Quero agradecer a vendedora Elizângela pelo excelente atendimento paguei a vista entregaram no prazo trabalho muito bem feito ficou faltando alguns acabamentos e a Leônilda gerente retornou com o funcionário para da acabamento onde faltou sou uma pessoa muito detalhista e exigente e ficou perfeito minha instalação.o bom desta empresa e que eles tem pedras lindas em parceria com a cajugran se responsabilizam por ela em caso de quebrar fazem a entrega e instalação! Eu indico
Fui super bem atendida pela Consultora de Vendas e proprietária Leonilda. Trabalham com clareza e comprometimento, cumpre os prazos planejados, material de excelência e acabamento minimalista.
Sem dúvidas melhor Marmoraria de Brasília, trabalham com material de excelência, atendimento personalizado, preza pela satisfação e compromisso com os clientes.
As avaliações anteriores não me deixam mentir, a empresa tem cultura de atraso! Trabalhei em uma construtora que solicitava serviços dessa empresa, e sempre ocorriam atrasos, e, agora na minha empresa, solicitei um serviço que novamente foi entregue com atraso, sem contar o descaso para enviar a nota fiscal que gera um transtorno imenso na hora de prestar contas com o cliente, não recomendo, mais atrapalham do que ajudam!
Péssima empresa. Pra fechar a venda prometem até uma data que não conseguem cumprir. Ainda dão a desculpa que digitaram Errado a data de entrega. O mais engraçado é que perguntei se poderiam antecipar e disseram que sim, mas na hora da entrega, so souberam dar desculpas. Não recomendo. Lamentável o compromisso da empresa.
Atendimento de excelente qualidade vendedoras super experientes não deixa dúvida alguma sobre os matérias que são de extrema qualidade, a equipe de instalação e composta de excelentes profissionais concluirão o trabalho de instalação com uma maestria esplêndida. Recomendo muito essa empresa
Empresa extremamente comprometida com seu prazo de entrega, Deu toda a assistência necessária para a conclusão do meu serviço. A instalação foi super rápida e bem executada os acabamentos são excelentes. Melhor empresa para vocês estarem fazendo os vossos serviço. Melhores preços do mercado muito flexível nas formas de pagar. Agradeço muito pelos serviços eventualmente estarei fazendo mais serviços com vocês. Obrigada
Não façam nada com esta empresa! Serviço horrível e mal planejado. Sabe a dor de cabeça que uma reforma traz? Empresas como esta são as que causam essa dor de cabeça. O atendimento da Clara só é bom até você pagar à vista na hora da aprovação do projeto mas, ao sinal do primeiro problema na hora das instalação, ela simplesmente se isenta de tudo. Na hora da instalação, falaram que quebrariam o revestimento da parede (e iam deixar quebrado lá) - por sorte, depois de implorar pra fazer o trabalho com cuidado, conseguiram fazer sem quebrar. O cooktop ficou bambo no corte mesmo passando o manual com antecedência e fazendo a compra após a confirmação da Granita. A medida da mão francesa não foi passado adequadamente por eles e, assim, a instalação elétrica que tivemos que fazer antes não funcionou - perdemos dinheiro e tempo. Além disso, passamos a medida da torneira e, mesmo assim, ela ficou bamba e vazando (e eles simplesmente deixaram assim e foram embora). Ah, também não levaram a pia/pedra antiga. Em vez disso, simplesmente a deixaram no corredor do prédio, mesmo sabendo que a moradora é uma idosa. PÉSSIMO! Não recomendo nem como castigo!
De Longe Uma das melhores Marmorarias de Brasília! Equipe preparada Em todas as etapas de atendimento! Preço e Negociação que atende! E Você ver Cada cuidado e detalhe ao longo do processo do Seu projeto
Entrega e instalação No prazo e Um vínculo com o cliente excelente Parabéns!
Faz a diferença em sua casa! Ótimo atendimento, eu indico. 35 anos no mercado, não são 35 dias a empresa está de parabéns, equipe maravilhosa e procura atender todos os clientes. Sabemos que ser empresa no Brasil não é facil. Parabéns Granita Marmoraria e funcionários humildes.
Deixo aqui meu elogio a equipe da Marmoraria Granita. Excelente atendimento! Não tenho nada do que reclamar, só elogio, além do café maravilhoso Equipe nota 10!
Experiência péssima! Não vale o preço supostamente menor. Depois vc tem q pagar o dobro para arrumar o q eles fazem. Assinei com eles dia 19 de março e apesar do valor 100% pago, até hoje não finalizaram. Tem 2 meses q tento marcar para instalar 2 cubas q faltaram. Qdo eles realizaram o serviço, fizeram de uma forma q inutilizaram a torneira e não é possível instalar cifão. Trabalho muito mal feito. Leonilda não atende o telefone e não retorna as ligações e nas poucas vezes q conseguimos contato é super mal educada, parece q está fazendo um favor. Leonardo q a princípio parece mais solicito só enrola e diz q não é com ele. Na hora de assinar e negociar o contrato ele pode resolver tudo, na instalação já não pode. Se puder dar um conselho, fujam!
Melhor marmoraria atendimento perfeito, entregra no prazo a arquiteta me atendeu super bem tem um conhecimento incrivel sobre rochas ornamentais muita experiencia na area de marmoraria super indico trabalhos maravilhoso, por isso que eles estão 33 anos no mercado parabens a todos os proficionais
Não recomendo. Atendimento sofrível, na hora de vender até atendem bem, na hora de cumprir prazos, deixam o cliente na mão, não dão retorno, não avisam. Muito despreparo e falta de consideração com o cliente. Essas empresas tem que entender que um cliente insatisfeito faz 5x mais campanha negativa contra ela, do que um cliente satisfeito faz campanha positiva. Várias pessoas que me pediram indicação, eu não só não recomendei, como fiz campanha negativa.
Bom atendimento. Entrega no prazo, mas o que achei mais curioso foi o fato de solicitar outro serviço e, eles NÃO demonstrarem o menor interesse em fechar negócio: (Nota 10 pro Leonardo.
Precisei realizar a compra de um complemento de bancada. Fui muito bem atendido pela vendedora Luana. No entanto falharam comigo no agendamento para verificar as medidas. A vendedora confirmou a data e o horário. No dia que deveriam realizar o serviço, liguei para explicar que as medidas só poderiam ser feitas na minha presença. E para minha surpresa não havia sido feito agendamento algum. Desisti de realizar o serviço porque tinha urgência e não podia estar presente no fim da tarde como me foi sugerido. Penso que houve falta de responsabilidade por parte da empresa que me ofertou o serviço sabendo da minha necessidade. Sendo assim negligente em tal situação.