Ferrari Pneus Gama

Inventam um monte de problemas no carro pra vc gastar mais. Uma empresa desonesta com as pessoas. Os mecânicos fazem até teatrinho pra tentar te convencer das mentiras. Todos mentirosos dos mecânicos ao gerentes.

Comprei o pneu, não tinha a medida, pediram pra aguardar que vim de outra loja, esperei quase duas horas e nada do pneu chegar, gerente mentindo que o pneu estava chegando, tive que desistir da compra, não recomendo vai passar raiva lá.

PÉSSIMA!
Se for mulher não va nessa loja pra nada, eles são os piores tipos de vendedores que pode existir no ramo, fui la pra comprar peneus e fui induzida a fazer varios serviços desnecessários no carro, serviço minimos que deveriam aer feitos foram realizados mais.

PÉSSIMO ATENDIMENTO!
NÃO LEVEM SEU CARRO NESSA LOJA!
FUJA DESSES GOLPISTAS!
O PREÇO BAIXO DOS PNEUS SÃO APENAS UM ATRATIVO PARA ENROLAR O CLIENTE E ARRUMAR SERVIÇO PARA FAZER NO SEU CARRO.

Nunca levem seu carro nessa oficina.
Valores de peças extremamente caro (quatro vezes mais caro do que em outros lugares)
Inventam serviços desnecessários (restauração de roda- só pintam a roda).
Apressam para desmontar as peças do carro antes do orçamento para não dar tempo de sair de lá.
Um serviço que em qualquer lugar me cobrariam 1.000 ficou orçado aqui em 3.500.

Se tem apreço ao seu dinheiro NAO TRAGA SEU VEÍCULO NESSA LOJA.

Não recomendo. Faz um combinado e quando vai efetuar o serviço colocam vários defeitos para alimentar o valor fora a forma de pagamento que também é falsa combinam de uma forma e na hora H fazem diferente fiquei 6hs na loja pra sair sem o serviço e muito decepcionado achei um absurdo o que fizeram comigo se tever que dar uma nota pra empresa a minha é -100 ou faça melhor não vá

Horrível,
Fui comprar dois pneus aro 13 após passar pela frente da loja e me deparar com um anúncio com preço bastante atrativo (Mas é aí onde está o golpe).
Após verificar com o vendedor que havia o pneu com a medida que eu precisava informei que iria levar. Foi aí que começou a peleja.
O vendedor disse que esse valor é somente para troca efetuada no local, porém questionei que na publicidade não há essa informação, o mesmo chamou o gerente que me informou que para eu levar teria que pagar R$ 60,00 a mais em cada pneu.
Atrelar a venda de um produto na prestação de outro serviço sem estar devidamente informado configura venda casada, o que é proibido pelo código de defesa do consumidor, e também propaganda enganosa, uma vez que, como dito, não havia informação alguma na faixa publicitária.
Por fim acabei não levando os pneus, pois sei que, se vacilar, eles condenam o carro todo, apenas para instalar um pneu.
NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM.
HORRÍVEL.

Ótima, loja excelente atendimento.recomendo e voltarei sempre que precisar.atendimento surpreendente.

Bom a equipe Ferrari sempre que volto é a mesma bom atendimento atua qualidade de serviço empresta seria contínuo indo e indico a todos vai lá conferia as promoção todo de mais top top

Ótimo atendimento, fui muito bem tratada, o gerente foi muito receptivo, os funcionários são muito atenciosos

Atendimento excelente na Ferrari
Flávio me atendeu e fiz a troca dos pneus, alinhamento, balanceamento.
Serviço ficou top.
Parabéns

Flávio você ta de parabens pelo seu atendimento com a minha pessoa, continue assim um excelente vendedor.

Super indico! Melhor atendimento equipe especializada e competente! Podem procurar o Flávio gerente

Se arrependimento matasse, eu estaria morto. Fui até essa loja para fazer a troca de dois Pneus do meu carro, pediram para eu aguardar na sala do cliente, simplesmente inventaram um monte de problemas na suspensão na rodas do veículo, e tanto problemas que eles falam que a gente fica acuado. Tudo que vão fazer desde um simples alinhamento até um balanceamento tem que trocar uma peça tem desempenar uma roda Enfim. Digo com certeza não ÍNDICO nem para meu Pior inimigo essa Loja, Experiência HORRÍVEL e desgastante.

Eu estava indo la exatamente agora. 10: 10.12/12/2022. Após ler os comentários, vou nem passar la perto!
Obrigado meus amigo!

O serviço lá é de primeira bem como o atendimento. O orçamento é bem honesto em comparação com as demais oficinas de alinhamento e balanceamento. Cheguei lá e de pronto me atenderam e prestaram tudo esclarecimento. Recomendo a todos

Não sei como uma empresa dessa ainda está de pé, tudo furada, mentirosos, condena seu carro todo, fui em outra oficina e não tinha nada com o carro, bando de fracassados, depois querem reclamar dos políticos. TODOS OS COMENTÁRIOS NEGATIVOS SÃO VERDADEIROS.

Comprei 4 pneus NOVOS, 10 dias após 1 já estava com 2 bolhas, identificaram que não foi batida e me pediram para eles ficarem 30 dias com o pneu. Vou ficar 30 dias sem carro, sendo que comprei novos? Qualidade de serviço e produto duvidosos. Sobre as avaliações anteriores, encontraram vários "problemas" no carro, deixando o valor bem mais alto.

Horrível horrível, Gui fazer a troca do dos 4 pneus hoje dia 22/11/2022, só queria trocar os pneus, alinhar balancear e ir embora, quando tirou as rodas do carro já queriam trocar as partilhas de freios. Depois outro mecânico já chamou pra me dizer que as 4 não 1 nem 2 AS 4 rodas estavam empenadas kkk, queria R$200 para desempenar cada roda, insistiu tanto que no fim acabei aceitando R$50 por cada roda kkk, pq disseram que se eu não fizesse perderia a garantia.depois veio a parte de alinhamento, outro mecânico já me chamou e disse que tinha que fazer a tal da telemetria acho que é esse nome, só aí queriam R$60 em cada roda kkkk depois outro serviço também nunca ouvi falar que queriam mais R$80 em cada roda. Não aceitei nenhum. Mas já muda o atendimento, ficam insistindo incansavelmente. E ainda quando cheguei em casa o pneu direito dianteiro já tava mucho kkkkk Horrível corram de lá meus amigos.

Fui para fazer troca de pneus, aproveitei e fiz a revisão no meu veiculo. Gostei do atendimento voltarei mais vezes.

Loja do mesmo dono da Grid pneus e seus sócios, loja fechada pelo Procon e polícia com centenas de pessoas lesadas como as que estão aqui, leia os comentário de 1 estrela e vc vai ver que são todos iguais. Agora abriram a PNEUS TOP NA QUADRA DO LADO onde era grid Asa Norte

Fujam desses pilantras

Pior loja autocenter do gama-df, querem passar a perna a todo custo, atendimento péssimo, funcionários não sabem tratar o cliente. Uma pena que toda a cidade já sabe o tanto que essa loja é péssima/desonesta, ganham a base do roubo, já já tem que trocar de nome novamente.

Roberta, concordo plenamente com vc. Fui até essa empresa para colocar um pneu novo no meu carro, uma vez que o meu pneu tinha rasgado e eu não queria ficar usando o step. Infelizmente, entrei nessa loja, arrumaram um monte de problemas no meu carro, tinha feito a minha revisão de 24 meses a 1 mês. Assim como aconteceu com vc, ocorreu comigo, 5 pessoas diferentes me abordaram, falei que não queria fazer nenhum serviço que eu só queria colocar o meu pneu e ir embora, até a gerente veio falar comigo na sala de espera, onde tinha outros clientes esperando, me sentir super constrangida e acuada, falei que não tinha limite no cartão e nem dinheiro, e eles continuaram insistindo, insistindo. Teve um momento que eu falei em inglês, pq em português eles não estavam me entendendo. Nesse momento eles me deixaram em paz, mas meu carro ficou 1 hora e 30 minutos sem às 4 rodas, e eu esperando.sentir que eles deixaram meu serviço parado por causa das minhas negativas, como uma forma de me punir. Estava com minha filha de 11 anos, fui perguntar o motivo da demora, pois já era 12: 40 hrs, e ainda não tínhamos almoçado. Por fim, veio um ultimo vendedor falando que todas as rodas estavam empenadas e que para desempenar eu teria que pagar R$ 320,00 reais, falei novamente que não queria, pois estava sem dinheiro e que a minha revisão tinha sido feita a 1 mês, e ele continuou insistindo para que eu desempena-se pelo ao menos a do pneu novo, como eu queria muito sair daquele lugar, aceitei. Quando fui pedir a nota para pagar, a moça que eu acreditava ser "gerente " foi super grossa comigo, os vendedores todos de cara feia e ela falou que eu ainda tinha que esperar. Enfim, nunca mais volto nesse lugar e não indico para ninguém. Acredito que essas avaliações positivas são todas fakes, pq esse foi o pior atendimento da minha vida.

Minha experiência foi horrível. Simplesmente levei meu carro fazer a troca de 4 pneus e condenaram muitas peças do meu carro, no qual queria me obrigar a trocar, sendo que tinha acabado de fazer a revisão do meu carro. Fiquei por lá 11h as 16h pra finalizar o serviço. Não vão nessa loja não indico

