Falta de produtos do delivery na loja, ficamos esperando um tempão o pedido pra depois de mais de uma hora avisam que não tem. Irresponsabilidade ou falta de vontade de trabalhar?
O atendimento dessa filial é PÉSSIMO. Fui mais de uma vez atendida por funcionários diferentes e sou muito mal atendida. Qual o problema dessas pessoas? Da última vez, o atendente disse que iria atualizar meus dados no entanto fez um aceite de autorização de utilização de meus dados. Senti-me invadida e enganada. O consumidor é extremamente violado. Depois de muitas ações judiciais essas empresas devem melhorar esse comportamento.
Fui buscar um pedido simples que fiz pelo site era apenas pra retirar, todos os funcionários simplesmente me ignoraram, fiquei lá esperando ser atendido e não fui, logo após fui embora e comprei o item na rede do lado.
Sai de casa por estar procurando uma medicação difícil de encontrar e nessa farmácia constava a medicação. Fui lá no dia 28/05/2023 às 21: 30h e o atendente disse q a medicação estava reservada para um “cliente” Se é da política da Rosário fazer reserva, então não deixe disponível no sistema da rede.
Infelizmente o televendas me encaminhou para essa unidade da 102 (em frente ao semáforo), a pior experiência de compras que tive aqui no DF. Farmacêutico e funcionários sem instrução/formação necessária para atender e orientar os clientes. Ficou tão nítido a falta de formação que depois de duas idas à farmácia sem conseguir comprar a medicação por alegações desencontradas com a realidade, liguei novamente ao televendas e eles me orientaram e me encaminharam para outra farmácia da rede na qual consegui comprar a medicação. Enfim, a nota que eles possuem aqui faz jus ao precário atendimento que prestam.
Delivery péssimo. Além de terem uma previsão de entrega enorme (fiz o pedido 9h30 e me deram o prazo até meio dia) conseguiram atrasar mais de 1h, sem justificativa, as atendentes me passavam uma informação diferente a cada ligação. Meu remédio tinha horário para ser tomado e meu tratamento foi prejudicado.