agendado, não considero razoável.

Atendimento nota 1000! Ambiente confortável e seguro; serviço rápido e garantido. Antes de fazer um serviço "fora", faça primeiro uma avaliação lá. Vc pode se surpreender!

A loja é ótima. Inclusive, até respondi a uma pessoa que insinuava que vcs não fazia o serviço corretamente e que duvidava que as peças realmente eram trocadas. Disse a ele que eu trabalhei por 7 anos aí e que isso jamais aconteceu.

Fui lá para fazer a troca de óleo, perguntei se faziam a troca sem agendar, falaram que sim, fiquei 30 minutos esperando para ser atendido e ninguém me atendeu. Perguntei para 2 pessoas e Fui informado que tinha 1 pessoa que ia me atende. Aí depois de 30 min fui embora isso porque estava vazio sem ninguém.

Não entendo pq essa empresa cobra um valor tão abusivo nas peças meu carro é um Honda fit, e os valores são um absurdo as vezes acho que dirijo uma Ferrari pelo valor das peças que são de ouro, graças a Deus que existe a comando auto peças e mercado livre, fiquem bem longe dessa empresa dê valor no seu dinheiro suado e não ajude essa empresa comprando peças com valores abusivos, pois eles cobram isso pq tem pessoas que compram.

Por que o atendimento é excelente. É muito bom estar em um lugar onde as pessoas o recebem bem e sao educadas.

Atendimento muito ruim. A segunda vez que vou nessa concessionária, se Deus quiser será a última. Ñ cumpri com o horário agendado.

Boa tarde comprei um veículo Honda Fit com a vendedora negociou disse que o carro vinha com tapetes película, proteção de Carter e friso, quando recebi o carro não veio com os frisos, liguei para reclamar ela disse que não tinha negociado os friso. Fiquei muito chateada, pois meu filho estava comigo e ouviu e viu toda negociação, nós sabemos que era esses itens e a vendedora negou. Resumo fiquei sem os frisos do carro. Essa vendedora não ter a minha indicação.

É uma concessionária bastante bagunçada. Falta gerência, os vendedores fazem o que querem e deixam o cliente esperando um tempão. Não recomendo.

O atendimento prestado pela Paula (reparo funilaria) foi ótimo desde o primeiro contato! Entretanto, com referência ao transporte (outra área), não atendeu minhas expectativas e nem pude utilizar os serviços.

Péssimo atendimento no pós venda. O telefone não atende e vc não consegue um orçamento nem pessoalmente.

Excelente. Fui muito bem atendido por todos especialmente a Sra do caixa que é do TO. Parabéns à Honda Plaza!

Hoje passei o dia ligando no setor de peças e só era atendido depois de cerca de uma hora de tentativas e ainda por cima quem atendia não tinha informações básicas, dizia que ia perguntar ao chefe mas não dava retorno. Pareceu que o atendente nem era funcionário do setor

Péssimo atendimento! Você liga e não atendem, as transferências de ligação não completam. Quando consegue falar dizem que vão dar retorno e não dão. Nunca vi uma concessionária com atendimento tão ruim, Péssimo serviço de atendimento ao cliente, total falta de atenção e respeito ao cliente. Merece ZERO estrela.

Nem preciso dizer da qualidade dos carros da HONDA. Simplesmente excelentes! Recomendo a consultora de vendas Laiza Bonfim.muito atenciosa e prestativa.

Infelizmente não tenho como classificar sem estrelas. Meu carro está nesta concessionária desde 02.05.2019 (data de entrada já para iniciar o serviço, com a vistoria realizada e aprovada em abril) e até o momento, não tenho a garantia de irei retirar o meu veículo hoje, 24.05.2019.