Empório Lanches

Local totalmente sem comprometimento com cliente!
Pedi um lanche as 21: 03 da noite, porém as 00: 03 depois de 3 horas do pedido, eu liguei pra saber onde o motoboy estava, me informaram que não tinha pedido com meu endereço.
Empresa totalmente despreparada!

Pior lugar para pedir um lanche, fiz um pedido às 21: 50 e o atendente disse q a entrega seria feita de 35 a 50 minutos, deu 00: 20 e o lanche não chegou, e não deu nenhuma satisfação da demora, sendo q tinha falado a mais de uma hr q todos os lanches já haviam saído, depois disso não atenderam nem responderam mais! Total falta de respeito com o cliente!

Pior atendimento do psul, realmente deixa a desejar, minha sugestao e fazer um curso de como atender um cliente, infelizmente nem educacao pra dar um boa noite eles tem, realmente se voce preza por ser bem atendido la nao é o lugar pra voce.

Empório já tem tradição no PSul, o trio X tudo é bem feito, ingredientes bem organizados dentro do pão.

O atendimento é péssimo, me enviaram um pedido errado que estava com um ingrediente que eu detesto, joguei o pedido fora, com o péssimo atendimento na hora deles enviarem o pedido correto, queriam que eu pegasse o sanduíche no lixo para trocar. Na hora do pedido eu deixei claro o que eu queria e mesmo com o estabelecimento errando e estando registrado no whatsapp eles queriam que eu tirasse o sanduíche do lixo. Péssimo!

Os lanches até que são bem gostosos, os preços são bons, mas conheço o lugar há anos e nunca houve uma melhoria. O atendimento continua razoável, tem uma moça, acho que é filha do dono que é bem mal educada, diga-se de passagem. O ambiente também continua razoável. Quando peço pra entregar até que é rápido, isso quando a filha mal educada não anota o endereço errado, porque já aconteceu algumas vezes. A maionese e o katchup que mandam são da pior espécie que já vi na vida, podiam comprar uma coisa melhorzinha. Tirando esses "detalhes" o resto tá tranquilo

Péssimo atendimento, fui muito mal atendida, a atendente muito grossa, e não parou por aí, estava discutindo com o funcionário dentro do balcão, na frente de todo mundo, ela atende muito mal, sempre está mal humorada, foi a segunda vez e última que vou nesse estabelecimento. E não tem opção de cachorro quente no molho.

Péssimo, o pedido veio totalmente errado e eles simplesmente não dão o suporte necessário para trocar o pedido.

Demora no pedido, não gostei do atendimento, e além disso o pedido de pessoas que chegaram depois de mim saiu antes do meu. Já fui outras vzs dessa vez me decepcionei.

Péssima. Já faz 2 h que pedi meu lanche e não chegou. Falta de compromisso e uma grande irresponsabilidade com o cliente.

Atendimento horrível e de péssima qualidade. Qualidade dos hambúrgueres caiu bastante, a demora e gigantesca e os pedidos vinheram errado!

O atendente estava sem máscara e fica conversando com os conhecidos, deixando os clientes esperando, sem contar que o ambiente estava uma sujeira!

Melhor hambúrguer artesanal do P-sul, e a Barca Empório e muito top maravilhosa, serve tranquilo 4 pessoas

Ambiente super sujo! O atendente, super mau educado, pois não sabe trabalhar com atendimento ao público. Fora a demora do pedido!

Os melhores lanches da região! Gostei muito do X-tudo completão e bem preparado, inovaram com os hamburguês artesanal, sempre compro e nunca tive nenhum problema com lanche.

O lanche é bom, até gostei. Achei bem preparado, apesar da batata frita estar um pouco encharcada, mas o atendimento deixou a desejar.

Hambúrguer é muito bom, o cachorro quente deixa um pouco a desejar. A maionese deles também é muito boa

Já sou cliente a muitos anos. Eles agora inovaram com um delicioso hambúrguer artesanal. Vale conferir. Delicioso

REFORMEM O LUGAR!

Demora no atendimento e dão preferência para delivery, confudem pedido, e não reformam o local, paredes sem pintar e cadeiras velhas

Erraram o pedido, ao morder o cachorro quente descobriu o erro e foi uma discussão grande pra trocar o lanche que eles fizeram errado.

O lanche é maravilhoso, porém o ambiente é o mesmo há anos e o atendimento, as vezes, deixa a desejar

Melhor hambúrguer da região, a maionese é top. Um ponto Negativo é não aceitar cartão para entregas.

Os lanches são ótimos. Mas o atendimento dá até medo. Sempre de cara fechada, inclusive o próprio dono!

Fiz um pedido por telefone e fui super mal atendida pela atendente. Atendimento sem cortesia nem simpatia, totalmente automático, parecia um robô.
Quando o pedido foi entegue, outra decepção: Não veio o pedido solicitado. Paguei por algo que não recebi. E o hambúrguer que eu solicitei era um X tudo e recebi um totalmente inferior.
Atendimento zero! E total insatisfação pela falta de cuidado e empatia pelo cliente.
Muito insatisfeita! Não indico!

Atendimento pelo telefone é ruim, e não passa cartão quando é entrega, so passa cartão se for na loja!:/

Péssimo acendimento. Pedi um lanche no bar ao lado, prometeram que levariam e esqueceram em cima do próprio balcão deles. O compromisso foi firmado antes de pagar, era só cumprir o prometido.

O local tem preços bacanas e o lanche é bom no geral. Tem opção de sucos, cremes e refrigerantes nos combos de sanduíche, batata e bebida. Porém da última vez que fui lá demorou muito para sair o nosso pedido e o hambúrguer estava com um gosto meio esquisito. Foi incomum pois já comi lá outras vezes e não estava assim. Porém a demora por algumas vezes se faz presente. O ambiente é agradável. Não possui garçom. Pedidos são feitos e retirados no balcão.