Precisei trocar e o pós venda faz toda a diferença. Escolhi um tamanho maior na troca, não tinha na loja e entregam em casa! Comodidade e sensibilidade com a vida corrida dos clientes! Só elegios. Empresa só evoluiu com o tempo. Nota mil!
Fui extremamente mal atendida na loja. As vendedoras dificultaram o processo de troca de peças com etiqueta e nota fiscal. Me senti constrangida e desisti fazer a troca.
Tive uma das piores experiências em uma loja. Tentei trocar uma blusa preta que não serviu e as 3 vendedoras afirmaram que a blusa estava com pêlos. A blusa estava inviolada (com etiqueta e a nota fiscal). Além disso, as 3 ficaram minutos discutindo se deveriam ou não aceitar a peça (que, repito, estava limpa, com a etiqueta e a nota fiscal). Péssimo. Perderam uma cliente antiga.