Griffe Pneus Michelin

Eles têm atendimento de primeira qualidade, o acesso é muito fácil e bons preços. Recomendo

Infelizmente é a única revenda de pneu Michelin no DF. Atendimento péssimo, começando pela recepcionista. Não sabem se comunicar e são grossos. Por vezes fazem o que não foi pedido e querem cobrar no final. Não recomendo nem pro pior inimigo.

Sempre muito bem atendido. Revenda Michelin, vai elogio ao pessoal comercial e da montagem.

Um ótimo serviço! Valor justo! Excelente atendimento.
Sou de SP e encontrei uma loja seria e honesta neste seguimento aqui no DF. Após vários orçamentos.

Muito bom mesmo atendimento nota mil pode vim comprar aqui são bons de presos e tem um equipe nota mil

Muito bom atendimento, Karine e toda equipe são muito prestativos. Preço justos dos serviços e o melhor não inventam serviço, fizeram apenas o que realmente foi necessário!

Excelente: funcionários muito atenciosos, fazem o que é de fato necessário e o serviço é muito bem feito.

Atendimento bom, preços dentro da realidade, porém funcionários ficaram resmungando por não realizar o desempeno das rodas ("olha, roda ta empenada, balançando a cabeça de forma negativa") e o velho empurra de serviços desnecessários no alinhamento, não recomendo!

Loja com os melhores produtos da Michelin. Só falta o app para a garantia, que é entregue em papel.

A grifi pneus é olugar certo para quem quer fazer um serviço sé rio no alinhamento e balanciamento do seu carro. Sempre eu faço a manutenção do meu carro lá, nunca tive problema.

Olha comprei quatro pneus pro meu carro! Atendimento meia boca! Fui mesmo pela qualidade do produto, não pelo atendimento!

Já vi várias pessoas reclamando quanto à honestidade do serviço prestado. E eu mesmo já fiz alguns testes, levei meu carro, fiz orçamentos que nunca batiam com a realidade (do meu carro). O cara lá me dizia que tinha que trocar isso, fazer aquilo, porém só fazia o orçamento. Então levava numa loja da minha confiança e comparando o orçamento da Griffe, não tinha nada haver. Só conversa fiada para fazer eu gastar a mais. Eu sei que o comerciante tem que lucrar, mas tem que ser honestamente. E depois vem aquela conversa que você tem que fazer tal serviço, senão perde a garantia. Ora bolas, só bla, bla, bla para fazer o cliente de otário.

O atendimento é rápido e eficiente, mas tem que ficar de olho. Hoje tive a infelicidade de ter os parafusos das rodas do meu carro sendo apertados com chave pneumática; na sequencia o mecânico passou a chave de torque, inutilmente (obviamente a chave de torque estalou ao menor esforço em todos os parafusos; ou seja, estavam excessivamente apertados, fora das especificações). Reclamei com a gerente (Cacilda), que não repreendeu o funcionário, nem mesmo pediu desculpas. Na hora de pagar, preço cheio. Em outra oportunidade, o mecânico colocou o macaco (jacaré) em local errado, numa das barras estabilizadoras da suspensão, tive que interceder na hora, quase me estraga a peça.

Atendimento ruim, ainda por cima me venderam os pneus acima da tabela, próprio valor passado por eles.
Arrependido poderia ter feito a troca dos 4 em outro lugar, da Michelin.
Agora como faço pra ter meu estorno?

Honestidade, competência e precisão! Sem enrolação
Vcs tem a minha confiança! Com certeza

Levei meu veículo para trocar um bico de pneu. A troca foi feita com sucesso. O preço foi adequado. Faltou apenas um cuidado maior com a roda de liga leve. Poderiam ter usado uma proteção na alavanca para evitar ranhuras e amassados em sua borda. As rodas de liga leve são um metal mais macio e precisam maior cuidado no manuseio ao retirar o pneu da roda. Fica a dica.

Excelente atendimento (desde os tempos da Codipe) falem com a Karine ou Patita! Pode até achar o pneu mais barato pela internet, mas o serviço e a garantia compensam muito indo até uma das lojas!

Trabalham com desonestidade!
Fui comprar os pneus do meu carro, 424 kda, blz, inclui o alinhamento e balanceamento, depois veio com história de fazer cambagem e q eu não ia ter a garantia dos pneus se eu não fizesse.
Eles empurram esse serviço nos clientes, e te coagem a aceitar.nunca mais compro nada lá e jamais indico para alguem.

