Já gostei muito, mas hoje em dia a qualidade deixa a desejar, comprei três bolos ontem pra levar pra uma reunião entre amigos e a atendente disse me que era do dia ou do dia anterior, mas o de queijo, estava nitidamente antigo só pelo gosto e aparência, o de chocolate esfarelava demais, seco, mas o que mais me chocou foi o de cenoura com cobertura, estava liguento (ao separar o pedaço você via nitidamente as "teias" característica de bolo de DIIIAS). Realmente é melhor comprar em uma padaria do que no Flávio. Gastei dinheiro e tempo a toa pra ter uma tarde com lanche péssimo. Com certeza não compro mais.
É um excelente estabelecimento comercial para quem deseja comer um bolo e não quer fazer em casa ou quer comer um bolo diferente ou quer levar para um evento casual ou até mesmo está com algum tipo de restrição alimentar, por exemplo a intolerância à lactose, nesse caso há opções interessantes. Aqui em Águas Claras, caso eu não esteja enganado, são duas lojas e a principal fica localizada na Avenida Araucárias, onde tem um posto da BR, uma drogaria, um lava-jato. O atendimento é excelente e a qualidade dos produtos é maravilhosa. É preciso ter paciência em alguns horários, como por exemplo no sábado à tarde, porque tem muitas pessoas e carros também, já que não há muitas vagas para estacionar em frente à unidade na Avenida Araucárias, e isso provoca um pouco de fila, só que não é nada que vá afetar dia de alguém, mas em caso de pressa é bom estar atento. Há excelentes opções e todas atendem a todos os gostos e necessidades.
Gente, eu tenho uma duvida, o horario de cafe da manha de vocês é que horas? Por que fui as 10h da manhã e simplesmente não tem bolo. Detalhe, era na unidade que é FABRICANTE E DISTRIBUIDORA, isso é um descaso, fui já 2 vezes e as vendedoras olham e falam ''so vai ter depois das 14h'' horario do almoço kkkkkkk, também queria saber se o ''BOLO DO FLAVIO'' vende realmente bolo. Fui na unidade de aguas claras e a atendente falou ''vou verificar'' e me deixou esperando mas de 10 min para vir me perguntar se queria outro sabor. Foram +- 20 pessoas e sairam sem bolo de uma fabrica de bolo, simplesmente surreal. Produção diaria meu amor? Não, encomenda de até 15 dias úteis. Não indico, vão na padaria que é mais confiavel de ter bolo
Produtos sempre fresquinhos e atendimento atencioso. Volto aqui pelo preço, mas principalmente pela qualidade na experiência do cliente. A decoração da loja é aconchegante e faz a gente se sentir como se estivemos em casa. É um ótimo lugar para tomar um café da tarde com os amigos ou para fazer reuniões de negócios rápidas. Em Brasília, não tem igual! O sábado de manhã é o momento ideal para pegarmos um bolo fresquinho, porque na parte da tarde em nosso curso temos reuniões com pais ou treinamentos com os professores.
Sou cliente fiel há muitos anos. Mas hoje a baixa avaliação é porque tenho percebido uma queda na qualidade dos bolos. Pedi um mesclado com cobertura e foi uma decepção! Muito seco, que estava até esfarelando. Ninguém quis comer aqui em casa. Mesmo que façam bolos menores, mas macios, Fofinhos, a massa está muito pesada ultimamente. Melhor reverem as receitas. Só uma dica de cliente que não quer deixar de comprar.
Gosto muito dos bolos, mas a entrega, ou seja, a não entrega pelo Ifood é um absurdo. Esperei por mais de 1h20, tive que cancelar, moro perto. Deveriam escolher outra forma de entrega.
Os bolos são uma delícia mais o atendimento não foi dos melhores a mulher que me atendeu passou por minhe e não veio me atender eu tive que chama ela é clando eu pedir o meu produto ela não esperou eu pergunta se tinha um menor
Pedi pelo Ifood, esqueceram de mandar um item, liguei na loja que prontamente me respondeu e enviou meu pedido por um motoboy super simpático e um super presente. Além de deliciosos os produtos me surpreendi com o atendimento.
