05 Março 2020 11:37
No último dia 12 de Fevereiro, dirigi-me ao seu estabelecimento, a fim de ter noticias da nossa festa de formatura. A empresa Fabrica de Formatura junto com a comissão se apresentou na faculdade UNIP com seu glamour e suas festas temáticas, tudo muito lindo e perfeito, logo acreditei que meu sonho poderias se tornar realidade.
Tudo ILUSÃO, fui informada pela comissão de formatura que a FABRICA DE FORMATURA não iria mais realizar nossa festa, alegando que unificou as turmas, por não fechar o minimo de alunos necessários para execução do projeto (aula da saudade, culto ecumênico e baile de gala). Todavia fomos informados somente no final de janeiro de 2019 que o projeto custaria 141.146,33. Sendo que o arrecadado foi somente de 71.568,82 ficando uma divida de 69.577,51 ou seja, uma taxa extra de 2.783,10 para cada ALUNO. Dessa forma ficou inviável o pagamento da taxa extra, a comissão de engenharia, fono, e psicologia se reuniram dia 24/01/2019 na empresa FABRICA DE FORMATURA, porem o responsável (Denílson) não compareceu, sendo que o mesmo tinha confirmando a reunião com as comissões. Eles foram atendidos pela Andreia (funcionaria) da empresa que disse não poder resolver nada, mais depois ela ligou para o Denílson (responsável) muito nervoso ele disse que estava cancelando nossa unificação, que a empresa não precisava disso. Mediante tanto constrangimento a comissão tentou marcar varias vezes com o responsável (Denílson), mas o mesmo sempre estava indisponível. Fomos informados pela comissão que teríamos que cancelar os contratos porque a empresa não ia continuar com o projeto (aula da saudade, culto ecumênico e baile de gala), então fui ate a empresa para fazer o cancelamento do contrato por motivo de não cumprimento por parte da empresa FABRICA DE FORMATURA, cancelei meu contrato e fique esperando contato do financeiro, meu primeiro contato foi.
03/04/2019 e eles me mandara a seguinte mensagem.
"Prezado (a), bom dia!
Lamentamos a sua decisão em solicitar o cancelamento do contrato, mas agradecemos a sua preferência em ter nos escolhido.
Para darmos seguimento a sua intenção de rescisão é necessário que nos encaminhe todos os comprovantes de pagamento para darmos seguimento à sua rescisão.
Coloco-me à disposição para eventuais dúvidas".
(Minha Resposta.)
"Boa tarde, Guilherme!
Os comprovantes estão todos no sistema da Fabrica de Formatura. La consta todos os pagamentos.
Por que tenho que mandar os comprovante se vocês já tem? "
Dia 08/04/2019 (Minha Resposta)
Boa tarde, Guilherme!
Os comprovantes estão todos no sistema da Fabrica de Formatura. La consta todos os pagamentos.
Ficarei no aguardo para mais esclarecimentos.
17/04/2019 Resposta do Financeiro da Empresa
"Prezada Rayane, bom dia!
No sistema não consta pagamento. Necessito que envie os comprovantes de pagamento para cálculo do seu pedido rescisório.
Fico no aguardo.
Obrigado. "
(Minha resposta)
23/04/2019
encaminhei todos os comprovantes de pagamento para a empresa.
(Resposta da empresa)
03/05/2019
Prezado (a), bom dia!
Lamentamos a sua decisão em solicitar o cancelamento do contrato, mas agradecemos a sua preferência em ter nos escolhido.
Após a dedução da multa rescisória de 20% sobre o contrato e das despesas assumidas com a sua participação, informamos que não existe valor a ser restituído, mas sim a ser pago por você à empresa no importe de R$ 1.250,13.
Favor providenciar o depósito da quantia acima na seguinte conta:
03/05/2019
(Minha resposta.)
Boa tarde!
Em que base de calculo você se refere?
pode me mandar o extrato ou resumo do calculo que você usou?
(Resposta da Empresa)
10/05/2019
Foram descontados os encargos previstos em contrato, tais como a multa rescisória de 20% sobre o valor do contrato (20% sobre o contrato de R$ 4.316,95=R$ 863,39), a multa pela exclusividade fotográfica no valor de R$ 450,00 e mais os compromissos financeiros assumidos e calculados, contando com a sua participação, como o ensaio fotográfico de R$ 500,00 e o cerimonial (R$ 20.000,00/por 16 alunos=R$ 1.250,00 por formando). CONTINUAREI EM OUTRA POSTAGEM!
31 Março 2019 14:38
Péssima empresa, péssima gestão, péssimos funcionários. Incrível como em 3 anos essa empresa se afundou e não consegue cumprir com absolutamente nada. Me arrependo profundamente em ter fechado contrato com essa empresa lixo. Fiz a rescisão a mais de 2 meses e até hoje não me deram nenhum retorno sobre o valor que eu tenho direito a receber. Tento contato e sou ignorada em todas as vezes. Não entreguem o sonho de vocês na mão dessa empresa porque vai virar um pesadelo.
15 Março 2019 20:24
Ainda teremos nosso evento aí vou poder avaliar, atendimento é meio lento
14 Março 2018 15:43
Ha 4 meses cancelei o contrato com eles, na qual teria que me devolver a quantia de 3.018 e até agora não recebi nem satisfação! Empresa sem nenhum respeito com seus clientes, não indico a Fábrica de formaturas nem pro meu pior inimigo!

Escreva uma crítica



Avaliação geral: