30 Outubro 2023 7:25
Atendimento impecável! Marilu muito maravilhosa, me atendeu com muita atenção e cuidado. Amei os produtos também, são de ótima qualidade, além de lindos!
26 Outubro 2023 8:19
Loja de alto padrão, e atendimento super prestativo. A qualidade dos móveis realmente é melhor do que vemos por aí. Preços competitivos pelo produto que oferecem. Condições de entrega e montagem todas especificadas no ato da compra, sem surpresas. Recomendo!
26 Outubro 2023 1:22
Atendente mal educada e esnobe. Olha o cliente como se fosse lixo. Essa senhora precisa de uma reciclagem urgente
17 Outubro 2023 18:58
Pior pós venda que eu já vi. Existem lugares com os mesmos móveis e preços mais acessíveis. Não se enganem, eu escolhi pagar mais pq achei que a loja tivesse um bom pós venda e me decepcionei
06 Outubro 2023 0:43
Péssimos atendimento eletrônico. Estou grávida de 9 meses e solicitei que encaminhasse fotos e valores pelo WhatsApp e falaram que só presencial. Ainda, verifica-se que no instagram nao e possível deixar mensagens nos posts o que provavelmente ocorre devido às reclamações. Nao respondem as mensagens.
01 Janeiro 2023 14:59
A loja é bonita, porem não vale a pena perder seu tempo indo ate la. Após vários dias nos programando conseguimos sair de casa para comprarmos os moveis do quartinho do nosso bebe, fomos ate a loja para sermos extremamente mal atendidos pela vendedora. Ao entrarmos na loja havia uma media de 6 vendedoras sentadas conversando algo divertido e que de cara ja deram a entender que atrapalhamos o momento de diversão delas. A vendedora levantou depois de alguns segundos de constrangimento com os recém chegados casal de clientes parados e deu inicio ao show de horrores em seu atendimento. Nitidamente se mostrou desinteressada, ao informamos que a chegada no nosso filho era prevista para 60 dias a contar daquela data. Já soltou logo, vou ver o que posso fazer por vocês, ja que deixaram pra vir de ultima hora. Fiquei impressionada, pois ela não sabe o porque de estarmos ali naquela idade gestacional, tão pouco entendo que 60 dias seja algo tão encima da hora. Pois bem, após uma breve volta pela loja, sem o menor puder de demonstrar a insatisfação de nos atender, ela fez um orçamento de 4 produtos e nos entregou, nos maltratando e óbvio que desistimos de continuar ali dentro. Quando agradecemos e nos despedimos ela embolou na nossa frente o orçamento e jogou no lixo, concomitantemente falando algumas frases atravessadas para outra vendedora e ambas ficaram virando os olhos para cima e sorrindo. Não entendi o porque de sermos tão maltratados naquele ambiente e confesso que me senti extremamente mal, apesar de entender que o problema ali não éramos nós, a situação não deixa de ser chata e constrangedora. Fomos procurar algo para nosso bebe, um momento de alegria e sai da loja muito triste. No mesmo dia, procurei a gerente por telefone que infelizmente manteve a mesma postura da vendedora, mesmo eu falando, veja as filmagens da câmera que você ira confirmar as imagens desde nossa entrada ate nossa saída. Enfim. Não recomendo de forma alguma que alguém vá ate essa loja. Pra finalizar fomos na Solevita, no shopping ID, e fomos extremamente bem recebidos pela Eliza e pela Bere. Eles trabalham com representantes que a Dolce Spazio também trabalha e praticam preços justos, ao contrario da DS, alem de possuírem varias opções a pronta entrega. Na primeira visita compramos todos os moveis, acessórios e decoração lindos e de excelente qualidade, com uma negociação justa e que foram entregues com 3 dias úteis. Recomendo veementemente que evitem a Dolce Spazio, os valores são bem acima do mercado e o atendimento não faz jus. Ninguém merece ser tão mal atendido como fomos nessa loja e há varias outras opções de lojas em Brasília.
02 Dezembro 2022 9:12
Maravilhoso fomos atendidas pela Kelly uma pessoa muito simpática e educada incansável ao mostra as coisas mais lindas, os quartinho pra bebê o meu muito obrigada Kelly amei.nota 1000
18 Outubro 2022 21:47
Uma loja com boas opções de compra, mas fui muito mal atendida pela vendedora e pela gerente… muito grosseiras. Não pretendo voltar nunca mais.
04 Dezembro 2021 14:21
Comprei uma cama para o meu filho e a experiência foi excepcional. Fui muito bem atendida, entregaram no prazo, o material e acabamento são de excelente qualidade. Ou seja, eu recomendo demais! Ficamos muito satisfeitos.
25 Novembro 2021 0:32
Além dos móveis serem lindos e de excelente qualidade, a equipe de montagem e entrega é nota 10. A entrega ocorreu no prazo combinado e ocorreu tudo bem com a entrega e a montagem. A equipe está de parabéns. Pessoal bom de serviço e organizado. Ainda nos deram ideias para posicionar os nichos.
14 Novembro 2021 18:53
Super atenciosos, desenharam um quarto personalizado com o que a gente já tinha mais o que a gente deseja. Me ajudaram com o layout dos móveis que eu já tinha para o quarto ficar funcional. O atendimento é realmente muito especial e individualizado. Os móveis são de alta qualidade. Diversidade em itens decorativos e papeis de paredes belíssimos. Referência em Brasília no setor.
