Sempre tive experiências boas com a Pacheco da cln 315, hoje fiz uma compra online para retirar na loja na cln 212 chegando lá fui informada que o funcionário da manhã simplesmente deixou um bilhete dizendo que não tinha o produto, e foi embora nenhuma ligação para avisar deixei minha filha autista dentro do carro em quanto esperei os funcionários que não eram culpados tentando resolver, moral da história meu problema não foi resolvido fiquei sem meu produto e ainda tenho que esperar até 72 horas o estorno. Decepcionada com tamanha falta de consideração!
A Srª Lidyany, Farmacêutica da loja na 305 Norte, me atendeu muito bem, mas o que me aborreceu imensamente, é que a Drogaria Pacheco está usando meus dados pessoais para enviar mensagem para o meu telefone celular sem a.minha autorização, o que considero crime. Fico preocupado para quem podem fornecer meus dados a partir de agora. Não quero ajuda. Quero é distancia de vocês a partir de agora.
Equipe do turno da noite muito mal educados, demora extremamente excessiva, não recomendo. No período da tarde o pessoal é super prestativo, na parte da noite, passo longe.
O farmacêutico Cristofer exigiu que eu levasse a NF impressa pra ele tricar o tamanho da fralda. Não aceitou que eu apresentasse o e-mail com os dados da NF que eles nos enviam. Eu estava com o bebê no colo pra piorar
Diz que a farmácia abre as 07: 00hs, mas na verdade deve abrir em torno mês 07: 15hs, já q estava desde as 06: 55hs e até as 07: 10hs não abriram a farmácia.
Horrível, o atendimento demora demais. Povo não ajuda em nada. Ainda por cima o telefone é só de decoração, só pode. Pq tô ligando a manhã toda e ninguém me atende
Se recusaram a me dar um copo d'água pra tomar um remédio que comprei lá, não sei se foi por falta de vontade do funcionário ou se foi pro preconceito mesmo.
O pessoal que faz a limpeza do edifício, costumam jogar água suja nos carros estacionados. (Sollo). Que tal se alguém comprar uns litros de gasolina e tocar fogo no prédio.
Atendimento péssimo por telefone. Atendente super grosso. Eu queria apenas saber valor de medicamento, ele não conseguiu explicar que o telefone era apenas para compra por telefone.
Precisei de um remédio para dor com urgência. O funcionamento da farmácia é até às 23h. Cheguei às 22h48 e me disseram que já estava fechada. Questionei o horário, porque na placa está escrito que FUNCIONA até às 23h, mas a funcionária se recusou a abrir a porta dizendo que até as 23h tem que estar fechada e já estava finalizando. Se a farmácia diz que FUNCIONA até 23h, eu posso comprar até 22h59. Se precisa ESTAR FECHADA às 23h, deve anunciar que fecha mais cedo então para não enganar os clientes que, às vezes, como eu, precisam de medicamento em cima da hora por uma emergência. Sempre comprava nessa loja, agora vou evitar. Ainda bem que abriu uma farmácia na 211 norte.
O atendimento é bom e a disponibilidade de produtos é grande. Os preços estão na média. Estacionar na quadra pode ser difícil. O serviço de entregas a domicílio encerra as rotas cedo (ou seja, param de fazer entregas cedo).
Péssimo atendimento, vou pela manhã quase duas vezes na semana por não ter opção. Tem uma menina que meu Deus, super mal educada. Joga o troco no balcao, pedi para ela colocar uma vez o cpf e ela não colocou, você vai no balcão de atendimento para pegar os medicamentos e espera no mínimo uns 15 minutos sendo que vários funcionários na loja. Sério, poderia abrir outra farmácia aqui na quadra.