Péssimo atendimento. Comprei pelo site com entrega expressa e no final do pagamento a taxa foi reduzida e entregariam em até 3 dias. Liguei para loja e informaram que se quisesse era para buscar na loja.
Péssimo. Comprei pelo site. Liguei para o centro de distribuição 413 sul para informações sobre a entrega, pois tinha pressa, precisava receber até um dia certo, paguei mais por isso, inclusive. Daí falaram que entrariam em contato com o entregador e me retornariam, fiquei 4 horas esperando o "retorno", até que liguei novamente. Coincidentemente me informaram que "já iam me ligar" dizendo que a moto "quebrou" e que seria entregue no outro dia. É muita falta de respeito, pior que ser tratado mal é ser tratado como um imbecil com desculpa esfarrapada. Cancelei o pedido e nunca mais compra na PACHECO. Bem se vê pela nota da loja que é o centro de distribuição, nota pífia!
Não comprem pelo site! Eles não entregam o produto. Situação complicada, ainda mais quando se está precisando de remédio. Com a saúde das pessoas não se brinca!
Comprei um protetor no site me mandaram um protetor de 200 ml pela metade ta de brincadeira com o consumidor! Liguei e reclamei falaram pra mim efetuar a troca! Primeira vez que compro na loja me decepicionei!
Péssimo atendimento. Funcionários com má vontade, internet que não funciona. Perdi meia hora no estabelecimento da 413 sul sem conseguir resolver um desconto de laboratório! Absurdo! Deveriam investir em treinamento. Nem a gerente estava no local para ajudar a resolver. Resolvi tentar em outra drogaria ao lado, e fiz a compra que precisava em menos de 10 minutos.
É a boa drogaria. Algumas promoções para quem tem convênio, mas os preços são na média mais elevados que a Drogasil. Também, dificilmente, efetuam a troca de produtos comprados erroneamente.
Péssimo atendimento ao solicitar medicamento por telefone. Além da demora na entrega (eu solicitei urgência, me sentia mal), ao cancelar o pedido a atendente foi grosseira. Sou cliente há muito tempo e na loja o atendimento é ótimo.
Comprei um medicamento caro, R$456,00, e pedi que me enviassem a nota por e-mail, depois de ter que informar vários dados e passar meu endereço já faz uma semana e ainda não recebi essa nota fiscal. Coisa simples e tão difícil de fazer.
Ótimas opções de produtos. Com cadastro sempre vem aqueles descontos legais de produtos que vc não estava procurando rs. Alguns preços mais salgados tb