Health Center No. 14 / Unidade Básica de Saúde (UBS) 2 Cruzeiro

Atendimento excelente e profissionais maravilhosos! Fazem milagre com o pouco recurso que tem disponível, e compensam toda falta de insumos e infraestrutura com muito carinho e excelência no atendimento aos pacientes! Parabéns à essa equipe maravilhosa da UBS 2 Cruzeiro velho!

Estive nessa unidade hoje pela manhã pra marcar alguns exames e como tinha muitas pessoas na fila esperando. Perguntei se a tarde teria atendimento, o guarda me informou que com certeza sim, eu poderia voltar pra marcar meus exames. Voltei por volta das 14: 30h e fui informada que a funcionária tinha ganhado folga, por isso não haveria atendimento. Descaso total com a população. Confesso que fiquei indignada

Infelizmente horrível o atendimento! Nem bom dia responde! Mostrei o app da carteira de vacinação, a moça que atendeu falou que queria as vacinas, pedir pra ela me mostrar no app onde ficavam, e ela muito grossa falou que não sabia!
Como assim?
As pessoas sempre com mal humor e sem preparo!

Mal atendimento por parte dos médicos que conversam claramente passando uma sensação que está com raiva por você está ali, Uma funcionária ficou chamando a médica para me atender no corredor e ela ficou de papo falando sobre a vida como se estivesse numa mesa de bar, fiquei esperando educadamente próximo até o bate bapo familiar acabasse para ser atendido de forma grosseira, queria deixar o registro aqui para que possa melhorar o que duvido muito, a médica se chamava Fabiana.

Meu filho foi vacinado e fomos muitíssimo bem atendidos. Tiveram um cuidado excepcional com ele. Muito obrigada!

Excelente atendimento das servidoras Cláudia Lima e Robéria Lemos na data de hoje. Profissionais competentes e atendimento humanizado.
Parabéns!

Teste de Covid dessa e de outras unidades estão sendo feitas através de fichas distribuídas por ordem de chegada. Nessa do Cruzeiro Velho cheguei às 7: 30 e 20 fichas já tinham sido distribuídas, às 13horas distribuem mais 20 fichas e a partir das 10horas já chegam pessoas para esperar as fichas das 13horas. Atendimento estava sendo feita de 5 em 5, demorando um tempo para serem atendidos pelo que eu presenciei.

Não tiveram a decência de informar que parariam o atendimento no horário de almoço mesmo eu sendo a única pessoa na fila por deixar 2 senhoras passarem a minha frente, irei abrir processo formal contra os servidores responsáveis mesmo sabendo que provavelmente não resultará em nada mas que fique registrado a falta de empatia e preparo.

Muito complicado pegar medicação controlada nesse posto, você tem que adivinhar a escala que a farmacêutica está, pra não dar viagem perdida. Já fui 2 vexes e perdi meu horário de almoço atoa, Poderiam ao menos ter um contato pra ligar antes de ir ao posto.

Telefone desatualizado. MENSAGEM: TELEFONE NÃO EXISTE. Quando em tempos de pandemia deveria prestar informação evitando eventuais deslocamentos desnecessários.

Precisei da UBS algumas vezes e em todas tive um atendimento excelente. Principalmente vindo do Dr Keizer, a Dra que estava com ele (do qual não me recordo o nome) e sua equipe. Ele foi muito atencioso e prestativo e foi um dos poucos médicos que eu senti que é realmente cuidadoso, que se importa com seu paciente. A saúde brasileira tem muitos problemas, mas são profissionais como eles que fazem a diferença.

Fui atendida nessa unidade por fazer parte da quadra onde moro, pois estava muito mal com suspeita de covid, e fui muito bem atendida por três profissionais que faço questão de relatar. Atendimento excelente desses servidores da saúde que trabalham no Centro de Saúde nº 14 UBS 2. Esses servidores merecem ser elogiados pois são mais que humano com os pacientes, são maravilhosos!
ENF: ROSANA de alta excelência.
ENF: DANIELLY que trabalha no laboratório. Maravilhosa e excelente
DR, FABIANO, medico profissional humanizado.

O único problema é o telefone que a gente liga e ninguém atende, quando não, diz que este número não existe.

Nao tenho nenhuma reclamação, fui a esta unidade passando muito mal, fui muito bem atendida por todos que estavam la.excelente equipe.parabéns.