53 avaliaçõesSEPS 710/910 Sul Centro Clínico Via Brasil Torre B Sala 536 Brasília-DF, Brasília, DF+55 61 3247-5580www.clidip.com.brsugerir uma edição CLIDIP - Centro de Infusão, Infectologia e Vacinas
Todos os meus contatos com a CLIPID foram excelentes. Recepção, atendimento, procedimentos, enfim tudo de primeira. Agradeço a toda equipe da clínica, indistintamente desde a telefonista e a Dra Naira. Desejo a todos sucesso e prosperidade. Muito obrigada por tudo.
Todos na Clinica são muito gentis. A Dra. Eliana Bicudo, que atendeu minha mãe, foi extremamente atenciosa, fez uma análise detalhada do problema e explicou todos os procedimentos necessários nos mínimos detalhes. Gostei muito da médica e do atendimento em geral.
Atendimento personalizado e humano, a Dra. ELIANA realmente escuta o paciente, atendimento de Excelência por toda sua equipe. CLIDIP, a melhor de Brasília.
Frequento a CLIDIP há pelo menos 6 anos e, desde o início, o atendimento sempre foi excelente, a começar pelas atendentes, muito efeicientes, prestativas, atenciosas e educadas. O ambiente é maravilhoso, assim como a equipe de enfermagem que nos atende com muito carinho e delizadeza. E minha gratidão à dra Eliana Bicudo, que é, na minha opinião, a melhor infectologista que conheci, não só em conhecimento e segurança, mas no cuidado e atenção com seus pacientes. Por isso indico a CLIDIP a todos os meus amigos e conhecidos! Atendimento sem igual!
Atendimento muito eficaz e ágil para marcar as consultas. O tratamento que recebi foi muito bom e a Drª Ivna excelente, me acompanhou durante todo o meu tratamento.
Fiquei bastante satisfeito com o atendimento realizado pela secretária Júlia desde a sua atenção, a presteza e o profissionalismo, a rapidez em resolver a minha situação
Competência médica e segurança no tratamento! Atendimento que visa o humano. Sempre que preciso recorro à Clindip! Obrigada pela disposição de toda a equipe!
Melhor possível. Atendimento de 1° mundo. Dra Naira é surpreendente! Didática, não economiza tempo ao explicar ao cliente detalhes da enfermidade. Adorei!
A Dra. Danniele é uma excelente profissional. Fiquei muito satisfeita com minha consulta. Tirou todas as minhas dúvidas e corrigiu um diagnóstico errado que um outro profissional havia dado.
A Dra Naira eh o tipo de profissional que adora sua profissão. Dedicada ao lema de retomar a saúde do paciente, eh sua tenacidade e competência que chama a atenção. Parabéns, doutora! Mas parabéns pelo amor e dedicação que tem à profissão, o respeito aos seus pacientes. E a crença na ciência!
Minha esposa e eu estamos muito contentes com o atendimento. A Ivna é extremamente atenciosa na consulta. Horários cumpridos sem atrasos. Ótimo ambiente. Fácil localização. Estacionamento rotativo coberto.
Iniciei o tratamento na clínica em 2019, sou extremamente satisfeita com todo atendimento que recebo. Recomendo pela qualidade do serviço prestado, atenção dos funcionários, eficiência das enfermeiras e principalmente pela competência da Dra Eliana Bicudo que acompanha o meu diagnóstico.
Ótimo atendimento! Minha consulta com a Dra. Clarisse foi pontual e bem esclarecedora. A recepção também foi ágil e prestativa tanto para agendar quanto ao me recepcionar.
Minha experiência com a Clidip sempre foram maravilhosas. Muita gratidão por ter a Dra Eliana sempre me ajudando a vencer todos os meus problemas de saúde. Muito obrigado milhões de vezes.
Boa opção para tomar medicação intravenosa sem internação. Porém, utilizam agulha muito grande e grossa. Questionei a enfermeira e ela disse ser o único tipo utilizado em todos os pacientes e que o motivo seria a melhor vazão da medicação. O que é uma pena, porque poderiam ter opções de acordo com o tipo de medicação/paciente. Só por isso talvez eu procure outro lugar da próxima vez.
Excelente atendimento, fiz dois tratamentos com antibióticos na clínica e fui muito bem atendida e tratada. Estão de parabéns e eu muito grata pelo atendimento. Se precisar voltarei a procura -la com certeza! Obrigada
Sou paciente da Dra Ivna há anos e estou muito satisfeito com a forma que ela conduz a nossa rotina de consultas sempre de forma muito competente, profissional e humana.
