DROGARIAS PACHECO

Agora tem a Farmácia Popular, demora um pouco, mas infelizmente a burocracia fica por conta da Farmácia Popular. Já fiz compras pelo aplicativo, os valores dos remédios são competitivos e fui retirar pessoalmente. Deu tudo certo. Vale a pena passar para fazer cotações de preço de remédios.

Horrível comprei o produto veio errado, já tem 3 dias que não consigo resolver, vc liga e o pessoal desliga na sua cara, atendimento um lixo

Atendimento impecável, o Douglas é um atendente simplesmente maravilhoso, muito atencioso, está de parabéns!

Péssimo atendimento! Fazem o cliente de palhaço! Fiz a compra por telefone e cheguei no horário combinado para fazer a retirada! O sr Natanael da loja av araucária, 1325, me atendeu com a maior descaso! Disse que não tinha nenhum produto na loja e que eu deveria voltar outro dia! Eu me propus a buscar na loja que tinha o produto e ele disse que eu não poderia buscar! Tinha que realmente voltar outro dia! Reclamei dizendo que precisava do produto hoje e não podia esperar o outro dia! Era urgente minha necessidade! Havia feito a minha parte: pago e ido buscar na hora marcada! Não estando lá, eu iria aguardar na minha casa a entrega neste mesmo dia! O senhor Natanael informou que por ser a noite e estar chovendo não poderiam entregar! Agora eu podia perder a viagem! Mesmo o erro sendo deles! Disse que faria uma reclamação! Daí veio uma moça, acho que a farmacêutica, ela se propôs a buscar! Parabéns a ela por ter sido sensata! Agora, esse Natanael precisa de treinamento: se a loja errou, ele deveria saber que devem se responsabilizar e resolver o problema do cliente! E não tratar o cliente com descaso, que foi o que ele fez! Se dependesse dele, ele não teria movido uma palha! Desinteressado! O que salvou a loja foi essa outra funcionária! Dica aos administradores: os funcionários devem ser treinados: se ocorrer um erro por parte da empresa, a loja tem que resolver o problema!

Telefone fica fora do gancho e ninguém atende não consegue falar na farmaci para solicitar nada

Péssimo atendimento e total descaso atendente farmacêutico Vitor Akira. Não recomendo, pois pagamos caro e o atendimento de lá é precário. Se quiser saber mais chame no whats 61 981362291

Se tiver com pressa não peça pelo site. A atendente disse que em alguns minutos já estaria disponível para retirada e mais de 4 horas depois ainda não tinha sido autorizada.

Domingo fecha 23: 00 e reabre segunda-feira 07: 00. Demais dias, atendimento 24 horas. Possui delivery para pedidos efetuados pelo telefone, WhatsApp, Site e Ifood.

Quero parabenizar o atendimento do pessoal noturno desta loja, principalmente o atencioso farmaceutico Marden, e a super atendente Joane.

Recebi um excelente atendimento. Agradeço a grande disponibilidade dos atendentes a retirar dúvidas e dar informações adicionais (e preciosas). Saí da drogaria atualizada!

A filial agora trabalha com motoboy, entregas a partir de 50 reais não tem taxa de entrega.
Podem pedir pelos telefones 35731801 ou 35731821. Entregas de segunda à sábado, das 10h às 18h.

Péssimo atendimento telefônico! Péssimo! O atendente sempre desliga o telefone na cara do cliente!

Domingo fecha 23: 00 e reabre segunda-feira 07: 00. Demais dias, atendimento 24 horas. Possui delivery no horário de 10: 00 - 18: 00, posteriormente feito por meio de aplicativos de entrega.

A Mensagem fala que é rápido fácil e descomplicado, só que o telefone nunca atende. Uma contradição!

Atendente muito mal educado e grosseiro. Não sei o nome. Eu estava sendo atendida por um funcionário, ele aparece no meio do atendimento do meu lado, pega o remédio que estava no balcão, e pergunta se eu quero saber o preço. Eu não entendi pq já estava sendo atendida. Grosseiramente ele fala pro outro atendente que eu tinha recusado ser atendida por ele. Fui maltratada sem motivo!

Sério, onde vocês encontram os funcionários para trabalhar na loja de frente ao Sigma de Águas Claras? Tem que ter alguém com bom senso para treinar quem trabalha lá, não é só contratar a preço baixo não. Assim sobra para o cliente! Já me irritei diversas vezes lá e acabo indo de novo por causa da localização e porque tem outras duas farmácias boas do lado para poder comparar preço. Uma vez a gerente foi superindiscreta e indelicada pelos remédios que estava comprando, outra já me venderam o remédio errado só para não perderem a venda insistindo que era o certo, as hoje foi o auge! A minha passando mal em casa e eu apenas com pressa, mas com educação, lógico e a moça na maioooor calma. Aí vira pra mim e pergunta: "tá com pressa é? " No que respondi que sim, que quando a pessoa está com uma crise alérgica é terrível e aí ela achou graça e deu uma risada. E continuou na lerdeza! Que tipo de pessoa trabalha numa farmácia e te aponta se você está com pressa e não consegue ter a empatia que a outra está passando mal? E acha graça? Vocês são horríveis! Falta de respeito! Não recomendo de jeito nenhum!

Funcionarios mal informados quanto o regulamento da Anvisa, negaram efetuar a venda de um medicamento genérico, pq na receita estava o nome de um medicamento similar.o regulamento diz que a única condição de não poder ser realizada essa troca, é se houver especificação do médico que o medicamento não pode ser intercambiável.sempre comprei em todas as farmácias do DF, mas a funcionária mal informada da Pacheco queria me "empurrar" o medicamento mais caro. Cuidado!