Dutra Informática

Pode levar seu equipamento despreocupado. Conheço há muitos anos e usei serviços novamente no sábado último. Serviço corretamente executado, preço justo e prazo atendido.

Pessoal super atencioso e profissional. A única loja (de 10) que liguei, que atendeu ao telefone. Prestaram um excelente serviço.

Demora p passar o orçamento. Atendimento fraco e acredito que não chegaram o olhar meu computador. Levei p casa sem solução?

Demora p passar o orçamento. Atendimento fraco e acredito que não chegaram o olhar meu computador. Levei p casa sem solução

Péssimo, o dono não tem compromisso algum. Só enrolou, sumiu com os parafusos do meu computador, disse que ia repor e nunca mais ligou nem nada. Só prejuízo

Deixei um computador e a loja não deu posição, os telefones não funcionam não respondem e-mail. Se você não ficar no "pé" não terá posição da loja!

A um tempo atrás levei meu notebook para concertar nessa loja, o que foi o pior erro da minha vida. O notebook não ligava e prometeram concertar, ficaram meses com o computador até que desistimos do "concerto" e pegamos o computador de volta sem funcionar, o problema é que voltou sem o ssd de 240gb que tinha, sem 1 dos 2 pentes de memória de 8gb, sem o hd de 1tb (colocaram um de 500gb no lugar) e sem os cabos da webcam.
Em resumo, me enrolaram, não concertaram e ainda escamaram meu notebook. Futuramente levei em outro lugar e o cara fez uma simples regravação de bios e o notebook voltou a dar vídeo, apesar de todo escamado.
OBVIAMENTE NÃO RECOMENDO.

Orçamento demorado (mais de meses), não respondem whatsapp e não possuem competência para realizar os consertos. Definitivamente, o serviço é de extrema má qualidade.

Atendimento ruim. Não atendem telefone e nem celular. Não respondem as mensagens no whatsapp. Fui à loja física às 09: 30 e estava fechada. Avaliação não é confiável e os preços são altos. Não recomendo.

Excelente atendimento e rapidez ao executar o serviço, além do preço e confiança que tenho no dono e funcionários.

Preço justo, atendimento rápido, conheço eles há mais de 10 anos e confio muito no trabalho deles.

FOMOS VÍTIMAS DE UM GOLPE NESSA LOJA! PREJUÍZO TOTAL. CUIDADO. TROCARAM AS PEÇAS NOVAS POR OUTRAS QUEIMADAS E DEVOLVERAM SÓ A CARCAÇA DO COMPUTADOR.

Local que confio e vou sempre para resolver todos meus problemas relacionados a informática. Atendimento honesto e com preço justo.

Esse Dutra é um enrolado, mentiroso e fica mudando de preço, hora fala um preço e hora fala outro preço. Tremendo de um vacilão, nao sabe ser profissional. Desejo o fechamento dessa loja para que abra qualquer outra coisa mas que esse vagab*ndo deixe de arrancar dinheiro dos outros.
Um pequeno detalhe, falei com ele por telefone, falei meu nome e ele idem, cheguei lá 10 min após a ligação e só porque ele nao gostou da minha proposta disse que nao nao acei esse tipo de coisa sendo que por telefone falou que aceitava. Vacilão! Merecedor de pic*s no r*bo

Deixei meu computador para substituir uma peça. Falaram que ficaria pronto em uma semana e me enrolaram por um mês, sempre falando que a peça ia chegar em um prazo mais curto. Chegaram ao ridículo de evitar responder minhas ligações. Ainda danificaram meu computador

Péssimo serviço: desrespeitoso com prazos, pouco acessível para contato e não assume compromissos previamente assumidos. Passem longe.

CUIDADO! NÃO CONTRATE! Queimaram a placa mãe do meu computador e não se responsabilizaram. Não confie na empresa, eles não têm palavra, nem responsabilidade.

Acabei de ligar pra pedir uma informação, o atende respondeu com um simples "NÃO" e desligou o telefone na minha cara, nem esperou eu terminar de falar.

Está com meu computador ha dois meses e não entrega, já fui lá várias vezes e o dono nunca está e funcionário não resolve nada!

Não recomendo de jeito nenhum. Desde as peças da venda ate o serviço técnico. Ele enrola pro conserto, enrola pra entregar. Até o teclado ele me entregou outro. Olha, carreguei toda as peças do computador 3 vezes dizendo ele, que estava pronto o serviço, voltava pra casa e não funcionava. Só qdo o ameacei ir ao PROCON que ele resolveu o problema mais ou menos. E já presenciei várias pessoas na loja dele mto irritadas.e ele só debochando do cliente.

O dono só tem lábia. Tem que ter cuidado com ele, não recomendo. Não faz o serviço, não respeita prazo e só enrola.

Não entendo como ainda está funcionando. Os clientes desavisados sempre serão enganados. Adjetivo mais apropriado: charlatão. CUIDADO!