Ja havia trocado a bateria do meu Mac Pro neles, mas à época era um produto primeira linha. Como o aparelho é mais antigo, há dificuldades em achar a original. Agora conseguiram o original e trocamos novamente, depois de alguns problemas da troca anterior e fora do prazo de garantia pela loja Fizeram abatimento do preço e ampliaram a garantia com a original. Ótimo atendimento.
Meu iphone 12 estava com a tampa traseira quebrada. Em outros locais me pediram entre 4 a 6 dias úteis para realizar o conserto. Levei o celular às 11h da manhã, às 17: 30 já estava pronto. Além de arrumar, deram uma limpada, deixando ele como novo. Super recomendo!
Muito bom atendimento, tanto a atendente Júlia quanto o competente técnico Alan. Garantias realizadas com responsabilidade e sem burocracias. Super recomendo.
Com certeza o melhor lugar para assistência apple. Me passaram total segurança, um ótimo atendimento, foram muito atenciosos e resolveram meu problema da melhor forma possível.
Péssima experiência com a empresa, fui buscar um equipamento que me falaram que estava pronto e ao seja no local o reparo não tinha sido realizado, moro longe do local da empresa, infelizmente no meu caso experiência horrível.
Excelente atendimento! Julia e Duda foram super solícitas e pacientes! Meu celular foi consertado com todo o cuidado e rapidez - estava com ele em mãos no mesmo dia! Sem contar o valor mais acessível que em outras lojas e a garantia de 1 ano p/ a troca de tela! Indico p/ todos os conhecidos!
Já tinha tido experiência anterior nessa loja e voltei porque lembrava que o atendimento e o serviço eram e continuam sendo excelentes. Rápido, seguro é extremamente simpática a equipe que me atendeu (perdoem-me pois esqueci os nomes). Super recomendo.
Molhei meu MacBook e o computador não funcionava mais. Levei para lá, fui super bem atendido e o equipamento ficou novo em folha. Costumo ser bastante crítico, mas o lugar merece as cinco estrelas.
Excelente atendimento, equipe muito educada, atenciosa, os técnicos são qualificados mesmo. Enquanto o serviço é feito você pode se sentar em um sofá muito confortável tomando um capuccino delicioso!
Excelente atendimento, preço mais do que justo e técnicos gabaritados para prestar o melhor serviço possível. Extremamente satisfeito. Voltarei a fazer serviço ou adquirir produtos com certeza.
Ótimo atendimento, atencioso e os profissionais super qualificados des da recepção com atendente fazendo a triagem aos técnicos que nos ajuda a entender o problema!
EXCELENTE assistência técnica no Imac. Profissionalismo desde o primeiro contato. Informações claras, serviços executados no prazo acordado. Preço compatível, facilidade de pagamento. Cumprimento, em especial, o técnico MATHEUS pelo atendimento, expertise, paciência e profissionalismo.
Llevo tiempo buscando un establecimiento que me ayudase con varias cuestiones técnicas y no he podido encontrar algo mejor.la atención por parte de los trabajadores es inmejorable, la rapidez y agilidad para solucionar el problema, los precios son geniales, lo recomiendo al 100%. Muchísimas gracias, entre como una clienta y me voy como una amiga! Mil gracias!
Super atenciosos e o serviço prestado foi impecável! Agradeço a honestidade, pois precisei trocar o vidro quebrado do meu Apple Watch e me foi informado do risco de danificar o display (o que custaria o dobro do valor) porém me passaram a segurança de que tudo daria certo e caso contrário eles me dariam o apoio necessário! Logo, me senti segura para realizar o serviço e deu super certo! Gratidão
Pedi um orçamento por telefone e recebi o valor de 199,00 reais. Quando cheguei lá pra fazer o serviço fui avisado que me custaria mais 450,00 reais além dos 199,00. Falta de profissionalismo ou pilantragem? Qualquer que seja o caso, fiquem longe.
Meu celular parou de funcionar totalmente! Deixei molhar e o celular simplesmente morreu! Levei nessa loja e o Matheus salvou o meu celular! O atendimento da Marina e dos demais foi ótimo! Se tiver com problema no seu iphone, recomendo demais levarem na Dr.apple. Pra mim valeu muito a pena ter ido na loja!
Atendimento excelente! Equipe preocupada com o cliente e em oferecer melhor solução em custo benefício. Me orientaram muito bem e me deram uma solução top para meu problema. Além do mais, compram os equipamentos antigos, que é uma ótima solução pra quem tem aparelhos que não funcionam mais em casa.
Encontrei o Dr. Apple pela internet e liguei pedindo informações sobre a manutenção do IPhone 5S. Fui bem atendida pelo telefone e no dia seguinte fui à loja. A manutenção foi feita bem rápida e no mesmo dia. Gostei muito do atendimento e indicarei a loja para os meus amigos. Obrigada Dr. Apple!
Reparo de tela iPhone Se primeira geração. Tela não original. Não é a mesma qualidade. Mas pelo custo benefício vale a pena. Bom Serviço, bom atendimento.
Ótima loja, ambiente muito agradável. Atendimento super rápido. Recomendo a todos que queiram fazer manutenção rápida, segura e com garantias. Obrigado por tudo!
Não indico a loja. Entrei com um ipad para troca a tela no dia 25/05/2020 e sai de lá com um ipad sem botão digital. Retornei em setembro para colocarem um botão paralelo e, agora, meu ipad além de estar sem botão original, não carrega.
Foi um transtorno desde que solicite o serviços desta empresa.
Tenho crianças em casa que usam o ipad para que eu possa fazer as coisas, inclusive trabalhar nessa pandemia. Ficar sem ipad é mais um transtorno.
O rapaz foi muito honesto comigo! Outros técnicos disseram que era necessário a troca de um componente do telefone e o Dr. Apple fez um procedimento simples ali mesmo na hora e nem me cobrou pelo serviço!
Queria deixar meu agradecimento e elogiar o atendimento ágil da empresa e toda equipe, levei um iPhone SE pra reparo da tela, ficou pronto pouco tempo depois no mesmo dia e ainda dão garantia de 1 ano, um trabalho impecável. Fora o ótimo preço, definitivamente a melhor assistência Apple. Super recomendo