Pelo telefone o vendedor se mostrou bastante simpático, o que me chamou a atenção para ir até o local. Chegando lá, o procurei, me atendeu, orientou que eu esperasse na sala de espera e instantes depois me chamou para informar que haviam peças estragadas na suspensão do meu carro. Relatei que havia um mês que eu tinha feito toda troca da suspensão e que era apenas pra trocar os pneus. Daí insistiu que eu deveria trocar as peças, por questão de garantia do pneu e eu continuei a insistir que não. Após insistir tanto resolvi com minha esposa que iríamos trocar. Achei estranho e vim verificar as avaliações (coisa q sempre faço antes, mas desta infeliz vez não olhei) e constatei os relatos negativos. Logo em seguida veio outro mecânico relatar que minha roda estava com problema, mas eu me recusei insistentemente até que o vendedor veio insistir e eu falei que era pra fazer só o que já havia sido autorizado e que eu tinha visto as avaliações sobre a empresa. A partir daquele momento ele passou a me ignorar eu falava com ele e era como se eu não estivesse ali. Eu saí com o carro, o mesmo não havia sido alinhado estava com volante torto, ou seja, se eu não tivesse percebido, eles não teriam feito o alinhamento. Voltei falei com o vendedor continuou me ignorando. A única que me atendeu bem desde o início foi uma outra moça morena de óculos que esqueci o nome que foi sempre muito atenciosa. Chegando em casa percebi que não foram especificadas na nota fiscal todas as peças que foram trocadas, no lugar colocaram o valor como mão de obra o que me deixou bastante insatisfeito, fora o absurdo de cobrarem 72 conto em dois tairapes de plástico. Resumindo, não recomendo e não volto nunca mais, nem se eu precisar de garantia!

Muito bem atendida. Agilidade e clareza. Eu fui para fazer serviço de troca de oleo e pneus. Foi rapido, barato e muito bem atendida!

Gostei do atendimento na loja, fui para fazer uma troca de pneus e identificar um problema no meu veículo, voltarei mais vezes.

Os mecânicos trabalham muito bem, porém são desonestos, fazem serviços que não foi pedido e nem fui orientada, deixei o carro pela manhã para fazerem troca de UMA peça, e peguei a noite com várias peças trocadas e um valor de quase 3 mil. Não volto nunca mais e nem indico para ninguém!

Quero deixar registrado! O péssimo atendimento, de uma vendedora, um deboche em pessoa, sem falar do mal atendimento, pq
Pedi uma tabela de preço! Cm podemos comprar sem saber valores, e ver realmente oque estamos comprando

Levei meu carro nesse auto center foi o melhor atendimento que eu já tive sem conta que os funcionários trabalham muito bem e são muito educados gostei muito recomendo pra todos fiquei muito satisfeito

Passando Para Agradecer a Equipe Em Geral, Fui Bem Atendida, Fizeram Todo o Serviço Combinado e Meu Carro Ficou Muito Bom, Voltarei Mais Vezes Com Toda Certeza e Indico Demais.

Excelente atendimento, preços condizem com a qualidade dos serviços prestados. Meu carro estava falhando, levei para arrumar e resolveram tudo. Recomendo!

Levei meu carro em 3 lojas e não conseguiram resolver, só foi solucionado aqui na loja Ferrari. Preço justo, serviço impecável e atendimento digno de 5 estrelas! Parabéns a equipe e a gerente.

Muito bem atendido, indico a loja. Foi o pneu mais em conta que achei, me atenderam bem e o serviço foi muito rápido. Parabéns a equipe! Super indico!

Se pudesse daria zero. Não sabem o que é respeito, empresa totalmente sem ética.
Você entra para trocar um simples pneu, e eles empurram um monte de serviços, constrangem o cliente. Fui abordada por 5 funcionários me forçando a comprar outros serviços, quando falava que não queria, eles fechavam a cara e vinha outro. Situação constrangedora! Ademais, falam que o serviço dura em média uma hora, fiquei lá por duas horas e meia e quando iria perguntar, os funcionários, super grosseiros, respondiam que tinha que esperar.

Fui muito bem atendida, a vendedora Thawanna foi excelente, muito simpática, me deram um prazo de 1h para todo serviço feito e assim de fato aconteceu. Super indico.

Devia ter lido as avaliações antes. Fui trocar 2 pneus e sai com um prejuízo de quase 3 mil reais. E meu carro nem é de manutenção cara. Tudo la é mais caro. O atendimento é bom mas a facada é maior.

Péssima experiência, os profissionais inventam 200 problemas no carro para uma simples troca de pneu, fora que não informam que vão ficar com seus pneus antigos, falta de informação e transparência com os clientes.nunca mais volto!

Horrivel atendimento pessimo inventam monte servico mentem fala q seu fica pronto em 1 hora levei 3 horas pedi pra ver um pneu remold moca falou q nao tinha como esta la em cima no estoque mau vontade la na frente te mostra um pneu Goodyear quando colocam no carro e uma segunda linha da Goodyear malandragem pura fiquem espertos passem longe dessa loja

Tive uma experiência horrível, troquei 2 pneus e a vendedora Ludmila disse que dentro de 1 ano teria alinhamento totalmente gratuito, fizeram alinhamento ruim, voltei pra que fizessem o reparo e o Gerente, Júnior disse que não podia resolver meu problema, disse que a vendedora mentiu e que não tinha 1 ano de garantia, que se eu quisesse fazer o alinhamento iria ter que pagar.
Enfim, a gente confia na empresa e eles tratam o cliente desta forma, NÃO INDICO A EMPRESA!