Hoje terça dia 02/02/2022, fui até a elétrica Dinâmica para comprar um cordão de LED e presenciei um atendimento que considero um dos piores, senão o pior que já presenciei. Um senhor de pelo menos 70 anos, voltou a loja para trocar materiais que foram entregues errados, estava visivelmente chateado porem agindo com educação, no momento em que ele estava falando com um dos vendedores no balcão central da loja um outro vendedor veio de forma intimidatória falar com o cliente, o vendedor tratou o cliente de forma estupida, quase peitando um senhor de 70 anos e de forma truculenta tentando intimar uma pessoa que seria incapaz de ao menos se defender. Um rapaz alto de barba e com brinco prata de argola, essas são as características principais para identificar o rapaz que ao meu ver não tem qualificação para atender um cliente de forma descente. Já mau atendimento não foi lá essas coisas, era notório o esforço que o vendedor estava fazendo para me atender bem, apesar não ter boas habilidades, pelo menos foi educado e esforçado.
Funcionários competentes, atenciosos, qualificados, requisitos indispensáveis para o engrandecimento da Empresa; não só vestem a camisa; jogam muito bem.
Péssimo atendimento. O vendedor Wcccc se sentiu ofendido quando, ao realizar uma troca, comentei que havia encontrado preço melhor e começou me ignorar e tratar com grosseria, fato que nunca havia acontecido comigo antes. Não soube nem reagir. Devolvi o produto e nunca mais compro nessa loja. Inclusive, os preços deles, mesmo com desconto, supera o da maioria das lojas da rua, onde sempre fui muito bem atendida (Sarkis, Ivo, Shoke, etc.)
A loja oferece praticamente tudo que você precisa na parte elétrica. As condições de pagamento são muito boas e o atendimento foi o diferencial do local.
Uma ótima surpresa ao comprar na dinâmica! Consultores extremamente educados e prestativos. Necessitei de trocar um produto e em nenhum momento isso foi um problema ou trouxe qualquer trâmite burocrático. Equipe sempre disposta a resolver seus problemas. Como engenheiro e cliente, recomendo a loja. Parabéns a equipe, principalmente ao consultor Erisvaldo.
Entrando no estabelecimento um dos funcionários nem olha pra você, pois estava muito ocupado comendo um pão com ovo. Quase peço um pedaço. Creio que todos têm o direito de se alimentar, mais que se faça ou num local apropriado e não no balcão de atendimento.
O atendimento com o Gabriel é sempre acima da média comparando-se com outras lojas do setor em Brasília. Sempre se encontra o produto que se busca e dá para negociar um desconto.
Venda de produtos falsificados como originais! Comprei 4 paflons da Osram, mas 2 eram falsificações, material diferente, com etiqueta adesiva da marca de baixa qualidade, em com cor de luz diferente dos originais, por mais que tivesse a mesmo que fossem de 6500k, iguais aos originais. Fujam!
Na entrequadra Sul 109-110 existem várias lojas de material elétrico para residências e condomínios. A Dinâmica, certamente, se destaca pela variedade e atualidade dos materiais de eletricidade. Além de preços bons e negociáveis, seja no total, seja no número de parcelas. O pessoal que atende se tornam referência dada a cordialidade.
Há dez anos, sempre minha primeira opção, quando se trata de produtos elétricos. A grande variedade e bons preços são ponto positivo. Destaque mais que especial para o vendedor Carlos, que prontamente e com toda dedicação, nos atende da melhor forma possível, resolvendo todas as solicitações e apresentando as melhores opções em qualidade e preço.
Gosto de lá. Apesar de sempre estar cheia, o atendimento é rápido e os preços competitivos com outras lojas da quadra. Sempre passo por lá quando preciso de alguma coisa nesse segmento.