Drogasil

Não atendem o telefone. Não adianta anexar a cópia da prescrição de medicamento medicamento controlado pelo aplicativo porque mesmo assim exigem que o doente compareça à loja. O farmacêutico não atende no número indicado.

Desde o inicio da pandemia tenho comprado, mensalmente, os remédios da minha mãe na Drogasil da 305 sul, sempre havia sido bem tratada, porém ontem, dia 03 de setembro, tive um péssimo atendimento. Ao chegar na loja procurei, como de costume a funcionária, que sempre me atendia, mas ela havia saído da unidade então, me dirigi a outra atendente, essa se comprometeu a fazer os meus pedidos e perguntei se podia deixar as receitas e retornar em 20 minutos ela disse ok, porém qdo retornei ela me disse que chegou clientes na loja e que precisou parar o meu atendimento para atender os outros clientes. Daí lhe perguntei porque ela não me avisou que não poderia continuar fazendo o meu pedido caso eu saísse da loja, enfim os detalhes vou conversar com a Elizangela gerente.

Ótima localização. Bom atendimento e bons produtos.

Atendimento ridículo, e funcionários despreparados. Para piorar, quando você liga na loja, eles atendem o telefone dizendo "oii".

Farmácia normal, não tem promoções nem nada. Melhor ir à Rua das Farmácias.

Ontem comprei duas caixas de um medicamento. Assim que cheguei em casa, percebi que havia comprado o remédio errado. Voltei imediatamente para desfazer o engano. Ocorreu menos de 30 minutos, pois moro na 303 sul.
Para a minha surpresa e decepção, o vendedor não quis realizar a troca, alegando que eu havia assinado no verso da receita, dando ciência da impossibilidade da troca.
Ocorre que a receita ainda estava próxima do balcão e portanto ainda não havia entrado no sistema ou coisa parecida.
Fica aqui a minha queixa, pois em tempos tão difíceis para todos, um pouco de compreensão e boa vontade não faz mal a ninguém.
Perdi um bom dinheiro sim, mas a farmácia perderá muito mais não me tendo mais como cliente, uma vez que o meu consumo mensal ultrapassa setecentos reais e não pretendo voltar nunca mais neste estabelecimento.