23 Agosto 2023 11:47
Atendimento sempre péssimo.
Todas as atendentes e as caixas prestam um atendimento horrível.
Muitas vezes os pães estão velhos.
16 Agosto 2023 4:55
Péssima, atendimento o pior do DF, funcionários totalmente despreparados, tinha 02 pessoas no local e nao fui atendido. Lamentável, péssimo, evite esse local.
30 Julho 2023 5:03
A Pior padaria de Brasília.
45m esperando um omelete.
Mais 15 esperando um café.
Você vem a Padaria pra economizar um tempo e sai atrasado.
Atendimento lento, ninguém sabe nada.
Mesas sujas e o pior: uma comida sem gosto algum.
Horrível em todos os sentidos
30 Junho 2023 20:26
Sinceramente o Darlan tem que conversar com o pessoal responsável pelo Delivery nessa padaria. Mais de uma hora pra entregar duas pizzas para o cliente.
A pessoa chega pra pegar a pizza, falam que está em "preparo" quando vai ver ainda nem começaram a fazer, já fui pizzaiolo e te digo com toda certeza, não leva isso tudo.
Péssimo atendimento!

Obs: deixo bem ciente os clientes!
14 Junho 2023 0:46
Pão delicioso, tinha tudo q eu queria, pao de leite, pao careca e queijo. Bom atendimento.
27 Maio 2023 0:25
Precisei pegar um pedido lá, quando perguntei para as atendentes simplesmente me ignoraram, valor da taxa 6, mais de 1 35 minutos espera por um pão e um suco
16 Março 2023 11:32
Atendimento não se ouve um bom dia, tudo no automático local parece sem vida pelos funcionários, acredito estarem insatisfeitos, somente rapaz da chapa Jeremias foi atencioso e prestativo. Local agradável mas não retornarei.
01 Março 2023 20:46
Padaria que as 21h nao tem mais pao e os atendentes, na sua maioria mal humoradas (os), te atende da pior forma, como se nao quisessem o cliente nesse horário. Na foto e o "pao pizza" 2 reais de massa. Cade a gestao dessa birosca?
06 Junho 2022 9:49
As mesas do lado de fora é uma experiência horrível, enquanto estava comendo tinham pombos posando em cima das mesas, sem contar o frio.
25 Março 2022 14:59
Não compro mais nessa rede padaria, vendem salgados estragados, cheios de vermes.
A vigilância sanitária deveria fechar essa padaria.
07 Março 2022 0:12
Pessimo atendimento, não é a 1a vez. Parece que o cliente faz um favor de comprar ali. Boa noite ou obrigado não conhecem. Produtos bem mais ou menos, nada em especial. Na minha terra iriam passar necessidades. Não volto mais.
04 Março 2022 13:44
Só compro pela questão da localização. O atendimento é muito grosseiro sempre. Ainda mais pela manhã ser recebido com um sorriso no rosto, seria bem legal, mas não é isso que acontece. Tanto o caixa, quanto os atendentes do balcão parecem robôs e só falam (Próximo da Fila). Não é isso que um cliente espera.
02 Março 2022 15:53
Otimos produtos!
Mas sabe, as vezes vc vai pegar o bolo, fala com um.o um fala com o outro.e assim vai.