Péssimo Atendimento! Fui a essa loja para comprar dois bolos e simplesmente não me atenderam. Uma funcionária inclusive saiu do balcão para atender pessoas que chegaram depois de mim. A impressão que eu tive é que eles escolhem quem são os clientes que eles querem atender. Não volto mais lá, os Bolos do Flávio são ótimos, pois já comprei em outra loja, porém o atendimento deixa muito a desejar.
O bolo é muito bom, com certeza. Mas o proprietário insiste em não aceitar cartões alimentações. O custo a mais é irrisório, trata-se, na minha opinião, de economia irracional. Muitos clientes preferem comprar onde aceitam os cartões alimentação/refeição, por razões óbvias.
Atendimento rápido eficaz e simpático. Produção diária. Os bolos são simples e gostosos, comprei cenoura com cobertura de chocolate nota 10. E uma excelente opção para café da manhã ou o chá da tarde.
Excelente o bolo de cenoura com cobertura de chocolate, com certeza os outros também são, já comprei na unidade da asa norte o mesmo bolo e a qualidade é excelente. Voltarei para experimentar outros sabores. Fui muito bem atendido em ambas unidades.
O bolo nem é tão bom pra ser tão caro, não vejo necessidade em cobrar 3 reais pela embalagem. Além disso poderiam fazer bolos menores dos que não é possível a divisão (toalha felpuda). Quando fui, duas pessoas deixaram de comprar pelo fato de só vender o bolo grande.
A Bolos do Flávio é sensacional! Compro muito na loja da Asa Sul e amo a cordialidade dos atendentes, o sabor e qualidade dos bolos etc! Não sei o q houve em Águas Claras, mas tenho certeza de q eles verificarão o q não tem agradado os clientes dessa loja específica e farão o possível pra q o atendimento saia a contento! Recomendo-os muito p Brasil inteiro ️
No dia de hoje as 10h liguei p a unidade águas claras df araucárias perguntando se tinha o bolo Romeu e Julieta, uma vez que o mesmo não estava disponível no ifood. Fui informada pela atendente Bárbara que havia uma unidade disponível no balcão e que eu poderia reservar se eu quisesse. Reservei p meio dia, com mais dois bolos de outros sabores. As 11: 50 cheguei p retirada, e fui informada pela mesma atendente que o bolo foi vendido e que eu aguardasse a próxima formada que demoraria em média 40-50 minutos. Achei um absurdo fazer isso com um cliente. Se o estabelecimento não consegue cumprir com o compromisso, não ofereça a opção ao cliente. Reservei p um evento no meu trabalho e simplesmente não foi honrado o compromisso. Além disso, ela ainda me falou que tinha avisado que o meu era o da próxima formada, ainda faltou com a verdade. Pois ao telefone, não foi essa a informação passada. Decepcionada. Perderam alguns clientes.
20 minutos aguardando pra fazer uma retirada, 8 clientes passaram na minha frente, por que retirada não é prioridade e pode ficar aguardando, terrível.
Infelizmente caiu muito o padrão do bolo do Flávio. O atendimento deixa a desejar o povo começa a lavar a loja jogando água nos clientes antes de fechar a loja. Acho que o proprietário não se preocupa mais com as unidades. Pode ter milhares em Brasília mais o padrão caiu demais!
Atendimento horrível, não compro nunca mais no bolo do Flávio. Fui hoje na loja de águas claras e uma baixinha branca que é responsável lá fez um atendimento horrível. Perderam vários clientes pq minha família não compra lá mais!
Comprei bolo 3 vezes. 3 vezes veio errado. Preço alto, atendimento com má vontade e o bolo sempre vem errado. Nunca mais volto lá. Será tão difícil assim conseguir comprar um bolo de cenoura com chocolate?