Não recomendo. Compre os pneus pela internet e procure indicações de bons lugares pra fazer a troca dos pneus. Me arrependi de não ter comprado pela internet por não querer esperar 6 dias para a entrega dos produtos. Gosto dos pneus da Michelin mas foi difícil encontrá-los em lojas físicas. Mas o que paguei pelos 4 pneus na loja, quase dava pra comprar 5 na internet comparando só o preço dos pneus.
Fui na loja do SIA e, no preço dos pneus, foram irredutíveis, mesmo eu comprando os 4. O máximo que faziam era dividir em até 8x.
Depois que a troca começou, toda hora aparecia serviços que eu "tinha" que fazer e, com isso, a conta só aumentava. A boa vontade de vários funcionários foi pouca para explicar para um leigo como eu o porque daquele serviço (alguns foram simpáticos sim). Mas o meu sentimento foi de ficar perdido num lugar desconhecido que mais parecia querer o meu dinheiro e oferecer pouco para satisfação do cliente.
Outra situação que aumentou minha insatisfação foi o aparecimento de uma proteção de plástico, no assoalho, que estava folgada e pendurada. Eu não sabia se já estava assim ou aconteceu na oficina depois de mexerem no carro. A minha insatisfação foi que a pessoa que meu atendeu não deu a mínima mesmo eu pedindo uma ajuda com receio que a peça caísse no meio da rua. Me orientou a ir numa loja de acessórios e comprar uns parafusos. Acabei indo pra casa com peça pendurada mesmo e, depois, deitei no chão e amarrei com uma corda até poder levar em alguém pra resolvesse a situação. Tudo bem que a loja não é uma mecânica mas nem um esforço pra tentar ajudar tiveram. O que custa amarrar uma peça? O carro já estava levantado lá.
Por isso, não recomento. Não tive uma boa experiência. Da próxima vez, comprarei pela internet e pedirei indicações para mecânicos conhecidos de onde efetuar o alinhamento, balanceamento e outros serviços que porventura forem realmente necessárias.

Excelente atendimento! Produto de 1° e o mais importante! Serviço padrão! Sem inventar nada e nem te roubar.

Tenho uma Fiat Doblo, troquei meus pneus por modelo agiles 81 na data 26/01/2016 com km rodado de 186571 onde rodei até hoje 05/09/2019 em 342385 km, foram 156814 km rodados com esses pneus, descobri que além de ser ótimos os pneus, eles me deram segurança é uma alta perfomance, duração e conforto, indico para todos que tiverem como usar este pneu, para este pode confiar.valeu a pena
Fale com Cassilda vendedora top!

A Griffe tem o melhor produto do mercado, porém uns dos piores serviços.
Na unidade do SIA, tentei compreender e passar minha opinião, segundo a “gerente” não pode ser feito nada.
Acho que tem alguns funcionários que empurram serviços, para ganhar comissão.
A Michelin é tão caro que não da margem para terem que mendigar um serviço de 20 reais?
Não tem framework bacana e se você questionar “ah foi você que mandou”
Caso: fui fazer um rodízio, me perguntaram vc vai alinhar e balancear?
Respondi, não sei, veja como tá e faça oque for necessário.
Pronto, foi dado a largada “não conferiram nada”
Não mostraram os parâmetros apenas executaram.
Pior foi o alinhamento, eu do lado do funcionário, ele colocou na prancha 3D da Sun. Não alimentou o programa com dados, apenas desceu “fez uns barulhos de chave”
Tá pronto!
Não volto mais nessa unidade e não recomendo!
Por favor revejam isso!

Um ótimo atendimento e um bom serviço, funcionários muito atenciosos, desde a recepção até a oficina.

Precisei de um serviço no qual lá não faziam, mas teve um senhor- não sei o nome me atendeu super bem.

Só havia uma funcionária no atendimento dos clientes e do telefone. Demorou até mesmo pra me dizer o preço do pneu.
Mas quando recusei os serviços de desempeno, alinhamento etc, aí sim o atendimento ficou péssimo.
Demorei pra conseguir pagar e fui ignorado pelos funcionários, mesmo os chamando pra me entregar o carro. Fiquei andando pela loja com a nota fiscal na mão, chamando e sendo ignorado até que vi a minha chave. Eu mesmo tirei o papel do serviço que estava no para brisas e deixei sobre uma caixa e eu mesmo tirei o carro do elevador.
Pneus Michelin são os melhores, nas tem muitas outras lojas pra comprar.

