Ambiente muito bom, confortável e simples. Atendimento bom e todos foram muito simpáticos. O lugar possui muita variedade de donuts que parecem ser deliciosos e salgados também. Peguei apenas um chocolate quente que estava uma delícia e caiu muito bem com o frio da noite de Brasília. Recomendo muito!
Fiz uma reclamação a respeito do Dunkacino, que achei muito fraco, me solicitaram voltar a loja para tomar gratuitamente a nova bebida. Fui e realmente melhoraram a fórmula ou a metodologia de fazer. Voltou a ficar gostoso.
O atendimento é absolutamente péssimo. Demora excessiva. Ex.de hoje: apenas UM funcionário na loja. A pessoa na frente pede 3 cafés, eu peço 1 donut. O que seria mais eficiente? Me entregar o donut em 30 segundos e então fazer os cafés? Ou o correto seria me fazer esperar 15 min, isso mesmo, 15 minutos por UM donut? Urgentemente contratem mais funcionários ou, no mínimo, façam treinamento para BOM SENSO! Unidade do Sudoeste, em Brasília.
Todas as vezes que vou na dunkin do sudoeste só tem apenas um funcionário atendendo, ele fecha o pagamento e depois serve o pedido. Nada prático e tb acho pouco higiênico, sempre tem fila com isso. Lógico que o atendente fica sobrecarregado.
Os Donuts são ótimos, mas as bebidas geladas sempre são muito aguadas. Além disso, já que existe um ambiente destinado a reuniões etc, os funcionários deveriam prestar mais atenção com o barulho que fazem, conversando gritando no andar de baixo.
As opções de bebidas quentes muito boas, os doces frescos e saborosos. O tamanho das bebidas também eh bem diversificado. O pessoal do balcão carece de treinamento, principalmente em vender os produtos Dunkin. Como aqui no Brasil não tem nenhum sistema atrelado as vendas ou produtividade fica o colaborador com cara de taxo a frente do balcão.
Ambiente agradável e produtos de qualidade tornam a Dunkin' Donuts um ótimo lugar para se frequentar e passar um bom tempo. Com espaço para computadores e estudos, como sala de reunião. Excelente ponto de encontro de amigos, família e amores.
Não gostei muito, achei os donuts com um sabor muito artificial, padrão doce americano meeesmo! Provei 6 sabores comprando a caixinha com 6 sai mais em conta. Os que eu salvo são o de paçoca é o de maçã com canela, sendo esse último o melhor.
Atendimento demorado, preparação rápida acesso a cadeirantes, boa comida, estacionamento grátis para poucos veículos. O conceito do restaurante tem por base o Padrão Alimentar café americano, onde o cliente pode escolher os produtos variados sabores e ingredientes da sua refeição, através de um cardápio no seu lugar
A atendente me induziu a pegar 2 rosquinhas restantes falando que eram uma edição especial e que vendeu tanto que só tinha aquelas. Quando fui comer estavam duras como se tivesse sido feitas há uns 3 dias.
Além do preço exagerado, os donuts estavam velhos e murchos, além disso, café muito aguado (pode fazer sucesso nos USA, mas particularmente não gosto).
Uma decepção para quem consumia os antigos donuts do Dunkin Donuts de Brasília do final da década de 90 - saudosos quiosques do Park shopping e do Liberty Mall - mudaram as receitas e detestei os novos sabores. Ambiente limpo e agradável.
Loja da franquia. Atendimento excelente. Funcionários simpáticos. Loja ampla com mesas na varanda e atendimento personalizado. Havia uma infinidade de sabores dos donuts mais deliciosos de Brasília. Amei e recomendo. Os funcionários conhecem o produto que vendem e podem ajudar na escolha dos cafés tb.
Loja ótima, poderiam melhorar a questão de troco para pagamento em dinheiro, inconcebível eu, cliente, ficar sem poder comprar, por conta de falta de troco. Crítica construtiva para os gestores da loja.
Talvez tenha sido uma eventualidade. Mas o forno estava em manutenção, não tinha como comer nada salgado pois tudo é gelado, até o pão de queijo. O cardápio não explica como são as bebidas e as opções delas.
Gostei do atendimento e da estrutura. Fui num início da manhã, estava vazio e tranquilo. O clima do sudoeste deixa a franquia mais interessante é aconchegante do que as de shopping.
Melhor Donuts de Brasília. Pessoal atencioso, prestativo, pedido veio correto (no do Park Shopping veio errado.). Sem contar as instalações, muito bem organizadas e banheiros limpos. Tem um ambiente para fazer reuniões de trabalho, basta seguir algumas regras simples e consumir um valor mínimo. Nota 10 pro local!
Pior atendimento de todos os Dunkin Donuts, a equipe é extremamente desqualificada para lidar com o consumidor e não tem educação. Já vim diversas ocasiões e é sempre assim, então vou parar de frequentar e aconselho que consumam nas outras unidades.
Bom espaço para bater um um papo e tomar um café de qualidade superior, a um preço acessível. Quanto às opções de cardápio, acho bem limitadas. Não vi nenhuma comida mais saudável. Apenas "junk food".