Drogaria Breves

Agilidade tanto no atendimento telefônico quanto na entrega

A minha experiência foi péssima. Em busca de três produtos, nenhum tinha nessa unidade do Recanto Das Emas. Então, a atendente se comprometeu a pedir de outra loja e me entregar em casa. Pedi um dermatológico para a face (Efaclar). Ela consultou e disse que tinha o de 150g, e eu disse que queria esse. Depois me falou o preço total. Na hora não conferi a nota, em que ela havia lançado o de 60g (ingenuidade minha). Quando o produto chegou em minha casa é que constatei ser o de 60g. Ou seja, ela usou de má fé: me disse uma coisa e passou outra. Extremamente, decepcionado por isso. No meu diálogo com ela, ainda falei que não valia a pena comprar esse de 60g, em comparação com os maiores, e a dita concordou comigo.
Nunca mais volto nessa unidade e em nenhuma da rede.

NÃO É VERDADE QUE NÃO ATENDEM O TELEFONE, TODA VEZ QUE LIGO ME ATENDEM.

Fui recentemente no período da manha tive um péssimo atendimento a moça que estava atendendo sem nenhuma simpatia, cara fechada com se tivesse sem paciência para atender, quando saímos minha esposa chamou minha atenção sobre o atendimento dela, infelizmente tem pessoas que tem um trabalho e agem assim, e outras milhares procurando emprego querendo demostra que são pro ativas e não tem chance.

Precisa melhorar muito o atendimento a noite, e tbm não precisa ficar perguntando se quer a nota!

Péssimo atendimento, vendedores não te atendem com qualidade e ainda respondem com ignorância.

Péssimo atendimento. Vendedores não saem do celular nem se quer olham para você! O contato de telefone você morre mas eles não atendem!