Griffe Pneus Asa Sul 2 - Revenda Michelin

Sempre faço alinhamento e balanceamento, serviço de qualidade com preços e atendimento bons. Recomendo

Liguei aqui para consertar um pneu Continental furado, e perguntei para atendente se eles usavam macarrão ou reparo tipo plug (cogumelo) e ela meio que espantada com a pergunta (de resposta óbvia) respondeu que usavam o reparo e me passou o preço, justos 30 reais, (menos que muita borracharia duvidosa). Pois bem, cheguei, fiz o serviço, tudo certinho e ágil! Para meu espanto, até o necessário balanceamento foi feito. Fiquei com boa impressão do lugar e quando precisei fazer o rodízio, lembrei deles. De novo, tudo corretíssimo e rápido. 80 reais, alinhado e balanceado. Sem qualquer tentativa de me empurrar "serviços urgentes, graves e obrigatórios", como é padrão nesse tipo de loja aqui em Brasília. Pena que Michelin, mesmo com qualidade, seja tão caro, senão compraria pneus aqui! Mas continuarei voltando pela qualidade nos serviços ou na espera de promoções ;p! Parabéns aos funcionários! Ah. E o café é muito bom também, kkk.

Pensa num local bem atendido. Agora multiplica. Verdade. A sensação é de estar em casa, alinhando os pneus.

Muito bem atendido, a venderora Karyne muito atenciosa e o rapaz que fez o alinhamento também. Estão de parabéns.

Ótimo atendimento e nem precisa falar da qualidade dos produtos. Alinhamento a laser em todas as rodas (quando possível) Vendedores super atenciosos. Recomendo.

Atendimento muito justo e transparente, serviço rapido e de confiança com garantias de serviço, da loja e a do proprio fabricante.

Indubitavelmente a melhor loja de pneus de Brasília! Profissionalismo e Honestidade acima de tudo! Atendimento excelente!

Excelente estabelecimento. Todos profissionais (mecânicos, funcionários e proprietário). Equipamentos e produtos de ponta. Recomendo.

Atendimento e serviço excelentes. O local é "pequeno", então se estiver com pressa chegar cedo, o atendimento é por ordem de chegada.

Troquei os 4 pneus do meu carro, fiz alinhamento e balanceamento recentemente e foi tudo OK. Já fui lá mais de uma vez e não constatei a tentativa de empurroterapia que muitas outras lojas de pneus fazem. Minha impressão é de que é uma empresa séria. Que continue assim.

Já faço serviço com a Griffe da 714 sul há anos, sem qualquer reclamação a fazer. São honestos, característica tão rara nesse tipo de negócio, não inventam mil itens para enganar o cliente. Recomendo!

Equipe totalmente despreparada, péssimo atendimento, tive que pedir para desfazer todo o trabalho e voltar com os pneus antigos, tamanho o despreparo do pessoal técnico. Inadmissível trabalharem com produtos PREMIUM com tamanha incompetência.

Me senti enganado.
Fui a oficina pra comprar dois pneus novos alinhar e balancear. Saí de lá com tres desempenos de rodas, duas cambagens traseiras, os alinhamentos e os balanceamentos.

Primeiro fato estranho: especificaçoes de min e max na tabela de alinhamento da oficina sao menores que os da concessionária (na concessionaria nao precisava fazer cambagem mas com os limites inferiores da Griffe foi necessario fazer cambagem). E fazendo as cambagens voce é obrigado a fazer os alinhamentos dos pneus que foram feitas as cambagens.

Segundo fato estanho: o gerente indica fazer cambagem se a mediçao estiver proximo do limite. No meu leigo ponto de vista se existe um limite ele foi criado para dizer que dentro dele o alinhamento está ok e fora dele nao ok.simples assim. Se fosse pra alinhar proximo do limite entao o limite deveria ser menor (que no caso da Griffe pneus esse limite ja era menor que da concessionaria!).

Terceiro fato estranho: Eu so teria direito a garantia extra nos pneus oferecida pela loja se eu aceitasse realizar o alinhamento que eles oferecem e que segundo os parametros da SAGA (concessionaria volks) nao tinha necessidade de ser feita.

Segundo o gerente se eu nao corrigisse a defesagem de cambagem que o computador estava apresentando meus pneus apresentariam escamaçoes. O fato é que ao analisar os pneus velhos que estavam rodando desde a compra do carro a tres anos atras ele nao apresentou as tais escamaçoes. Se as indicaçoes do computador estivessem certas e meu camber estivesse fora do limite aceitavel meus pneus deveriam estar comidos por dentro, mas nao estavam.

Resumo 200 reais a mais para fazer um serviço que nao precisava em um carro que estava dentro dos parametros de geometria de suspensao estabelecidos pela concessionaria. Ou isso ou eu nao teria a garantia extra da loja nos pneus vendidos.

Má fé? Incompetencia? Nao sei. So sei que fui enganado e em nenhum momento gerente tentou me ajudar, mas sim justificar todas as incoerencias realizadas pela loja.

So volto la de novo se for pra usar a garantia extra que paguei injustos 200 pra ter.

Uma ótima opção para trocar os pneus. A vendedora Karyne super atenciosa e prestativa. Equipe muito boa de serviço. Por ser Michelin acaba saindo um pouco mais caro que os outros pneus, mas acaba compensando na durabilidade do mesmo. Recomendo e muito o ótimo serviço!

Super satisfeito com o profissionalismo desse estabelecimento! Parabenizo a todos os funcionários que servem tão bem. Destaque para a simpatia e competência da vendedora Karine! Recomendadíssimo!