Péssima experiência, estou super chateada encomendei uma torta de aniversário de chocolate de 1 quilo, chegando lá tinham feito quase um quilo e meio eu paguei a mais sendo que não pedi isso e quando cheguei em casa simplesmente a massa estava derretendo, estava praticamente liquida horrível quase estragaram o aniversário do meu filho. Reclamei e me falaram que era padrão deles e que seria até mais fácil de comer. Não encomendem com essa padaria, principalmente se forem comemorar datas especiais
Horrível! Atendimento péssimo, 1 hora esperando um macarrão sair, sem nenhuma satisfação. As atendentes não te dão informação alguma, e quando falam com você são ignorantes, nunca reclamo de nenhum estabelecimento porque também já trabalhei com atendimento ao público, mas todas as vezes que fui lá é a mesma coisa, credo
Única padaria que tem próximo de casa, tem muitas opções de comida. Mas a coisa que eu fico horrorizada é a falta de educação de algumas pessoas. Os Atendentes que preparam meu lanche são sempre atenciosos. Mas uma moça que se diz gerente é altamente sem educação, grossa e nada profissional. Hoje tive um problema em relação ao preço e ela me tratou com tanta grosseria. Tentei explicar que os produtos estavam guardados com preço errado e ela não quis escutar. Preferiu perder a venda do que resolver o problema. Acredito que ela esteja na profissão errada ou não é uma exigência dos responsáveis pela padaria o bom atendimento.
A padaria é uma das melhores da Ceilândia mas vai acabar perdendo clientes pelo péssimo atendimento. Hoje fui na unidade da QNM 19 e fui tratada de forma ríspida pela funcionária JOSI que estava com uma camiseta de "treinamento". Gerência, treine melhor seus funcionários, para que eles tratem o cliente da forma adequada.
Variedade de opções no buffet de café (manhã/tarde) com preços acessíveis - melhores horários aos finais de semana após às 10h. Tb oferecem refeições rápidas durante a noite.
Excelente, excelente, excelente. Preço, qualidade e variedade. Das cidades que morei: Guará, Águas Claras, Riacho Fundo I e Candangolandia, não encontrei nenhuma nesse nível de qualidade e custo benefício.
Produtos de qualidade, muita variedade.isso é sim impagável nessa panificadora! Porém a rotatividade de funcionários demonstra o porquê do mau atendimento, não vejo equipe treinadas e sim pessoas despreparadas para lidar com outras pessoas! Tem uma gerente extremamente mau educada e grossa com os clientes, talvez ai esteja o espelho da equipe!
Tinha tudo pra ser uma boa padaria, o que estraga é o atendimento de funcionários que parece que não gostam de trabalhar e de um segurança que fica encarando a gente parecendo que a gente quer roubar. Se aquele segurança é pra espantar clientes, estão conseguindo.
Acho um absurdo os preços! Se andar mais um pouco o mesmo produto 3x mais barato, o atendimento também não é dos melhores por isso acho que não vale a pena ao menos visitá o local
Variedade muito grande, sabores deliciosos, só deixa a desejar em questão de organização por ser muito bagunçado, além de muito cheio, fazendo com que fique mais desorganizado ainda.
Padaria ótima produtos muito bons porém o atendimento deixa muito a desejar dia 11/12/20 fui buscar um bolo chegando la fui até a gerente pedir a ela pra pegar meu bolo ela nem olhou na minha cara fingiu que eu não era ninguém nossa fiquei muito chateada sinceramente como pode a gerente fazer isso com o cliente total descaso total descaso
Produtos excelentes, delícias feitas com esmero e atenção, saio de minha casa e ando mais de 2 km só para degustar suas delícias. Vale a pena conferir.
Péssimo atendimento, funcionários trabalham com caras feias para os clientes, mal educados, não volto mais nunca, falei um bom dia com uma funcionária quase me bateu de tão mal educada, fiquei todo sem graça.
Apesar de sempre ir à Ceilândia não conhecia a panificadora Gonçalina. Fiquei surpreso com a variedade oferecida no café da manhã, indico sem medo e parabenizo os proprietários.
Os produtos da panificadora são ótimas, mas as encomendas natalinas foram horríveis. A comida estragada sem ninguém para dar um retorno sobre a situação.
Essa padaria não tem a menor consideração com o cliente. Cancelaram o pedido no ifood e ñ ligaram para informar o motivo, me deixando na mão. O horário de entrega ainda estava aberto. O telefone ñ atende. Ruim demais.
Lugar maravilhoso, bastante variedade de produtos bolos pães. Mas o atendimento de alguns funcionários devia ser revisto. Fui hj de tarde fazer uma encomenda de bolo e uma funcionária foi bem educada deu bastante atenção e as informações necessárias para fazer uma encomenda. Mas aí perguntei para outra funcionária ser poderia fazer uma encomenda para domingo e ela disse que domingo não fazem encomenda de nada e virou as costas e saiu andando. Fiquei super sem graça foi a primeira atendente que me atendeu foi um amor de pessoa atenciosa e tudo mas a outra já foi deselegante com má vontade de atender. Fui hj dia 11/10/ às 18hrs. Que o gerenciamento do estabelecimento fique mais atento a este tipo de coisas. Grato deste já.
Todo vez que vou na padaria sempre pego o mesmo lanche e toda vez vem o preço diferente, comecei a questionar e percebi q eles cobram o preço q querem. Comprei um enroladinho e vem me cobrar pizza. Se o suco vem grátis quando se come o enroladinho como posso ser cobrada por ele. Muita falta de atenção desses funcionários. Simplesmente não irei mas.
É uma padaria com muita variedade bolos, pães, sucos, café, caldos, pizza uma das mais completas que eu conheço na cidade! O bolo para aniversário é muito gostoso comprei para o aniversário da minha irmã não me arrependi! E ela ficou mega feliz bolo lindo e gostoso, lugar agradável para reunir amigos e partilhar de um bom lanche, gostoso! Tem seu valor que faz jus a mercadoria vale muito a pena pagar um pouquinho mais por um bom atendimento e produtos de qualidade, pode fazer os kits festas que é a escolha certa! Bolos e pães diferenciados, tapioca feita na hora, cuzcuz.
Fiquei muito triste pois não percebi que havia uma fila para pegar pães e fui destratada. Por gentileza sinalizar melhor ou orientar em momento de grande fluxo.
Horrível! Atendimento péssimo.tinha uma mosca no hambúrguer que fica na vitrine dos salgados.as atendentes são de uma má vontade.isso na Gonçalina da 19.porque na da 08 é top.
O atendimento é muito bom. Só acho o fluxo interno muito apertado e estranho. Pegar o que se quer, pesa e depois troca o papel por tabuleta. Tem que pedir informação, pra tudo. O pão dessa padaria é muito gostoso.