Estácio - EAD / Ceilândia Centro

Ótimo atendimento do Arthur, muito simpático, educado, prestativo e etc. Me ajudou a resolver todos os meus problemas. Estou muito satisfeita. Nota 10

Excelente o tratamento por parte de um rapaz com o nome de ARTHUR, MANTENHA ESSE MOÇO É DE GRANDE VALOR.

Prezada coordenação da Estácio,

Gostaria de expressar a minha profunda insatisfação com a maneira como a instituição tem tratado a minha situação acadêmica nos últimos tempos. Como aluna dedicada e comprometida, enfrentei desafios significativos que impactaram negativamente meu desempenho e experiência acadêmica.

Primeiramente, no último semestre, devido a problemas de saúde relacionados à minha mãe idosa, portadora de diabetes, não pude comparecer a uma prova AVS presencial. Comuniquei prontamente a situação à instituição, fornecendo a devida documentação comprobatória. No entanto, até o momento, não obtive qualquer resposta ou solução para esse problema, o que gerou ansiedade e incerteza em relação ao meu progresso acadêmico.

Além disso, enfrentei um episódio frustrante em relação ao meu Trabalho de Conclusão de Curso (TCC). Recebi orientações do meu professor para corrigir os erros identificados em meu TCC e, com dedicação, revisei e melhorei o trabalho de acordo com as diretrizes fornecidas. No entanto, fui surpreendentemente atribuída com a nota 0, sem nenhuma explicação adequada sobre os motivos dessa avaliação rigorosa. Além disso, não me foi permitido realizar a defesa do meu TCC, que é uma etapa fundamental do processo acadêmico.

Tais experiências têm gerado um profundo sentimento de injustiça e desânimo em relação à minha jornada na Estácio. Espero que a instituição reavalie esses casos e adote medidas apropriadas para resolver essas questões, garantindo assim que os alunos sejam tratados com justiça e que possam concluir suas formações de maneira satisfatória.

Agradeço antecipadamente pela sua atenção e ação em relação a essas questões.

Atenciosamente,
Lara Maria Santana Farias

Experiências gratificantes. Atendido sempre com muita presteza em minhas demandas. Em especialmente pelo colaborador Arthur, um exemplo de solicitude, gentileza e profissionalismo. Show

Ótimo atendimento, estava muito chateada com a estácio por causa de outro polo, porém fui tão bem atendida no polo do centro de ceilandia que fiquei satisfeita eles resolveram meu problema, deixo até um obrigado para o funcionário Matheus que me ajudou!

Os funcionários são muito atenciosos e dedicados no q faz, parabéns a vcs e continue assim.

Estácio tá horrível! Queria ir no polo para resolver uns assuntos pendentes mas só encontro fechado. Detalhe, fui 9h estava fechado, fui 13h fechado "horário de almoço, retorno às 15h", fora quando não estão em reunião. Sempre mais fechado do que aberto

Boa noite! Gostaria de agradecer o ARTUR que atende no polo de Ceilândia centro, muito eficiente, atencioso e educado, A Estácio esta de parabéns por ter um funcionário igual ao Artur.

Tive um excelente atendimento, realizado pela Beatriz, que foi muito atenciosa e prestativa.

Quero deixar aqui uma nota máxima. O Arthur sempre me atendeu, de forma educada, eficaz e eficiente. Tudo, mas tudo que eu tinha dúvida, dificuldade, ele me auxiliou. Não há o que reclamar. Pode escoler seu curso e se matricular no polo da Ceilândia, tenho certeza que será bem acolhido (a) por ele. Finalizo a minha graduação com chave de ouro e imenso carinho e gratidão. Valeu, Arthur! 10 / 1.000 pra você.

Muito boa, todas as vezes que eu fui lá, fui muito bem tratada pela VALÉRIA e o ARTHUR. Tirarão todas as minhas dúvidas. Pensei várias vezes em desistir mais eles me incentivarõa. Fico muito agradecida por isso. Obrigada Estácio pelo Polo de Ceilândia Centro. Brasília DF.

Atendimento deixa muito a desejar, disponibilidade desse número ai de wpp, porém não respondem, ou abrem a mensagem e não respondem fica por isso mesmo, a coordenadora tem resposta que sempre tem que ligar pra central, tá com dúvidas precisa saber de algo, vá até lá e perigoso ainda voltar sem informações corretas!

Simplesmente, ótima excelente muito prestativa e uma grande profissional gostei muito, parabéns.

Quero agradecer ao funcionário Arthur Barros, que se empenhou em resolver o problema, eu tentei por diversas vezes falar na central e outros canais possível e ninguém conseguiu me ajudar, já iria fazer dois meses sem solução, o Arthur conseguiu me ajudar em menos de uma semana. Sou muito grata pela agilidade e por te me ajudado na situação.

Sempre fui bem tratada, o ARTHUR, é excelente profissional.
Gosto de tudo no Polo Ceilândia.

Melhor atendimento! E um agradecimento especial ao secretário Arthur!
Fez de tudo para resolver meu problema e resolveu PERFEITAMENTE.
Muito satisfeita com o serviço.

Atendimento excelente do Arthur, esclareceu todas a minhas dúvidas e me deu o maior suporte com a inscrição. Príncipe sem defeitos️

Atendimento excelente! Pessoal do Polo é super educado, em especial queria agradecer ao colaborador Arthur! Muito atencioso e eficaz! Continuem com o bom trabalho

Não há comprometimento com horário, a pessoa chega tarde ao local, é necessário ficar esperando a boa vontade dela.

Péssimo atendimento, cheguei antes do horário para fazer o vestibular e simplesmente a pessoa que realiza os atendimentos ainda não havia chegado.
Fiz o vestibular, depois de 2 dias me ligaram 3 vezes pedindo para eu ir fazer o vestibular, ou seja a informação que tinham era q eu não havia feito o vestibular, totalmente desorganizado.