Elétrica Lara

Fui super bem atendimento pelo colaborador Diogo, que sempre me foi prestativo com total atenção e resolvendo tudo o que foi necessário.

Sempre comprei fones de ouvido nessa loja e hoje fui realizar uma troca do aparelho com defeito e fui atendida por um rapaz que se identificou como “gerente” da loja, o mesmo agiu com desdém quando falei do problema que eu estava tendo com aparelho, dizendo que “fones descarregam” porém o aparelho descarregava em aproximadamente 40 minutos de uso, após um tempo longo de carga, muito triste ver alguém tão despreparado a frente de um estabelecimento com ótimos funcionários, era pra ele ser um bom exemplo, mas faz o contrário, tratando seus clientes com falta de respeito e agindo como se estivesse fazendo um favor para os consumidores, lamentável uma coisa dessas, o que esse rapaz fez, foi uma grande falta de respeito, não sabe nem olhar no rosto do cliente quando está atendendo!

O atendimento na loja presencial é bom, tem muitas oções de pridutos, mas o atendimento telefónico poderia melhorar!

Atendimento excelente graças ao Gabriel que me ajudou bastante e fez um excelente trabalho! Voltarei por causa dele.

Muito confiáveis! Levei meu microondas para consertar em um outro lugar e me cobraram um valor exorbitante por varias peças. Ao levar na Elétrica Lara eles me passaram o orçamento 90% mais barato que o local anterior, era apenas um fusivel queimado.

Vejo diversos comentários negativos e só posso afirmar que são pessoas sem empatia. Sou cliente deles e sempre levo aparelhos para consertar e contrato os serviços de mão de obra externa para minha residência. Sempre me atenderam com muito profissionalismo e excelência. Temos que aprender que seres humanos cometem erros, e é normal. Hoje eles conseguiram resolver um problema que nenhum outro local conseguiu e alguns outros nem quiseram tentar. Eu super indico a loja, eles são sensacionais!

Melhor local para consertar eletrodomésticos! Confiáveis e realizam alguns consertos na hora. Levei uma fritadeira eletrica e retirei em menos de 20 minutos.

Péssimo atendimento! Deixei minha fritadeira para conserto em 13/01/2021, após varias idas e vindas, não conseguiram resolver meu problema com a fritadeira e ainda conseguiram sumir minha gaveta da fritadeira no conserto. Como resposta após vários contatos e idas até a loja, me ofereceram uma fritadeira completamente descascada e velha. A minha foi usada uma única vez, quando então queimou. Completo descaso com cliente! Funcionários despreparados, gerentes sem poder de decisão, empurra empurra de responsabilidades. Enfim, se não quer ter muita dor de cabeça como eu, não compre e nem faça negócios com a ELETRICA LARA.

Péssimo atendimento no da qe 07, acho que por ser mulher os vendedores não dão moral, e no dia que fui aí e demorei pra escolher um produto o vendedor ficou bufando falando " ai ai". Coitado dele. Melhorem viu tá muito amador.

Atendimento excelente, vendedores com ótimo disposição a ajudar e compreender os clientes, preços bons e com ótimos descontos

Sempre que precisei, me atenderam muito bem, atenciosos e prestativos. Ótimos produtos, prestação de serviços e preços justos.
Parabéns pela excelência e profissionalismo.

Mercenários, tudo muito caro por praticamente terem o monopólio no ramo na região, e a qualidade dos produtos e serviços não justifica o valor. Para não falar da assistência. Levei um ventilador em perfeito funcionamento, apenas com problema no fio, e quiseram me cobrar 50 reais para trocar o fio. Comprei eu mesmo o fio por menos de 5 reais, e troquei em menos de 10 minutos.

Ótima variedade de produtos, com atendimento de ótima qualidade, assistência técnica especializada em concerto em diversos produtos eletrodomésticos.

Esta loja, já teve preços mais em conta, do outro lado do comércio tem uma loja que vende os mesmos produtos com o preço um pouco melhor.

Muito horrível o atendimento.
Vendedores que não conhecem os produtos e por telefone informam uma coisa e na loja é outra situação.
Além do preço caro.
Uma loja com tanto tempo de mercado era pra ser diferente.

Os atendentes são mal educados, tantos funcionários e se comportam como bem querem, sem organização nenhuma e sem profissionalismo. Inclusive o funcionário Daniel e Marcos. Completos folgados

Os atendentes são mal educados, tantos funcionários e se comportam como bem querem, sem organização nenhuma e sem profissionalismo.

