Fiz um pedido via Ifood, por descuido coloquei a forma de entrega errada com a opção de retirar, tentei cancelar o pedido via ifood e a loja recusou meu cancelamento. Liguei para a atendente e a mesma não soube me dar nenhuma informação sobre como cancelar ou como resolver o problema do pedido! Após isso tentei ligar novamente e a atendente assim que ouviu a minha voz, bateu o telefone na minha cara e não atendeu mais o telefone! Descaso total com o cliente e atendente mal informada e mal educada!
A minha experiência foi horrível. Mais de uma hora para o pedido ficar pronto. E depois que trocou de gestão ficou pior. Não é possível colocar apenas uma funcionária para atender todos (inclusive delivery 9
Tive um problema com uma compra no ifood, infelizmente por um erro meu. A loja fecha as 23, liguei das 21: 40 as 22: 30 e ninguém atendeu, mandei mensagem no WhatsApp da loja não responderam e depois desligaram o telefone.
Péssima! Atendente sem educação e treinamento Ela estava limpando o chão e simplesmente ignorou minha chegada. Fiz o pedido, mas me arrependi amargamente, pois a minha entrega demorouquse 40 minutos para sair. Esse endereço não recomendo em hipótese
O atendimento é muito bom e o sabor também, sugeriria que as instalações do subsolo tivessem mais iluminação e tentassem ver o porquê de ter um odor um pouco desagradável, mas não é nada de mais. Sobre a aceitação de formas de pagamento, não aceitam o ticket VR da CAIXA, isso evita de muitos clientes irem (experiência própria).
A comida é boa mas o atendimento deixa a desejar. 21: 30 num domingo vc já não consegue mais comer na loja. Só viagem. Não consigo sair do culto domingo e comer lá. Aconteceu diversas vezes isso comigo (fora quando falta ingrediente). Hoje aconteceu de novo e fui comer no concorrente. Chega! Como que funciona até 23h no iFood e 21: 30 vc não consegue mais comer na loja? Bizarro! Perderam um cliente!
Péssimo. Dentre outras coisas, além de não receber mais pedidos dps das 9: 40h de sexta-feira, os churros, q seriam de doce de leite, são apenas uma massa frita sem qualquer recheio por dentro.
A demora de serviço é gigante. Havia apenas 1 pessoa no caixa que era a mesma pessoa que atendia e precisava buscar a comida na cozinha e servir os clientes. Os valores são razoáveis, o frango é excelente. Porém demorou 40mins pra comida chegar.
Fui quatro vezes nessa brincadeira de “dar chance, vai que não tive sorte”, a primeira pedi um croquinho, que estava sensacional, apesar da demora, a segunda vez fiquei 50 minutos esperando, tive que cancelar o pedido e daí foi mais 10 minutos pra cancelamento, a terceira pedi uma coxa e sobrecoxa e veio com q salada azeda, e A quarta e última vez pedi um frango a parmegiana que estava bem mal passado, o molho super ácido e o arroz frio. Infelizmente minha cota de chances encerrou. Em relação ao atendimento das meninas, são ótimas! Mas a comida deixa muito a desejar.
Estava um pouco cheio mas o Atendimento foi rápido e o prato estava bem preparado e gostoso. O Salão do subsolo é bastante confortável, bem climatizado e reservado
Padrão Frango no Pote, com a qualidade das refeições da franquia (logo, quem gosta, é uma boa opção na região, quem prefere KFC ou outro, paciência). De diferente, infelizmente não recordo o nome do atendente (acho que é André), que foi muito simpático, com todos os clientes, mesmo com grande demanda, e foi muito antecioso comigo e com minha família, mesmo precisando fazer alguns ajustes de última hora no nosso pedido. Está de parabéns e que todos sigam esse exemplo dele!
Comida saborosa por um preço bom. Recomendo o frango a parmegiana. Vem com um pedaço de frango com uma camada crocate com molho por cima. Hummm, muito bom.
Comida muita boa! Frango frito gostoso e crocante, o preparo não demora muito e sempre servem quentinho. O sanduíche galo chefe é uma dos melhores, simples e saboroso, feito com sobrecoxa de frango empanado. Tem muitos molhos opcionais, mas a maionese defumada se destaca. Loja bem localizada, atendimento bom, normalmente não fica muito cheia.
Hoje 16/07/2021 Tento ligar e diz que não foi possível completar a ligação, telefone oferecido para o Sudoeste 3032-4202. Pelo IFOOD eles entregam no SAAN e pelo APP diz que não. Complicado!
Lugar bastante agradável, atendimento excelente.otimo preço.demora um pouco.mas por conta de ser tudo fresco, feito/frito na hora.além de sair deliciosos lanches e pratos.
Pedido demora muito, produto de baixa qualidade, frio, batata murcha, experiência desagradável. Espero que melhore pois já ouvi muita gente reclamando, ou seja, tem algo errado aí.
Fui almoçar lá e de bebida só tinha opção free refil, não podia comprar coca em lata porque só pode pedir pelo ifood, lá até tem disponível mas se eu quisesse tinha que pedir pelo ifood porque não tem no sistema e não podem vender.
Não faça pedidos pq a demora é enorme, acho que foram procurar uma galinha para esperar por ovo e assim pegar o frango para fritar. Puts, já tomar chá de espera mas nesse frango no pote superou todas as demoras.
Com alguns colegas de trabalho fomos almoçar ali. Pedimos um sanduíche que troca o pão por frango empanado. A verdade é que nós tínhamos uma idéia de frango empanado que não foi bem a realidade. O frango chegou muito gorduroso, o que foi unanimidade na mesa, enjoou no fim do hambúrguer pela quantidade de óleo. Não comeria novamente essa opção.
O local é bom e tem bastantes mesas. Meu único porém é na hora do almoço. Se você pede um prato demora muito pois eles colocam os hambúrgueres na frente. Já esperei uma vez 40 min. O atendimento é bom.
O lugar é uma boa opção para trabalhadores do SIG. A comida sai razoavelmente rápida. O local é limpo e não muito cheio. Bom para variar daqueles restaurantes que vamos sempre.
Vieram 2 pedaços de frango fritos pela segunda vez, o que faz ficar ressecados e duros além de esquecerem de servir o molho incluído no pedido. Atendimento foi bem ruim.
Pote com 6 peitos de frango R$ 27,90. Dependendo da fome, 2 pessoas comem tranquilamente. São 6 pedaços grandes. Apesar disso, achei o preço salgado em relação a concorrência.