Levei meus pneus para fazer um remendo, mas me disseram que não possuem equipamentos para perfil 35 que assegurem nao danificar a roda. Não entendo como a Michelin, que comercializa pneus esportivos, não possua equipamentos para este tipo de serviço.
Nunca fui tão mal atendida! Fazem um orçamento mais em conta, depois ficam ligando pra dizer que tem mais problemas e no fim vc paga muito mais caro. Sem contar que cobram errado, se vc não fica de olho, aí fica um crédito, tem que voltar depois. Fora a demora e o péssimo atendimento, "se não quer fazer, pode ir embora que prefiro ficar sentada no celular"! Dessa vez, nem me entregaram o carro, eu tive que questionar (já que eu era a única cliente) e ouvir "pode tirar aí, a chave tá na ignição, ou vc não consegue? "
Muito satisfeita com a transparência e rapidez no atendimento da Griffe Pneus. Eles disponibilizam uma tabela com os valores de cada serviço. Eu tinha ido apenas fazer um orçamento e acabei fechando o conserto. Valeu muito a pena!
Excelente atendimento. Fui fazer um alinhamento e balanceamento (por precaução) mas os meus pneus estavam já no fim da vida, apesar de terem um pouquinho de borracha. Aí eles me sugeriram não fazer o serviço porque eu iria perder dinheiro e como não estava tem problema e logo iria trocar os pneus. Achei essa atitude super honesta. Em outros lugares, fariam o serviço mesmo sem necessidade. Já fiz outros serviços também em outros os carros e fizeram somente o que era necessário. Então, a loja está super bem recomendada. Tem produtos de ótima qualidade, bons equipamentos, bom atendimento e são honestíssimos.
Excelente atendimento. Ótimo serviço e orientações por parte dos técnicos. Pneus com preço justo e qualidade na montagem dos pneus e verificação do alinhamento. Super indico.
A melhor loja para a troca de pneus do DF. Profissionais capacitados e sobretudo, honestos! Sabemos que a grande maioria das lojas que revendem pneus adoram “empurrar e inventar” serviços extras! Na Griffe Pneus não! Fui muito bem atendido pela consultora Karyne e demais prestadores de serviço! Vida longa e obrigado! Virei cliente fiel!
Se você está disposto a fazer um serviço e no decorrer desse serviço vier três, quatro ou mais acréscimos, vá na Griff Pneus que eles são ótimos nisso. De um serviço inicial de 800 reais, paguei 1.300 reais no final. Opinião final: teria ido em outra loja.
Tentaram me enganar querendo que eu pagasse pelo desempeno da coluna da suspensão. Desconfiei e não aceitei. A recepcionista fez eu assinar duas vias da nota pela recusa: assinei sem problemas. Enfim, foi uma experiência constrangedora. Na mesma tarde levei meu carro na Toyota, pois eu queria saber se realmente o mecânico da Griff estava falando a verdade. Então, o técnico da Toyota disse que não havia problema algum, inclusive me chamou e mostrou na tela do computador que estava conectado ao carro. Bem que desconfiei que era PICARETAGEM. Nunca mais piso o meu pé nesse lugar, falarei pra todos os meus amigos e formalizarei uma reclamação junto à Michelin do Brasil.
Comprei 4 pneus Michelin, depois de chorar muito me deram um desconto para pagamento à vista. Como sempre o empurromêtro agiu, falaram que tinha 3 rodas empenadas e que devia fazer também um Caster e mais um não sei o quê, infelizmente como estava com muita pressa aceitei. Conversando com meu irmão que é Engenheiro Mecanico ele me disse que fui enganado! Ou seja mais uma empresa que entra na minha lista negra.
Fácil localização e atendimento nota 10. Fica na margem da W3 Norte, o que lhe torna de fácil localização. Outra questão é porque nunca está lotada, o que nos traz um certo conforto e o local é limpo e organizado pois possui ambiente de espera muito confortável com sofás gigantes e café expresso e água à vontade. Trabalham com produtos originais e o atendimento da Ana, moça do atendimento e venda é impecável pois nos informou a todo momento os ítens necessários de reparo é quais os valores do serviços.
Glórias a DEUS em nome de JESUS CRISTO fui muito bem atendido. JESUS te ama muito e quer te dar a vida eterna e te ajudar, confie sempre nELE e siga seus ensinos que estão na Bíblia sagrada.
Esse mês (jan/2021), liguei para a oficina as 16: 30 e perguntei se daria tempo de fazer o serviço de alinhamento e balanceamento antes do fechamento. A atendente, disse que sim e eu fui até o local. Chegando lá, esperei quase 30 minutos para começarem a mexer no meu carro, pra depois dizerem que precisaria fazer duas cambagens e que, como já eram quase 18: 00, "Não daria tempo de fazer e eu teria de retornar no dia seguinte". A atendente ainda queria que eu deixasse o serviço pago, além de insistentemente me tentar vender parafusos-segredo. Fora a disparidade de preço de todos os serviços ofertados pela empresa (que são quase o dobro da média). Resolvi pagar somente o balanceamento (R$40) pra depois descobrir que fizeram um balanceamento porco nas 4 rodas, deixando o volante tremendo a partir dos 80km/h. Antes de sair da loja, perguntei o quanto valia a tal da garantia estendida enquanto eu fizers as revisões de 7.000km e atendente, de forma impaciente e de certa forma até grosseira (talvez estivesse ansiosa para ir embora), informou que esse "benefício" seriam para 6 meses ou 10.000km, informação DIFERENTE daquela que foi passada pra mim, no dia qu adquiri 4 pneus novos, no mesmo local. Já recomendei essa oficina e hoje não faço mais isso e nem retorno mais a este local aonde falta profissionalismo e educação dos funcionários.
Não indico, ainda mais se for mulher, não vá sozinha, pois empurram mil coisas para fazer no seu veiculo, já ganham muito em cima dos produtos que são caros, e ainda tentar enganar o consumidor empurrando mais serviços.me senti lesada.
Excelente atendimento e negociação de valores. Custo x benefício vale apena pagar mais pelo pneu michelin. Hoje lei meu segundo carro para a troca de pneus. Sai muito satisfeito com o serviço realizado. Gerencia da loja nota 10.
Ótima localização. Excelente o atendimento prestado pela colaboradora Ariana. De igual forma é digno de elogio a presteza e o conhecimento técnico dos profissionais da empresa. Os problemas narrados quando da compra e troca dos pneus apenas ratificaram minhas suspeitas, as quais me levaram a efetuar a troca dos pneumáticos. Oferece, aos clientes, local para espera, bem como água e café.
Sou cliente 3 há anos. Nunca tive problema algum com os pneus. Sempre faço o rodizio programado. Serviço de qualidade e honesto. Nunca tentaram me empurrar serviços desnecessários (desempenos de roda por ex.). Os funcionários atendem com rapidez, transparência e habilidade.
Recomendo a Griffe pneus a todos. Excelente atendimento, serviços de qualidade, profissionais transparente com o cliente, super atensiosos e competentes. Simplesmente nota 1000!