Parece q e uma multinacional.
27 Março 2022 16:22
O local é bom, mas existem alguns problemas como cadeiras. São poucas e o local pega muito sol. A comida é boa, principalmente a esfirra de carne seca que é deliciosa. O suco natural de laranja também é bem agradável!
07 Março 2022 7:22
Comprei um café e uma tapioca para comer na hora, faltou o café, tive que levantar, enfrentar fila para acrescentar o café, enquanto isso a tapioca exposta e esfriando, detalhe tapioca horrível, com gosto de sabão, com certeza não enxaguaram a frigideira direito, além de fria, já que a moça não poderia pegar um café para pagar depois.
06 Março 2022 12:55
Comprei esses pães no dia 19/01, eles estavam mofados (só vi ao chegar em casa). Mandei um email para o SAC e me ignoraram. Não recomendo a ninguém, já foi uma ótima padaria, hoje só tem nome, não é nem a primeira vez que compro coisa velha ou estragada lá.
26 Fevereiro 2022 22:11
Área da lanchonete não agrada muito. E o fato de ter q pegar fila pra pagar cada vez q me levanto pra pegar qlqr coisa durante meu café da manha me desmotiva a continuar consumindo. Se eu pedi um cafe e agora quero mais um tenho q ir a fila do caixa novamente, nao posso pagar depois de terminar de comer tudo que eu queria. Uma pena pois a padaria tem muita coisa gostosa.
08 Fevereiro 2022 4:32
Padaria extremamente desorganizada, péssimo atendimento, não sabem formar filas e fica evidente que não há gestão. Muitos comentários negativos dos clientes enquanto aguardam na fila. Acabei de desistir de comprar aqui porque depois de ficar numa fila "que inventaram" disseram que ali não era fila. Confusão. Não dá nem pra explicar! Melhor nem ir lá!
21 Janeiro 2022 9:34
Gosto da diversidade e qualidade dos produtos porém o atendimento por parte dos funcionários é pessimo
Funcionários extremamente antipáticos. Precisam urgentemente de aulas de "como tratar/atender" os seus clientes de maneira cordial, atenciosa, com cortesia e educação.
30 Dezembro 2021 7:16
Gosto muito da padaria. Tanto para indicar aos meus clientes quanto para frequentar. A Pão Dourado tem o principal diferencial é que lá tudo é feito, com certeza, com produtos de excelente qualidade. É tudo muito gostoso. Tudo muito bem feito e gostoso! Recomendo.
23 Dezembro 2021 14:14
O que aconteceu com essa padaria? Nem parece pão dourado mais. Produtos sem qualidade, comprei alguns enroladinhos de salsicha e nem consegui comer de tão ruim.
08 Dezembro 2021 6:58
Fui bem recebido pela colaboradora da recepção, fui pegar meu pedido com colaboradora do delivery, quando dei saída no app, na comanda tinha um nome de uma cliente e no app tinha outro nome, perguntei se estava certo, colaboradora disse que era esse o pedido e perguntou com arrogância, você vai levar ou não? Acionei suporte, descobrir que estava registrada duas pessoas no app! Quando entreguei o pedido cliente disse que já tinha tentado resolver!
07 Dezembro 2021 3:41
Ontem, dia 24/10, fiz uma compra de lanches, suco, etc. Chegando em casa percebi que as duas bandejas de presunto estavam estragados. Voltei à padaria para trocar, tudo ok, avisei a uma funcionária que informou que era so escolher os produtos e voltar ao caixa.
Peguei alguns pães para aproveitar a troca e acabei trocando os presuntos de pernil por de peru. Outra atendente, acredito que seja a gerente, veio até a mim oferecer uma bandeja com presuntos recém-fatiados. Agradeci mas falei que já tinha decidido pelo presunto de peru e não precisava da bandeja nova. A funcionária com aparente falta de paciência insistiu e agradeci novamente. Voltou ao balcão de frios, largou a bandeja de frios e voltou ao caixa.
Quando fui atendido pela mesma funcionária, a compra nova dava menos que o valor total dos 2 presuntos estragados. Ela pediu pra eu pegar outro produto até completar o valor, falei que estava satisfeito e não precisava de mais nada e poderia me dar a diferença em moeda. Novamente, sem paciência alguma pegou as moedas e me entregou. Falei "obrigado, boa tarde". Fui ignorado com sucesso.

Além de tudo isso, muitas moscas na padaria inclusivo dentro do balcão expositor, pousadas nos pães.
Não recomendo, parece que estavam me fazendo favor em trocar 2 produtos estragados (dentro do vencimento da etiqueta).
28 Novembro 2021 6:45
Local cheio e sem prestadores suficientes. O chocolate da esfirra parece mais chocolate em pasta. Derramou todo na embalagem. Fiquei decepcionado! R$42,90 o kg da esfirra? Provavelmente não voltarei!
22 Outubro 2021 21:43
Não é nem de longe o Pão Dourado que carrega a marca de excelência. Parece que Nada é feito lá, tem dia que vc chega e só tem coisa velha: os sucos, roscas, salgados.
Se tiverem oportunidade de irem em outro, índico que vá. A do Sudoeste é excelente, os lanches lá (cuscuz, tapioca) são ótimos.
18 Dezembro 2020 21:16
Preço super alto e péssimas opções. Os sucos e águas minerais disponíveis são das piores marcas do mercado. O suco de laranja natural parece mais um sintético de ácidos. Horrível. Odiei. Além do péssimo atendimento. Atendentes e caixas super antipáticas, salvo raras exceções.
01 Dezembro 2020 21:21
Péssimo atendimento, filas gigantescas, os atendentes parecem estar com preguiça de trabalhar, os salgados estão sempre com aspecto de velho a única coisa que está sempre fresca é o pão francês, sem falar que deixam faltar sucos, todinho. Deveriam melhorar muito pelo valor que cobram.
17 Novembro 2020 17:25
Parece que com a pandemia estão tentando fechar. A ordem era evitar aglomeração mas diminuíram os atendentes e a fila dá a volta dentro da padaria. As prateleiras estão vazias. Já cheguei a ir lá e não tinha pão.na padaria. As atendentes da lanchonete demoram demais pra preparar pedidos. Se tiver 10 pedidos de misto-quente a mulher faz um de cada vez, parando entre eles pra fazer outra coisa. Antes de ir ao caixa eu havia a avisado do meu pedido. Paguei, voltei e ainda esperei em pé, na frente dela, por quase 20min pelo meu pedido. Sempre tem um atendente que parece que não está fazendo nada ou fazendo algo que não deveria ser prioridade se tem cliente esperando. Os bolos são todos esponjosos e o a "racha" do pão é feita de um jeito que, ou vc usa ela pra abrir o pão ou corre o risco de ficar com o pedaço solto se partir na lateral.
16 Novembro 2020 2:32
Péssimo! O pior atendimento que eu já vi na rede pão dourado! Se fossem meus funcionários na mandavam todo mundo embora! Precisa urgente de renovação!
26 Outubro 2020 8:23
Ótimos produtos, tudo que provei sempre gostoso e bem feito. Destaque para os salgados e pães de forma da casa.
26 Outubro 2020 0:24
Às vezes encontro pães vencidos ou duros. Uma pena, adoro a variedade e qualidade dos produtos.
18 Outubro 2020 4:38
Frequento há anos. Tem sempre uma novidade. Unidade da QI 25 do Guará II tem um pessoal muito bom. Pizza melhor que 80% das pizzarias da região.
08 Setembro 2020 23:34
Muita mercadoria vencida. Fica a dica aos usuários sempre conferir a data de validade dos produtos, principalmente na seção de queijos mussarela e presuntos.
18 Março 2020 16:02
Pena que alguns produtos que gosto de comer, eventualmente não fazem direito, não havendo padronização na produção.
11 Março 2020 7:25
Gosto muito do atendimento, variedade de pães, bolos e produtos para lanches, no dia-adia. Também possui serviço de lanchonete. No entanto, penso que falta um diferencial, para ocasiões especiais.
05 Março 2020 3:01
A tapioca é boa, bem recheada.