Bolos divinamente saborosas, feito com amor, me fez voltar ao passado, me lembra da minha infância.não tem como escolher cada um mais saboroso que o outro, sem contar no atendimento que é sem igual, atenciosos, educados. As entregas pelo aplicativo são diferenciadas se vê pelo cuidado que são preparados e embalado. Não é qualquer bolo é o bolo do Flavio ! Quem ainda não experimentou vale apena experimentar.
Bolos bons, mas a fila do caixa mata de raiva. Vc é atendido em 2 minutos e demora 15 para pagar. Tem que melhorar isso. O produto é bom, mas eu já deixei de comprar o bolo várias vezes quando eu olho a fila d cx
É arrumadinho. Fica em um posto de gasolina. Atendimento é bom e prestativo. Mas os preços são muito altos. Aumentaram demais os preços. Cresceram demais o olho pq estão em águas claras. Bolos são frescos, feitos no dia. Mas não tenho interesse em voltar pois sei que há algum tempo os preços não eram esses. E a concorrência está mais vantajosa. Hoje o bolos do Flávio é só marketing. Também não indico o coffee, que fica ao lado, pois é muito caro.
Compramos um bolo com cobertura de chocolate, porém a cobertura estava com puro gosto de maizena, chega estava empelotado. Qualidade caiu e preço aumentou
Comprei um bolo de laranja; gosto nenhum de laranja; reclamei e a responsável me explicou que o sabor da laranja anteriormente era proveniente de adição de suco e agora estava sendo confeccionado com raspa de laranja! Comprei o bolo antes e depois, e sabor de laranja foi inexistente em ambos! O sabor é de um bolo simples de trigo! Me senti lesado duas vezes!
Preciso agradecer as atendentes que estavam hoje 05.10.2020 a noite! Salvaram um aniversário, tive uma experiência frustrada em outro local e cheguei no Bolos do Flávio desesperada por uma torta de aniversário e elas prontamente me ajudaram! Gratidão por existir pessoas assim! E a torta estava maravilhosa, adorei!
Péssima, hoje é o aniversário do meu filho 5 anos liguei mais cedo para saber se fazia entrega nome Recanto das Emas a moça que atendeu o telefone disse que sim mas só através do aplicativo perguntei até que horas podia fazer o pedido ela disse até as 18 acessei o aplicativo as 17: 20 e já não estava funcionando mais super chateada pois já tinha planejado o bolo.
Bolos deliciosos! As atendentes sempre com um sorriso no rosto! Nossa família está sempre saboreando novos bolos, mas o de Mandioca com Goiabada e Queijo e o de Banana com Passas é sucesso garantido em casa! Recomendo!
Gostoso, ambiente bacana, mas deveria ter aquelas campainhas para chamarmos o atendente.demoram muito a perceber que chegamos ou que queremos fazer pedido, fechar a conta.mais fácil ir pagar direto no caixa.
Experiência péssima! Fizemos o pedido de um bolo de banana pelo Ifood na filial de Águas Claras-DF, contudo mandaram um bolo errado (de erva doce). Ligamos para tentar solucionar o problema e os funcionários ficaram passando o problema entre eles. Ninguém se disponibilizou a resolvê-lo. Foram muito mal educados, desligando o telefone na nossa cara. Absurdo.
Muito muito impactada pelo testemunho de vocês.chorei, ri, Louvei, fui fortalecida.eu conheço esse Deus maravilhoso e eu creio que Ele fará grandes coisas pela minha família também.que o Senhor os abençoe e os prospere cada dia mais em nome de Jesus. Gratidão por compartilharem
Gente! Que maravilha de lugar, que delícia de bolo. Todo mundo aqui de casa amou. Muito saboroso e macio; fora o atendimento que e EXCELENTE! PARABÉNS AOS ENVOLVIDOS. SUCESSO SEMPRE!