Drugstore Santa Marta

Na maioria das vezes tem o melhor preço e não cobra taxa de entrega, mas ultimamente tem faltado alguns medicamentos.

Péssimo atendimento. Todos os balconistas conversando e mexendo no celular enquanto o cliente espera a boa vontade de algum deles para ser atendido. Detalhe que sequer havia fila de espera, estabelecimento estava vazio. Olham na sua cara e não te atendem.

Não recomendo.
Solicitei por telefone medicamento, falaram que entregaria de 1 a 2 horas, após 3 horas esperando, fui ligar para questionar e estavam fechados! Funcionamento somente até às 22hs

Péssimo atendimento por telefone, desligam na sua cara, até para pesquisar preço! Pederam uma cliente.

O atendimento foi muito deficiente. Fiz compra pelo site de um protetor solar com entrega em domicílio. Enviaram email informando do pagamento aprovado, não entregaram o produto. Ligo na central e não resolvem nada. Dizem que o gerente da loja de águas claras vai me ligar e boa me ligam. Não informam telefone da loja. Vc simplesmente fica sem resolver a situação. Não comprem nessa farmácia porque eles não têm estrutura para resolver os problemas.

Se eu tivesse lido os comentários nunca teria comprado pelo site, sem falar que ir pessoalmente buscar na loja é outra dor de cabeça, ninguém sabe do seu pedido, totalmente desorganizados, tem vários funcionários mas nem parece, a maioria fica igual barata tonta em vez de atender os clientes.

Péssimo, toda vez que faço compra pelo delivery ou pelo aplicativo é um transtorno. Não compro nunca mais.

Sempre comprei na Santa Marta. Mas hoje me decepcionei com o atendimento e pouco caso dos caixas. Entrei pra comprar desodorante. Peguei fui ao caixa - fiquei esperando em primeiro da "fila" e vi que os 3 caixas estavam bem preocupados com o atendimento ao que era pedido por aplicativo/telefone enquanto isso no primeiro caixa uma atendente fazendo contas de produtos, no segundo outro atendente preocupado com as cestas de pedidos externos e o terceiro caixa enrolando com o cliente que não tinha troco e batendo o maior papo. E o tempo passando e ninguém ai pra fila. Já tinham 2 atrás de mim. Quando não aguentei e reclamei perguntando por que não chamavam a fila visto que a prioridade de atendimento é quem veio à loja e não os pedidos externos. Dai, como reclamei o funcionário do caixa do meio me chamou com má vontade, parecendo que estava fazendo um "favor". Sinceramente péssimo isso.

Tem bons preços, mas disponibiliza um telefone que só fica falando propaganda um tempão e no fim cai a ligação. E esse telefone, teoricamente, tb é o de tele entrega. Picaretagem, pq vc fica ouvindo propaganda de graça deles. Nunca consegui ser atendida nesse número. O número ao qual me refiro é o da central de vcs, não é de nenhuma unidade específica.

Tem bons preços, mas disponibiliza um telefone que só fica falando propaganda um tempão e no fim cai a ligação. E esse telefone, teoricamente, tb é o de tele entrega. Picaretagem, pq vc fica ouvindo propaganda de graça deles. Nunca consegui ser atendida nesse número.

Melhores preços de longe em comparação com outras drogarias de redes diferentes. Ótimo atendimento.recomendo demais.