Experiência muito ruim:
1. Eles empurram um monte de serviços quando vão instalar os pneus;
2. Inventam termos técnicos para deixar a pessoa confusa;
3. Meu pneu rasgou na lateral com 2 meses de uso. O borracheiro ontem orçou o reparo em R$ 50. Fui lá hoje e condenaram o pneu querendo que comprasse um outro novo.
A griffe pneus tem um ajuste "mais preciso do que os da concessionárias". Oq parece bom a princípio, mas na verdade eles forçam mais a suspensão e a estrutura do carro do que o necessário. Podendo geral problemas nos amortecedores, pivôs, buchas.

Fui até a loja seguindo uma recomendação para manutenção dos pneus que havia comprado na loja da W3 norte. O que era para ser um balanceamento e alinhamento de praxe acabou se tornando uma armadilha. Após concluído o balanceamento, meu carro foi levado para ser alinhado. Lá o alinhador perguntou se eu havia pego algum buraco, e eu obviamente respondi que sim, pois moro no Brasil. Ele disse que não teria como alinhar, e que seria necessário usar o expansor para conseguir colocar o Câmber dentro dos parâmetros, ou trocar o amortecedor inteiro, que só é vendido no par e custa muito caro. Eu estranhei pelo falo do número na tela mostrar apenas -0º59' e esse número estar bem próximo da "zona verde" de medidas. Outro ponto que achei super estranho, é que o alinhador não entrou dentro do carro para deixar o volante reto, e não usou aquela trava para segurar o volante na posição. Para finalizar a recepcionista disse que não seria possível alinhar o carro sem fazer esse "serviço". Acabei não aceitando o serviço e disse que iria consultar outros profissionais para verificar a necessidade de trocar o amortecedor ou usar o expansor para tal finalidade.
Para minha surpresa, levei em outra loja sem comentar nada sobre esse caso, e para minha surpresa, ele confirmou que as medidas estavam boas e que só faria um pequeno ajuste para deixar o carro totalmente dentro dos parâmetros.
Resumindo, não aceitem serviços dessa loja, e não confiem na habilidade do alinhador, pois ele ou não sabe operar o seu equipamento de trabalho, ou ele é simplesmente um enganador para roubar o seu dinheiro. Postarei essa reclamação no Reclame aqui e em outros canais, inclusive para a direção da empresa para conhecimento.

ATUALIZAÇÃO - Pela resposta da loja, parece que o idiota é o cliente. Falar que o equipamento do concorrente está descalibrado é fácil (será que o seu equipamento que não está descalibrado? !), difícil é reconhecer que sempre será empurrado um serviço desnecessário. Essa tática é igual política velha, o acusado tem sempre razão e nunca fez nada errado. Essa já conhecemos há muito tempo. Infelizmente falar que precisava de um expansor (serviço fora do preço da manutenção periódica) para colocar minha roda dentro da medida, sendo que o concorrente fez isso com um simples ajuste nos parafusos da barra e coxim e deixando a roda dentro dos limites de tolerância. Isso q eu esperaria de uma loja idônea!

Eu esperaria que alguém da loja fosse investigar melhor, indo atrás das informações, descobrindo quando foi feita a última calibração do equipamento deles antes de responder de bate pronto meus comentários. Vendo uma resposta como essa, sempre na defensiva, dá para perceber o nível de comprometimento da diretoria com a manutenção da qualidade e compromisso com o cliente. Infelizmente poucas empresas no Brasil possuem uma política de garantia da qualidade, coisas que iriam melhorar muito os produtos e serviços em nosso país. Enquanto certificações de qualidade (INMETRO, ISO) não forem obrigatórias, continuaremos a carecer de qualididade e respeito ao consumidor.

Em resumo, o problema do Brasil é sempre o presidente e o político.mas no dia a dia vemos essa enganação comendo solta!

Atendimento muito bom. Os preços são justos. Possui sala de espera e conseguem parcelar. Dá um pouco daquela impressão de que empurram serviços, mas como é algo difícil de avaliar não tenho como dizer se é justo ou não. (No sentimento pareceu justo)

Atendimento atencioso, tinha o pneu que eu queria e os borracheiros trabalham em equipe agilizando os serviços! Gostei!

Bom local para troca de pneus.
Vendem o melhor pneu do mundo, Michelin.
Oferecem serviços adicionais durante a troca de pneus que vale a pena. Alinhamento, balanceamento, cambagem, desempenho de rodas,
O local é cheio. Se a intenção é esperar o serviço ficar pronto é interessante ir com tempo.
É necessário ficar atento às promoções. Às vezes um pneu melhor do que o cliente procura é mais barato. ATENÇÃO!
O diferencial é a garantia dos pneus Michelin. Leia com atenção às cláusulas.
O local possui estacionamento. Fácil de chegar fica no SIA.nunca tive problemas com os serviços prestados e nem com os produtos adquiridos.
Só troco pneus lá.