Quero elogiar aos colaboradores da Hidrofisio pela excelência em prestar o serviço.desde a recepção até o atendimento.eu faço acompanhamento com a Dra Thaís uma excelente profissional juntamente com as estagiárias Jarciane e Sabrina que me recebem com bastante entusiasmo. Deus abençoe à todos.
Atendimento da rede é PÉSSIMO! Total falta de comunicação e alinhamento nos agendamentos. Entrei em contato com UMA SEMANA de antecedência para agendar fisio pós operatória, disseram que o agendamento estava ok e atendiam meu plano de saúde. Cheguei no dia disseram que não faziam naquela unidade e teria que me deslocar para outra unidade em outra data lá, pois só faziam de sexta feira. Na sexta feira me ligam duas horas antes dizendo que não atendiam o plano, somente particular. Em resumo, duas semanas perdidas de recuperação por falta de informação BÁSICA na recepção!
Empresa com ótimos profissionais, recepcionista sempre atenciosas, limpeza sempre atenta aos detalhes tudo muito bem higienizado, fisioterapeutas muito engajadas para solucionar limitações de cada paciente sempre muito educadas e cordiais. INDICO
Encontro-me atualmente no sétimo dia de tratamento na clínica Hidrofisio para uma dor intensa no ombro, realizando minhas sessões pela manhã. É com satisfação que relato que a minha dor diminuiu consideravelmente, quase chegando a desaparecer completamente. Devo o sucesso da minha recuperação à dedicação e profissionalismo dos fisioterapeutas Stefani, Vinícius, Amanda, Vitória, Mari e Ícaro, que me atenderam com atenção, competência, e ética notáveis. Também gostaria de elogiar os profissionais responsáveis pelo atendimento ao cliente na recepção, cuja cortesia e ética são louváveis. O ambiente da clínica é agradável e está sempre impecavelmente limpo. Portanto, atribuo a nota máxima à toda equipe da Hidrofisio e recomendo veementemente a clínica a todos aqueles que necessitam de um excelente serviço de fisioterapia.
Sou atendida pela Fisio Alyne da Pelvica, gosto demais do seu pronto atendimento, os exercícios passados me ajudaram muito! E a recepção é sempre simpática e pronto para resolver os problemas. Clínica nova