12 Novembro 2021 4:07
Loja muito bonita e com os produtos da melhor qualidade! A especialidade é quartos de bebê. Mas para quem está procurando uma cadeira de leitura, indico as cadeiras de amamentação que são super confortáveis e atendem muito bem ao propósito da leitura.
21 Outubro 2021 19:23
O atendimento da loja é excelente. Vendedores (Kelly e Jailma nos atenderam com muita gentileza) são pacientes, entendem sobre os produtos e sabem nos auxiliar nas escolhas. Principalmente nós que somos pais de primeira viagem. Os móveis foram entregues no prazo correto. A entrega e montagem são feitas no mesmo dia. Equipe de montagem é excelente, paciente, cuidadosa, gentil. Montaram tudo de forma rápida, organizada e sem sujeiras e ainda nos ajudaram com dicas de onde ficaria melhor a posição dos móveis. Gostamos muito. A qualidade e a beleza dos móveis também nos encantou. Parabéns a toda equipe. Nota dez para Dolce Spazio.
20 Outubro 2021 9:38
Nós fizemos o quarto da nossa filha na Dolce Spazio e amamos a escolha. A vendedora Ivete foi muito atenciosa, nos ajudou a escolher os papeis de parede, tapete, berço, ficou demais. Os profissionais que trabalham com eles também foram muito prestativos. Pós venda excelente!
13 Outubro 2021 2:13
Linda loja, espaçosa e com itens variados. As vendedoras são atenciosas e dinâmicas. Super recomendo!
Parabéns pelo atendimento!
12 Outubro 2021 6:50
Atendimento maravilhoso, me indicaram e super indico, obrigado pelo ótimo atendimento, não me recordo o nome da vendedora, mas muito simpática, parabéns!
28 Setembro 2021 22:23
Loja linda, produtos de qualidade e atendimento excelente! Comprei uma poltrona e estou encantada com o conforto e qualidade.
25 Setembro 2021 18:49
A loja é maravilhosa, o atendimento impecável! A decoração é simplesmente linda, sem contar a qualidade dos móveis! Perfeita! O quarto da minha filha ficou lindo!?
18 Setembro 2021 6:12
Essa loja é maravilhosa e completa.comprei o quarto todo do meu neto.tudo de primeira qualidade. Adorei tudo! 0 quarto do Joaquim ficou lindo
17 Setembro 2021 10:00
Vendedora grossa e mal educada, eu fui buscar os móveis e a mesma queria que eu carregasse o berço nas costas mesmo estando grávida de 7 meses, falando que eu tinha que ter levado um ajudante. Fui conferir a nota e a mesma me “mandou” assinar logo. Completamente sem noção e despreparada.
13 Setembro 2021 12:30
Loja muito organizada, atendimento exelente, preços acessíveis produtos diversificados fora bom gostos dos produtos para venda. Ameiii nota 10
08 Setembro 2021 14:21
A loja é muito boa, tem produtos de qualidade, entrega no prazo certo e foi uma ótima experiencia. Super indico.
07 Setembro 2021 19:13
Encantada com toda a loja. Móveis de qualidade, produtos diferenciados. A vendedora me ofereceu projeto completo personalizado para o quartinho de Ana Luiza desde a plantinha, disposição dos móveis e decoração completa. O que me chamou mais atenção foi a sensibilidade da vendedora de entender minha insegurança de mãe de primeira viagem e me orientar com muito segurança. Louca para ver tudo pronto!
04 Setembro 2021 14:40
Trabalhadoras super atenciosas e produtos de ótima qualidade. A Marilú é maravilhosa. Super recomendo essa loja!
01 Setembro 2021 1:07
Uma loja super aconchegante e delicada! Fui atendida pela vendedora Jailma com muito carinho e dedicação.
29 Agosto 2021 18:43
Loja lindíssima! Fui muito bem atendida pela vendedora Jailma, uma excelente profissional, que me auxiliou nos mínimos detalhes. Amamos ️
25 Agosto 2021 22:08
Comprei todo o quarto para o meu filho na Dolce e alguns vários itens de decoração também, tendo sido atendida pela vendedora Kelly do começo ao fim.
A vendedora sempre proativa, esforçada, gentil e comprometida!
Tanto a venda quanto o pós-venda foram maravilhosos. Os móveis - de ótima qualidade - foram entregues antes do prazo combinado, a equipe de montagem é educada e caprichosa, e ficou tudo lindo.
Definitivamente recomendo a loja!
13 Agosto 2021 14:10
Tentei comprar na loja, mas fui mal atendida desde a primeira abordagem. A loja estava vazia, mesmo assim a vendedora parecia impaciente em me mostrar minhas opções, parecia que estava me fazendo um favor. Eu desconversei e saí da loja. A loja é linda, bem localizada, parece ter boas opções, mas infelizmente o atendimento deixou muito a desejar.
04 Agosto 2021 6:49
A vendedora Kelly foi extremamente atenciosa e gentil e proporcionou a compra com entrega rápida (foi entregue no dia seguinte, antes do prazo) e eficiente. A berger é linda, anatômica e confortável. Indico muito.
04 Agosto 2020 12:22
A loja é muito bonita e chamativa. Tem projetos e mobiliário perfeitos para o ambiente de bebês. Entramos e fomos atendidos de forma tão bruta que a loja perdeu todo o brilho. Uma pena. Até quando as empresas irão perder uma oportunidade pela falta de profissionalismo de seus empregados?

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