ESTÁCIO - EAD / Águas Claras-DF

Todas as vezes que tive dúvidas eles me ajudaram tanto pelo WhatsApp quanto presencialmente no polo.

Minha experiência com a Estácio tem sido excelente. Faço graduação no modo EAD, gosto muito da plataforma e sempre que precisei de auxílio de algum dos profissionais, fui bem atendido e acolhido em minha demanda.

Não assinam meu contrato de estágio de maneira nenhuma, estou tentando resolver a dois meses já tentei contato por todas as vias possíveis e não tenho retorno sobre o porque meu contrato ainda não foi assinado. Me afirmam que foi indeferido por "não assinar contrato retroativo", sendo que só virou retroativo porque não são proativos na assinatura dos documentos, sem contar que 10 dias antes de indeferir já havia anexado novo documento de estágio com novas datas. O portal que eles utilizam é horrível e eu perdendo uma vaga de estágio. Até mesmo meu requerimento de reclamação está atrasado.

Sempre que precisei, fui atendida da melhor forma possível por pessoas atenciosas e disponíveis.

A melhor faculdade com certeza! Se você está em duvidas de em qual instituição estudar, essa com.certeza você vai gostar, plataforma super fácil de usar, assistencia de perto com os tutores e auxiliares que estão sempre nos dando uma força, e o aprendizado é realmente eficaz, o metodo de ensino é top.

Excelente faculdade. Faço EAD e tenho o melhor suporte quando preciso, tenho todas minhas dúvidas esclarecidas rapidamente e de forma clara. Tudo de forma on line.

A pior instituição de todas! Mais uma insatisfação, estou com uma mensalidade atrasada a dez dias exatamente e já tenho mais 500 ligações de cobrança da Estácio. Isso é inadmissível. O pior, toda vez que eu atendia ninguém falava nada, finalmente em uma das ligações, o atendente virtual sinalizou que era da Estácio, lembrando da mensalidade em atraso. Isso é um absurdo! Ligar de 15 em 15 minutos, eu nunca vi ou ouvi falar sobre isso!
Estou em indignação total com essa empresa!

Atendente Luan extremamente gentil r atencioso. Estava com muita dificuldade em recuperar minha senha de acesso. Ele não sossegou até resolver!

Estou muito insatisfeito com essa instituição, não recomendo a ninguém.péssima em comunicação, os valores da mensalidade sobem absurdamente.propaganda enganosa!

Definitivamente! Năo estudem nessa Instituição. Repito! Năo estudem nessa Faculdade! Se é que posso chamá-la de Faculdade!
Tive uma solicitação indeferida por um erro cometido pela própria escola!

Não atendem de jeito nenhum, iria até me matricular. Mas já vi que é problema, além dos comentários negativo. Tô fora!

Gente, eu definitivamente não consigo falar por meio de nenhuma das linhas de comunicação, whatsapp, chat, requerimento, telefone da central. Perdi um semestre por falta de comunicação.a resolutividade das demandas são de péssima qualidade, ou menso nenhuma. Não consigo contato para renovar a matrícula, estou quase desistindo, mudando de faculdade se não consegui renovar o atual semestre. Entrem em contato por gentileza

O atendimento presencial no pólo eu não conheço, mas o atendimento via telefone para a central é péssimo. A Instituição não se preocupa em resolver problemas e parece estar interessada em multiplicar cobranças indevidas. O atendimento no pólo via whatsapp também é de péssima qualidade. Estou há dois dias esperando alguém me responder

Atendimento muito bom via ligação e WhatsApp. Atendentes prestativas e simpáticas, tanto do polo quanto da central de atendimento.

Ensino de qualidade, me formei em 2018 e já consegui um emprego no lugar onde estagiei. É realmente um otimo lugar pra estudar e se formar um grande profissional. Sucesso pra vocês!

Quando tem atendimento é muito bom. Mas quando tem, pois já tive que esperar por muitos dias até ter uma mensagem respondida.

Super indico a Estácio de Sá, principalmente esta unidade pois a coordenadora Jessyca é uma pessoa incrível, super atenciosa, prestativa sempre procurando resolver tudo para os alunos da melhor forma!

Me formei em dezembro de 2019 e até hoje, quase 10 meses depois, não consigo meu certificado de conclusão de curso. A coordenadora, Jéssica, não atende as ligações, não retorna os e-mails, nas poucas vezes que consegui falar com ela disse que o problema era com a matriz da Estácio e que iria resolver, mas até hoje nada!

Fiz o vestibular em 03/2020, optei pelo modelo Digital FLEX onde a Estácio estava com uma promoção, a qual permanece até hoje, pois está no portal do aluno, onde o valor do curso era de R$757, e com os descontos a matrícula sairia por R$49. As mensalidades ficariam com 70% de desconto no 1 semestre ficando o valor R$231 e do 2 semestre até o final do curso 50% do valor integral que pode sofrer alteração. Após matrícula e liberação do acesso ao portal no dia 24/08/2020, estou sendo cobrado por um valor acima do dobro do contratado, hoje R$558, onde não vou pagar por isso. Estou entrando em contato com o campus mas ainda sem sucesso. Estou tentando regularizar minha situação da forma correta e de acordo com o que eu me comprometi. Estou tentando contato com a instituição, mas não consigo ser atendido. A central sempre cheia e o tempo de espera nunca foi menos que 30min, porém sem sucesso.