Detran - Gama

A pandemia acabou, porém, para ser atendido no DETRAN do Gama só mediante agendamento. O pessoal da informação não sabe de nada. Péssimo serviço.

O app falo que estava aberto cheguei aqui agora no Detran do Gama está fechado i nem e feriado incompetente

Se por acaso vc estiver com muita, mas muita vontade mesmo de passar raiva. Venha ao Detran do Gama. Atendimento lento e extremamente bagunçado! Informações desencontradas, ninguém segue a sequência de senhas. Sofrível! Ainda bem que cada vez são mais raros os serviços que necessitam de atendimento presencial.

Uma vergonha, um dia onde tudo está funcionando, o Detran fechado. Vc precisa usar site, fora do ar. Uma forma de lesar o contribuinte. Falta de respeito total, serviços de péssima qualidade.
Não merece estrela, mas se não tiver não posta.

Para negócio com agendamento, nada a reclamar. Atendentes na entrada e no guichê sabem agilizar e são prestativos.

Péssima experiência, estive no atendimento e na recepção fui atendido por Alexandre que disse não ter senha preferencial, mesmo eu estando com criança de colo, mas no painel estavam chamando preferencial, insisti mais uma vez mesmo assim ele disse que não tinha senha preferencial.

Péssimo atendimento, renovei minha CNH, 2 meses depois não recebi nem a digital, quando ligo no Detran apenas me informam que a CNH não foi gerada.

Como um órgão que arrecada milhões por ano pode ter um atendimento tão ruim. Tem o telefone no site mas ninguém pode ajudar em nada, ou seja o telefone só serve para pessoa ligar e ouvir que tem que ir lá para poder tirar a dúvida ou resolver algum problema. Não apresentaram solução para o meu caso, apenas falam que eu tenho que me virar para poder resolver. Péssimo serviço, péssimo atendimento a única coisa que são bons são para arrancar dinheiro do povo, sistema triste e lamentável. Sugestão, já que não pode resolver por telefone tira o telefone do site, apenas tive trabalho para ligar e me frustar. Outra coisa, horário de funcionamento até as 18hrs, porém se chegar às 17hrs já não consegue atendimento nenhum, principalmente no depósito. Os funcionários ficam todos ocupados com absolutamente nada, e falam que não podem mais atender. Falta de profissionalismo, falta de uma fiscalização decente sobre o órgão, eles fazem o que querem e da forma que querem.

Péssimo atendimento. Vários guichês de atendimento, porém, todos vazios, apenas 2 atendentes. Ridículo.

Foi péssimo, até agora estou esperando o reembolso de um boleto, na qual a atendente fez errado, e até agora nada de resposta.e todos os atendentes são mal humorados e sem educação.

Como sempre, Detran consegue ser um lixo quando falamos de atendimento. Demorado, ninguém sabe nada. E etc.

Péssimo atendimento. Muita desinformação, desorganização e falta de respeito com o público deixando mais de 90 minutos em pé numa fila para receber uma senha e aí sim esperar ser chamado. Absurdo.

Lugar péssimo de atendimenro, não podemos entrar, não tem fila preferencial, a espera é do lado de fora, apenas 2 servidores para a demanda grande de pessoas.

O atendimento interno dos funcionários não tenho do reclamar foi ótimo, porém fui procurado pelos segurança terceirizados informando que eu estava a muito tempo lá e que o diretor pediu para se retirar, peguei agendamento para quase não resolver o problema e ainda dizer que eu e mais 2 pessoas estávamos fazendo aglomeração como assim? Sendo que na fila tinha umas 25 ou mais pessoas uma próx da outra sem respeitar o distanciamento e fora lá internamente várias pessoas, e vem me dizer que eu por ter ficado apenas 40 minutos lá e ainda em fila perdendo tempo mesmo agendado tinha que me retirar, não sabia que agora tem tempo limite para o cidadão resolver seus problemas dentro do DETRAN.

Insatisfeito demais com essa situação.

Provas sem noção, totalmente diferente do que o auto escola nos passou, isso e um absurdo a gente já paga tão caro pra eles fazer isso de propósito só pra ganhar mais dinheiro.

Os agentes do Detran não sabem atender e dar as explicações corretas, fazem a gente ir sempre quando podia resolver tudo. Péssimo e mal preparados. Tem muita gente que não tem experiência no assunto compra e venda, logo precisam de orientação mas não dão.

