05 Maio 2022 1:05
Péssima experiência! Fujam dessa loja! Só picaretagem! É o famoso “empurraterapia”! Inventa um monte de defeitos no seu carro, agora entendi porque o pneu estava barato, porque eles enfiam a mão em serviços desnecessários! Colocam o preço lá em cima! Surreal! Nota 0 para eles! Por fim o atendente e o gerente viram que não conseguiram fechar nada com
seus serviços irrelevantes e por vingança me cobraram 225,00 e falou que já estava com
desconto em cada roda para desempenar! Um absurdo! Enfim, sai dessa loja extremamente insatisfeita! Se eu tivesse lido os comentários, eu jamais pisaria nessa loja e nem passava perto!
22 Março 2022 7:13
Péssima experiência! Fujam desse empresa!
Atraem o cliente para a troca de pneus, mas quando chega ao local condenão todo o carro e te deixam sem saber o que fazer. Minha esposa foi coagida e sofreu violência psicológica, trocaram três peça que custam R$200 as três, mas cobraram $1.400,00. E quando voltamos ao local para desfazer o negócio todos os funcionários foram dissimulados e disseram que não podiam desfazer. Essa empresa faz um grande teatro de enganação. Praticam crimes e são abusivos. Loja fica 510 asa Sul. Não passem nem perto dessa loja.
05 Março 2022 18:17
Péssima experiência, fiz um serviço nessa loja, por falta de conhecimento me enganaram voltei lá eles tiveram a cara de pau de falar que o serviço não foi feito lá
Não façam suas coisas nessa loja.
03 Março 2022 8:28
Assim como relatado por diversas pessoa, a loja procura induzir o consumidor a erro. No meu caso, a pessoa que me atendeu se RECUSOU a passar um orçamento claro acerca dos serviços que seriam realizados em meu carro, para, posteriormente, cobrar um valor que achasse “cabível”. A relação de consumo que mantive com a loja foi extremamente abusiva, inclusive, com violação à diversos artigos do Código de Consumidor (art. 39, VI e art. 40). Não menos importante citar que a nota fiscal providenciada pela loja teve um valor totalmente diferente (inferior) ao valor que foi pago pelo serviço.
13 Março 2022 20:33
Condenam um monte de peças de suspensão sem necessidade, se você não conhecer vai tomar um tombo feio, preço de mão de obra abusivo.
19 Janeiro 2022 14:12
Precisava apenas trocar dois pneus e tive a infelicidade de passar em frente a essa loja e entrar. Embora seja uma autorizada da Goodyear, o que deveria passar confiança, e tenha uma estrutura condizente, possui atendentes e mecânicos pilantras, mentirosos. O primeiro mecânico condenou o terminal de direção do carro no momento em que subiu ele no elevador e retirou as rodas para trocar os pneus, dizendo que o pneu se desgastou irregularmente devido a um defeito no terminal. Disse que deveria substituí-lo e que era uma peça barata, sendo que fizeram um orçamento de mais de R$1.700,00. Percebendo que não havia defeito nenhum, até porque o carro está com todas as revisões em dia na concessionária e nunca apresentou nenhum problema, recusei, apesar de terem insistido.

Não satisfeitos, na estação seguinte um rapaz mais novo inventou que as quatro rodas do carro estavam empenadas. Sim, segundo ele eu CONSEGUI empenar TODAS as rodas do meu carro rodando sempre em Brasília, cuidadosamente e sem passar em buracos. Ele colocava a roda mal encaixada no aparelho e dizia que ela estava rodando toda trêmula por estar empenada, e fez o mesmo com as outras três. Pegou um giz e com a própria mão ficou pincelando o pneu, dizendo que deveria ter ficado linear. Em seguida, pegou uma roda que eles tinham na loja, encaixou-a direitinho no aparelho e disse que as minhas deveriam rodar linearmente, da mesma maneira que aquela. Depois ofereceu o serviço deles para desempenar as rodas.

Percebendo a conversa mentirosa, recusei. Já tendo notado a conduta esdrúxula dos mecânicos, na mesma hora vim ler os comentários no Google e confirmei o que estava pensando. Após a troca, o carro começou a fazer um barulho ao rodar, além de ter começado uma vibração em baixas velocidades. Levei o carro à concessionária, expliquei a situação, e de fato não há NENHUM problema com o terminal de direção do carro, tampouco com as rodas, que estão todas perfeitas. O mecânico da concessionária imputou o ruído e a vibração a um deslocamento nos pneus que estavam no eixo traseiro, causado por um desgaste desigual na banda de rodagem. Sendo assim, não se pode afirmar que esse barulho foi causado pelo serviço executado na loja.