Já o atendimento do caixa é ruim e da atendente que preparou a tapioca é péssimo!
27 Fevereiro 2020 11:11
Bom espaço e atendimento, mas o padrão caiu (a pão dourado tinha alto renome antigamente) e os preços continuam pouco justos para alguns produtos.
08 Fevereiro 2020 15:44
Produtos variados, com muitas alternativas de massas integrais e produtos fitness. Preços normais de Brasília.
03 Fevereiro 2020 21:27
A padaria tem uma boa variedade. O pão francês é saboroso, contudo os preços são salgados, bem acima dos praticados na redondeza, e o atendimento dos caixas é grosseiro. De todas as vezes que fui percebi isso, então não pretendo voltar mais.
01 Fevereiro 2020 18:57
Responsáveis pela pão douado da QI 25 Guará 2, melhorem o atendimento do balcão de lanches, funcionários sempre de mal humor em qualquer horário. Mudem a forma de pedidos e passem a usar comandas. Muita demora.
31 Janeiro 2020 19:42
Várias delícias. As vezes só alguns atendentes com um pouco de vontade de atender. Mas no geral é ótima!
21 Janeiro 2020 20:15
Boa padaria, pouca variedade de itens e muito caros. O litro do leite um exemplo, vendem o dobro do preço normal. Na parte de lanchonete é confuso, sem marcação no chão ou letreiro
03 Janeiro 2020 22:50
Ótima padaria! Sempre quebra o galho quando eu preciso comprar alguma coisa para receber visitas em casa. Comidas deliciosas!
06 Novembro 2019 0:45
Muita variedade de pães, bolos, guloseimas. Só deixou a desejar o tratamento das funcionárias (má vontade da que faz os mistos e do caixa tive que esperar uma conversa "fofoca" entre duas funcionárias)
24 Outubro 2019 16:48
Bom local pra café da manhã, produtos bons mas precisa mudar a forma de fazer os pedidos, se perde muito tempo, pois primeiro faz o pedido, vai ao caixa, paga e aguarda, seria mais simples fazer o pedido pega uma comanda paga, enquanto paga seu pedido já está quase finalizado, da forma atual perde tempo
22 Outubro 2019 9:23
O preço não compensa a qualidade. Tem uma variedade boa de produtos mas ofertam alguns sem nenhum funcionário que saiba fazer, como o café gelado que parece uma água com café. Os crepes são bem gostosos mas também caros.
09 Setembro 2019 2:45
Atendimento dos caixas são otimos, o atendimento para pegar os pães, poderia melhorar mais parece que as atendentes estão perdidas e nao sabem o que fazer e ficam atrapalhas, para pedir café ou pegar algo feito na hora tb é super demorado. Mais o pior ponto de todos são as pessoas que entram dentro da padaria para pedir esmolas ou comida ou nas 2 portas de entrada e saída, meio desagradável.
08 Setembro 2019 22:43
Não gostei da área externa onde estão as mesas. Falta uma atenção e cuidado na saída dos clientes para preparar para a chegada do próximo. Tomar o café da manhã deve ser um momento prazeroso e escolhendo uma padaria, espera-se um atendimento melhor.

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