Vc é mal atendido de quando chega até a hora da saída, parece que eles estão fazendo favor, paga um absurdo na vistoria do seu carro quando chega vc tem que saber todo o procedimento como se vc fosse lá toda sema, é um atendimento debochado ninguém sabe da informação direito, teve hora que eu pensei que eu estava comentando algum crime pq não tem condições de um atendimento igual aquele, e o pior foi que eu paguei pelo atendimento, péssima experiência

Muito organizado o atendimento. Tudo flui de uma maneira bem certa. O Detran do Gama -DF está de parabéns!

Fui muito bem atendido a pessoa q fez a vistoria no meu carro foi atencioso e proficional, foi rapto gostei

Departamento de trânsito sempre demorado nos agendamentos e atendimento tanto pra prova teórica e prática muita paciência.

Péssimo, um órgão que arrecada muito não tem uma chamada por senha, o atendente grita "próximo" no meio de 20 pessoas totalmente perdidas para atendimentos com serviços diferentes.
O prédio nunca viu uma reforma, nem vale a pena falar dos detalhes

Atendimento no setor de protocolo não é bom. Rapaz me atendeu com má vontade e respondia com falta de educação. Nós pagamos nossos impostos e somos atendidos assim. Sai de lá ontem me sentindo mal, energia ruim desse cara.

Horário de atendimento marcado não conduz com o atendimento presencialmente, marcando você chegando no horário ou não e uma bagunça muito grande e eles não tem controle de nada!

Péssimo atendimento, um mal planejamendo de alguns funcionários que não sabem executar sua função, falta muito profissionalismo por parte do órgão para chegar num nível consideravelmente razoável.

Amei a experiência! Examinadores muito atenciosos e trazem tranquilidade ao candidato. Pelo menos o que eu peguei da segunda banca do dia 10/07/2021. Boa sorte aos candidatos

Serviços rápidos e eficientes. Vistoria e transferência de propriedade em menos de 30 minutos. Gostei da agilidade dos funcionários.

Desorganização total por parte dos vistoriadores sem qualidade atendimento ao público (decepção total)

O Detran realiza em campo atividades de organização no Dia dos Finados, próximo ao cemitério.e é isso! Nos outros dias, os comércios podem invadir estacionamentos, faixas de pedestres podem ser desrespeitadas, pessoas podem sair embreagadas dos bares da cidade e não dá nada.
Deve ser muito bom ganhar dinheiro sem fazer nada.

Muita burocracia, pelos atendentes fui bem atendida, mas os seguranças da portaria são mal educados, não sabem lidar com o público.

Excelente atendimento.
Todos os funcionários me atenderam com muito esmero, carinho e atenção.
Em todos os Detrans do Distrito Federal o do Gama foi o melhor atendimento.
Meus parabéns ao funcionários do Detran do Gama-DF.

Foi bem prático o atendimento. É claro que se estiver agendado flui muito rápido. Em vista do que já vi antes da pandemia, tava vazio. O atendimento foi excelente e muito rápido.

Fui resolver um problema da CNH, o atendente quase não escutou o que eu tinha pra falar, e no final de 2 minutos eu ja estava saindo sem resolver nada.

Olha péssimo pois vc não consegue resolver nada, por mim não tinha nenhum estrela, mas o programa não aceita

Excelente, bem tranqüilo, apesar da redução de examinadores, parabens a todos que mi atenderam!

Se quiser agilizar sua transferência procure um despachante.
Recomendo a LS despachantes (61) 984403845

Os funcionários Detran sempre educados, diretos e competentes. Mas o serviço dos guardas terceirizados precisam ser orientados a atender o público com mais gentileza.

Nunca atende, nunca sabe, sem duvidas o pior serviço público que tem, fora que todos se acham a bala mais não passam de um pau mandado do governo esse detran de Brasília é um lixo servi só pra roubar o carro dos outros.

Funcionários pouco prestativo, muitos sem se atentar ao mínimo de educação. Péssimo fornecimento de informações e um trabalho com má vontade absurdo. Nota zero. Com muito esforço a atendente tentou prestar o mínimo do serviço, porém com muita sacrifício. Burocracia também é um péssimo indicativo dos serviços lá. Me enganaram e não emitiram a permissão de estacionamento de idoso para minha mãe.