Sempre fui muito bem atendido. Sou cliente desde a inauguração. Os balconistas e caixas são bastante atenciosos. Nas ocasiões em que solicitei, as entregas em casa foram feitas sem maiores problemas.
Balconistas muito atenciosos. Apesar de faltar os produtos e ter muitas exigências para a compra de produtos, demora em atender o telefone, o atendimento humano dos empregados é um ponto a ser considerado. As estrelas são para eles os verdadeiros merecedores de aplausos!
Um fiasco! Sempre! Acho que os responsáveis não estão nem aí para as críticas registradas aqui. Tempos de pandemia.recomendações da OMS para não sair de casa. Telefonei A SEMANA INTEIRA diferentes horários do dia, ninguém atende telefone nem no ramal de vendas, nem administração, muito menos farmacêutico! A linha telefônica é paga com dinheiro dos associados da Assefaz. Se os empregados da drogaria não atendem estão executando um FURTO! Mas tenho certeza que pensam que estão fazendo um grande favor se atenderem ao telefone.coisa que tenho as provas de que não fazem mesmo pois gravo todas as ligações que faço.
Vendedores PÉSSIMOS, HORRÍVEIS! Eles te tratam como se tivessem fazendo um favor em te vender os remédios pelo plano de saúde. Quando você leva os exames para entrar com o pedido de autorização para comprar alguma medicação não há respeito à sua privacidade, o balconista fica folheando os resultados dos seus exames como se ele tivesse alguma capacidade para avaliá-los. Pedem seu telefone para avisar quando a resposta do convênio chegar porém nunca ligam, você que se vire para saber quando o convênio tiver enviado a resposta. Pior atendimento do mundo.
PIOR farmácia de Brasília, o atendimento é tão demorado que tem bancos para sentar e senha. Surreal. Único motivo que me faz ir nessa farmácia é o convênio com o plano de saúde, mas mesmo assim faço pesquisa de preço para avaliar se vale a raiva que vou passar.