DRIVELUB a oficina mais SAFADA de Vicente Pires. Realmente muito insatisfeito com o serviço. Além de mão de obra cara, o serviço ficou péssimo. Precisei refazer em outra oficina.
CUIDADO! Antes de deixar o carro para manutenção faça uma pesquisa de preço da mão de obra em outras oficinas. A DRIVELUB é uma das mais caras de Vicente Pires. Fui trocar o carter do linea e me cobraram R$550 só de mão de obra e peças cobraram R$1050. Enfim, comprei as peças por R$670, mas infelizmente eles já tinham aberto o meu carro, senão eu pagaria R$230 de mão de obra em outras oficinas. Realmente um roubo.
Não é apenas um bom serviço prestado. Isso muitas oficinas oferecem. A Drive Lub na direção do nosso amigo Renato se destaca pela HONESTIDADE. Isso é raro nesse mercado. Resolveram o problema de revisão do meu carro e evitou que eu fizesse um gasto desnecessário ao apontar uma solução simples que ocorria no cabo seletor do câmbio automático. Já me considero fidelizado e parabéns à equipe. Sucesso.
Tive um imprevisto na mesma região da Auto Center Drive Lub. A equipe socorrou-me com disposição e cortesia, prestando um atendimento gentil e atencioso. Serviço transparente com clareza e objetividade na identificação do problema e principalmente na realização do conserto. Preço justo. Recomendo demais. Inclusive para mulheres, ambiente seguro.
Gostaria de agradecer aos técnicos pelo profissionalismo – são muito competentes, queridos, educados e caprichosos.os caras tem uma sala de espera maravilhosa, composta com games, tv a cabo com diferentes canais e uma cadeira de massagem. Super recomendo.
Excelente! Servidor rápido, honesto e com preço justo. Em todas as vezes que fui até a loja, fui atendida rapidamente e com muita cordialidade. Todos os funcionários extremamente atenciosos. Recomendo a todos!
Atendentes muito atenciosos, local com ótima estrutura p espera do serviço. Principalmente p nós mulheres que muitas vezes precisamos ir com nossos filhos.meu filho amou esperar brincando de vídeo game. Serviço muito bom! Recomendo
Empresa onde o dono se preocupa com todos os processos a serem executados com profissionais de alta qualidade! Recomendo a todos e com valores justos! #recomendo #profissionalismo
Não volto. Pedi para realizar a troca de óleo e que utilizasse da marca mais barata que ele ofertou e simplesmente enquanto eu aguardava na sala de espera eles colocaram o óleo mais caro que tinham e veio com várias justificativas. Me senti enganado e não deixaria meu carro alí para mais nenhum serviço. O dono da oficina é persuasivo e te leva para trás facilmente. Minha mãe está com o carro na oficinahá mais de um mês onde somente eles mexeram e a cada semana dão um diagnóstico de algum problema a mais. O detalhe é que não deixa que você compre as peças e leve à oficina. Com isso, ele comprou algumas peças que chegaram a custar 110% a mais que na Comando Auto Peças da mesma marca e alega que se não for a peça que ele comprar, ele não dá garantia de nada e que nem trabalha dessa forma. Minha mãe está arrasada e só não está desesperada com o carro parado pois está de quarentena e ela é de alto risco para a COVID 19. Muito cuidado!
Levei o carro para arrumar, colocar peças erradas tive que voltar o carro continuou ruim levei em outra oficina onde foi constatado que a montagem das peças estavam erradas por isso o barulho não parava. Além de demora e falta de comprometimento no horário de entrega.
Gosto muito do drielub. Sempre que meu carro dar algum problema eu vou correndo lá. Pois gosto muito do atendimento i do profissionalismo do mecânico jacksom como sempre muito educado i atencioso. Só volto lá por causa dele. Parabéns. Ao grande profissional que vcs tem.
Mais uma arapuca que se diz "centro automotivo". Você entra com um problema e sai com vários. Fui pra fazer um alinhamento e mexeram nas rodas, nos freios, na direção, nos amortecedores e em tudo o que podiam, apenas pra tirar mais dinheiro do cliente, que confiou nesses golpistas. Sem falar no tempo de espera, que levou mais de quatro horas pra terminar. GOLPISTAS! NÃO LEVE SEU CARRO NESTA ARAPUCA.
Infelizmente perdi a confiança. Sempre fiz a revisão dos carros de minha família e indicava pra amigos os serviços, mas na última revisão não quis mexer nos pneus pois havia uma promoção em outro local para troca de pneus com alinhamento grátis. Mas sofri uma insistência muito grande para mexer nos pneus. Aliás cobraram o mesmo valor do concorrente e disseram que o alinhamento e balanceamento tb seria gratuito. Acontece que, segundo eles, os pneus/rodas precisavam de desempeno (140 reais) + cambagem por + (250 reais).
Senti que esses serviços adicionais eram uma maneira compensatória para o não lucro nos pneus e resolvi autorizar apenas o desempeno de roda.
A partir desse momento o atendimento foi horrível e "raivoso". Iriam me buscar no trabalho e disseram que não poderiam mais. O alinhamento que seria gratuito disseram que não poderiam fazer sem a cambagem e estranhamente saí com meu carro VISIVELMENTE com as rodas desalinhadas.
Voltei para reclamar do tamanho desalinhamento e me ofereceram em vez de 250 o valor 160 reais, mas que eu teria que esperar os outros clientes.
Desconfiado, eu fui na PneuLândia na Asa Sul para pegar uma nova avaliação. Lá o alinhamento/balanceamento custou 50 reais e a cambagem 80 (menos de um terço do valor da DriveLub). Mas, pra minha surpresa o mecânico da Pneulândia me mostrou a análise computadorizada e disse que não precisou de cambagem e que o carro parecia ter sido mexido. Só cobraram 50 reais e confirmaram minha desconfiança.
Voltei à oficina pra mostrar o ocorrido e o dono disse que mecânica é como medicina "cada um tem um jeito de diagnosticar" e que ofereceria apenas o serviço nas rodas gratuitamente na próxima revisão.
Me senti lesado e perdi a confiança. Não volto mais e torço pra que outros não passem pelo mesmo problema.
Faço um alerta pra que pesquisem antes e notem a insistência por serviços estranhos adicionais. Aliás vejo aqui que outros consumidores reclamaram o mesmo. Hoje eu recomendo pra amigos a PneuLândia da Asa Sul, são rápidos e transparentes.
O valor às vezes é um pouco abusivo, mas o atendimento é ótimo, fui atendida pelo Orlando, e eles só fazem no carro o pedido, não inventam coisas a mais. Sem contar o conforto de uma cadeira de massagem na sala de espera.