Se você preza pelo seu patrimônio, por honestidade e respeito, considere-se privilegiado em poder ler todos esses comentários previamente e faça um favor a si mesmo: passe LONGE desse lugar dissimulado em oficina. Agora, se gosta de ouvir gente mentirosa tentando tirar o SEU dinheiro te passando para trás sem nenhum pudor, achando (ou tendo a certeza) que você é trouxa, vá em frente e estará bem servido.

Os lábios que dizem a verdade permanecem para sempre, mas a língua mentirosa dura apenas um instante.
Provérbios 12: 19
11 Janeiro 2022 6:24
Atendentes mal educados, mentirosos e querem resolver tudo no grito. Não recomendo nem passar na frente, quem dirá comprar algo deles. Tive o desprazer de comprar antes de.olhar o ReclameAqui da empresa, recomendo fazer isso antes de pensar em fazer negócio
07 Janeiro 2022 4:35
Nunca mais volto.fui trocar os pneus pois o preço estava bom.tentam te empurrar diversos serviços, desempeno de roda (200 cada) geometria dianteira e traseira (quase 900), bandeja dianteira (832 cada). Vá na concorrência!
26 Dezembro 2021 12:05
Atendimento do vendedor Jean top, super indico esta loja a todos preços e serviços executados no meu carro foram top
20 Dezembro 2021 21:08
Péssimo atendimento e serviço, minha mãe saiu de casa pra trocar os pneus (coisa que qualquer anencéfalo consegue fazer) e o pessoal da GRID PNEUS GOODYEAR conseguiu quebrar um dos parafusos dentro do cubo da roda, e não resolveram o problema. Alegaram se tratar de um carro "velho", não existe Onix velho. NAO RESOLVERAM O PROBLEMA, ficaram vendedor e gerente empurrando um para o outro a culpa, minha mãe que já é uma senhora aposentada chegou em casa com a pressão super alterada. E um absurdo o atendimento desse lugar NAO RECOMENDO!
06 Dezembro 2021 6:36
Os inimigos nem sempre são maus, pois suas críticas negativas nos animam e nos desafiam a provar o quanto somos capazes.
Paulo Coelho.
Parabéns toda equipe e em especial Waslley.
Excelente trabalho nota dez
06 Dezembro 2021 1:42
Preços excelentes, serviço bem prestado e cuidadoso, em especial vendedor waslley, que além de atender com presteza, eficiência e simpatia conhece muito bem os produtos da loja.
Recomendo!
01 Dezembro 2021 13:58
O preço dos pneus estava ótimo, mas durante a instalação dos mesmos o pessoal condenou várias peças do carro como suspensão e correia de instrumentos. Durante a retirada de uma das rodas o parafuso quebrou e o atendente disse que seria preciso trocar todo o cubo no valor de R$ 742. Eu não fiz nenhum serviço e levei para o meu mecânico de confiança que me cobrou, no parafuso quebrado, R$ 100. As outras peças que queriam trocar não precisava.
Tomem cuidado pois essa prática é reiterada.
(Nas fotos, note o parafuso quebrado e que somente era necessário desmontar a peça e trocá-lo. O valor cobrado no meu mecânico foi apenas pela mão de obra, não era preciso trocar a peça inteira como queriam na Grid Pneus)
22 Novembro 2021 11:14
Atendente muito educado, loja limpa e os mecânicos tirou todas as minhas dúvidas, recomendo
22 Novembro 2021 7:39
Possuem variedade de marcas e modelos sempre com bom preços e forma de pagamento.sao flexível na negociação.ovendedor Santos e muito atencioso e sempre disponível pra auxiliar e tirar as dúvidas
19 Novembro 2021 12:14
Péssimo atendimento.
Vc pede uma peça e eles te empurram outra nada a ver tentam te enganar dizendo ser boas quando na verdade é de segunda linha.
17 Novembro 2021 11:35
Ótimo atendimento, bons preços, o vendedor waslley é muito educado, gentil e atencioso. Recomendo!
07 Novembro 2021 9:33
Fiquei satisfeita com o resultado
Resolveu o problema do meu carro Serviços de qualidade.
03 Novembro 2021 2:07
Preços excelentes, serviço bem prestado e cuidadoso, em especial do vendedor Wasley que além de atender com presteza, eficiência e simpatia conhece muito bem os produtos da loja.
Supeeeeeer recomendo
27 Outubro 2021 18:48
Péssima. Cobra caro pelos serviços e peças substituídas a preços ditos de concessionárias.

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