O atendimento por celular é muito ruim. Começaram a me atender dizendo que havia vaga e hoje, dois dias depois, ainda nao me responderam com o horário. Fica complicado se o agendamento só puder ser presencial, já que o virtual não funciona.
Hoje levei meu filhote Tobison para fazer os exames agradeço a vcs pelo atendimento comigo estava meio tensa e com meu Tobison agradeço a recepcionista o Dr Carlos super gentil me explicando tudo … os detalhes observados no exames O Célio e a Dra da tomografia a equipe toda do Diagnopet muito obrigada por tudo vcs muito gentis
Eu ia dar 4 estrelas, mas a veterinária disse que vcs nunca mandam pra ela o resultado. Como foi o primeiro atendimento, não dá para avaliar por completo.
A médica que fez a ecografia foi sensacional, educada, simpática, atenciosa, carinhosa com minha pet, depois me explicou tudo. Precisamos de mais profissional assim no mundo!
Atendimento excelente da Dra Ana Claudia, entende de felinos e se preocupa com o bem-estar deles durante o exame. Apenas o espaço físico da clínica que poderia ter um isolamento acústico melhor, dá para ouvir os outros exames sendo realizados.
Achei a clínica muito boa, podemos ficar na área a externa com nosso pet até o momento do exame, o que ajuda a mantê-lo tranquilo. Pude acompanhar meu cachorro nos 3 exames feitos. Achei a médica e o médico que fizeram os exames cuidadosos, detalhistas, pacientes. Recebi os laudos antes do prazo, e bem completos. Consegui estacionar facilmente na região. Minha experiência foi muito boa.
Local bem acessível, com bons preços, atendentes super atenciosos com os bichinhos. Foi o local mais em conta para fazer tomografia computadorizada. Gostei recomendo a todos!
Achei o lugar bem bonito e organizado, os exames foram feitos em uns 20 minutos no máximo, mas o resultado de um deles demorou pra sair, na verdade, extrapolou o prazo limite que nos foi dado. De qualquer forma, os exames foram bem feitos, mas o atendimento ao cliente eu achei bem razoável, ao meu ver, dava pra melhorar. Fora isso, achei uma boa clínica de diagnóstico pra pet.
E possível fazer a tomografia barato se pagar a vista. Mas o atendimento em si não é cuidadoso.não te dão maiores informações e o veterinário (anestesista) não conversa com você em nenhum momento, mesmo sendo um procedimento perigoso porque é necessário sedação. (Mesmo meu animal sendo idoso portanto tendo fator de risco) Do começo ao fim se tem contato com recepcionista e estagiários (pra entregar seu pet sedado) e só. Não sei quem fez o procedimento, não sei quem examinou meu pet, não sei como meu pet reagiu, não sei absolutamente nada. Muito estranho.
Já estive nesse local pra levar minha pit idosa que tinha câncer para fazer algumas Imagens e tbm fui muito bem atendida. O único problema é que não há hora agendada e é por ordem de chegada
Não sei se os exames são de boa qualidade técnica, mas o atendimento da clínica não é dos melhores. Não há acesso para cães com problemas de locomoção, fizeram minha cadela descer e subir escadas. Achei horrível. Depois do exame (tomografia com contraste), minha cadela estava meio zonza e ainda assim, fizeram ela subir escadas. Olha, não sei os outros donos, mas eu realmente não gostei do atendimento. Não me perguntaram se eu queria assitir ao exame, falei com os meninos que minha cadela sente dor nos quadris, e não tenho certeza que a trataram como eu a trato, com amor e carinho. Como fui indicada pela minha veterinária para fazer o exame lá, fui, mas não voltaria. Acredito q devemos tratar bem os animais, e se essas clínicas só atendem animais de pequeno porte, deveriam deixar claro que NÃO possuem estrutura para atender cães de grande porte, que é o caso da minha fêmea. Detestei msm com todas as minhas forças.