Péssimo atendimento, gerente mal educado! Estou aguardando o estorno por erro do operador do caixa por 15 dias úteis (passou o valor da compra errado - 10X o valor da compra). Evitem esse lugar.péssimo. Não vale estrela nenhuma.

Gosto do atendimento dos vendedores, mostram que são capacitados para vendas.
Variedade boa de produtos.
Estacionamento bom.
Preços regulares. Embora com a pandemia o valor de todos os setores tiveram aumentos significativos.

Levo sempre pra consertar os ventiladores, sanduicheira e comprar copo de liquidificador. E coisas elétricas em geral, a depender o reparo é feito em poucos minutos. O que mais tem é atendente.

EXCELENTE ATENDIMENTO!

Mais uma me surpreenderam com o atendimento. Eu definitivamente não consigo compreender essas avaliações ruins, os garotos são muito prestativos.

Fui muito bem atendido, tinha todos os materiais que precisava, e ganhei um desconto muito bom no pagamento a vista.

Muito eficientes e confiáveis!
Levei meu micro-ondas em uma outra assistência para arrumar e recebi a noticia que teria de trocar varias peças e ficaria mais de duzentos reais. Me indicaram a Elétrica Lara, chegando lá o atendente foi super atencioso e pediu para o técnico dar uma verificada e viu que era somente um fio solto na placa. Resolveram na hora e só paguei vinte reais pelo serviço.

Os vendedores não são bons de atendimento mas fazem o básico, quanto ao preço dos produtos é moderado um pouco mais pro lado de caro

A empresa está mal avaliada não por falta de motivos, pois nem se dão ao trabalho de atender a uma ligação. Não à toa estão com na casa das três estrelas nas avaliações aqui. O problema é o mesmo e recorrente; atendimento que, pra ser ruim precisa melhorar bastante.

Infelizmente obtive um péssimo serviço prestado, o "bombeiro hidráulico" Amauryllio foi até a casa dos meus pais (idosos) para trocar um registro, colocou uma torneira no lugar, fez o serviço às pressas e cobrou R$100,00, dez minutos depois, obviamente, a torneira estourou, entramos em contato porém ele nunca voltou, tentamos WhatsApp ele sempre diz que vai resolver no dia seguinte e nada feito. Devolveu R$70,00 e acha que fez muito. Estragou qualquer confiança que poderíamos ter adquirido, gerou transtorno e mentiu durante 1 mês sobre soluções. Esse é o tipo de "profissionalismo" que você quer manter o mais longe possível.

Tem tudo que a gente precisa, preços razoável, estacionamento, cinema e uma área de alimentação muito bacana. R comendo!

Horrível! Péssimo! Fuja desse lugar! Falta de compromisso com a verdade! Demora uma semana pra da o orçamento. Sendo que era pra trocar uma tomada que estava em curto! Falaram que o motor esta queimado! Não vale a pena! Me arrependi de ter gasto meu tempo nesse lugar! Cobraram 180 reais sendo que em outro lugar que levei cobraram 25 da troca de uma tomada q estava em curto! FUJAM DISSO! Não vale a pena nem perder seu tempo nesse lugar

Na minha opinião não merecia nenhuma estrela!

Elétrica Lara da QE 07 já foi boa na época do Sr. Lara, hoje é uma decadência no quesito atendimento. A Elétrica Lara cresceu esquecendo do principal: Atendimento ao cliente.

Hoje tive um exemplo do mal atendimento. Precisei comprar 3 cabos para telefone e o atendimento recebido foi o pior possível.

Funcionários mal treinados e sem educação. Deviam mesmo trabalhar num estábulo para tratar com cavalos.

Nunca mais piso os pés nesta loja. Perderam mais um cliente antigo e assíduo. Agora farei propaganda negativa deste lugar.

Eu também era cliente desta loja desde a época da inauguração. Faz mais de um ano que não comprei mais nada lá. O problema da loja é o atendimento. Alguns vendedores desta loja lhe atendem como se estivesse lhe fazendo um fazendo um favor.

A empresa só esquece de um detalhe: A concorrência no Guará I e Guará II é muito grande dentro deste segmento. Ferragens Pontual é um pequeno exemplo disso!

Sempre encontro tudo o que preciso pra casa aqui.os funcionários também podem tirar as dúvidas ou indicar profissionais para atendimento em casa.