PÉSSIMO ATENDIMENTO. Ontem tive uma consulta e a médica que me atendeu me indicou a clínica. Ontem mesmo no fim da tarde liguei e senti que estavam bem incomodados de atenderem o telefone no fim do expediente. Relevei pois entendo que as vezes acontecem coisas do gênero. Hoje logo cedo fui até o local e após ser encaminhado para uma outra sala, tive uma experiência péssima. Entrei na sala e me olharam dos pés a cabeça. Talvez me julgaram mal pois estava de chinelo. Os funcionários me jogaram de um para o outro como quem não queria atender o rapaz sem condições. Me senti extremamente constrangido e daí uma moça bastante ignorante e grosseira me jogou de volta meu plano e meu pedido de medicação após apenas passar os olhos e disse que não fariam. Não houve nenhum esforço em entrar em contato com meu plano ou algo assim. Quando perguntei o valor do particular, me respondeu o valor com um certo deboche. Fui embora do lugar sem a medicação e completamente estressado com a falta de educação dos funcionários logo cedo pela manhã.
Fazia tratamento na clínica há muitos anos, sempre foram prestativos e competentes. Mas os últimos 3 anos, a recepção está péssima, atendente sem a menor empatia, nada prestativa, olham para agente com menosprezo, por telefone pior ainda. Ninguém merece esse tipo de atendimento. Vou partir pra outra
Mesmo estando fora de Brasília minha avaliação não poderia ser menos que ótima. Dra. Eliana Bicudo, atendeu meu marido com extrema competência. Detectou rapidamente o Corona vírus mesmo meu marido não sentindo os sintomas característicos da doença. Acompanhou meu marido durante toda a internação dele na UTI, conversando com os plantonistas e nos passando o quadro dele numa linguagem que todos pudessem entender. Só tenho á agradecer de todo meu coração.
Pela primeira vez consegui agendar sem ter que ligar várias vezes, chegando na clínica fui tão bem atendida por uma funcionária nova (pois as antigas são todas sem paciência e empatia, e não sabem falar educadamente sem gritar), sua cordialidade e seu sorriso contagiante me senti acolhida pela primeira vez além da dra Eliana, renovação isso que a clínica precisava! Havia batido meu carro ela se sentou comigo conversou, me acalmou.isso sim é atendimento humanizado assim a clínica melhora parabéns Dra Eliana e Naila pelo atendimento diferenciado que faz toda a diferença no dia de alguém.
Por indicação fui a clínica, ótimo atendimento, praticidade em agendar tudo pelo telefone (whatsapp), cordialidade. Lá foi onde encontrei uma excelente profissional que me atende já um ano.
Excelente Clínica, fui muito bem atendida por todos os proficionais. Atendimento rápido, om excelentes enfermeiras e médicos. As enfermeiras que deram as vacinas na minha filha foram atenciosas, paciente e empáticas. As Vacinas são as melhores do mercado. Indiquei para um amigo que está tratando o pai lá e também estão adorando o tratamento dado pela equipe de médicos e psicóloga. Recomendo.
Melhor clinica do ramo em Brasília. Certamente. Atendentes atenciosos, clinica limpa, e estrutura fenomenal. Já teve problema com a telefonia, a qual até conversei com o dono, e já foi solucionado. Mas o principal é a seriedade e a confiabilidade da clínica. Recomendadíssimo.
Excelente clínica. Limpeza e atendimento excelente. Corpo clínico de extrema competência, em especial a Dra. Kelly de Oliveira, a qual tenho total confiança.
Só tenho a agradecer o atendimento com todos méritos pela Dra Eliana Bicudo. Sem ela talvez não estivesse aqui fazendo este depoimento. Obrigado Dra pelo meu retorno a vida.
Um dos melhores atendimentos que tive, tanto na recepção quanto no atendimento. Sem contar o ambiente que é extremamente confortável e de bom gosto. O administrador, médicos e funcionários estão de parabéns!
Da recepção ao atendimento médico, os serviços oferecidos são de excelência. A minha experiência médica foi com a Dra. Eliana Bicudo e a Dra. Naira Bicudo. Além disso obtive serviços de vacinação na empresa que trabalhei, ELETRONORTE S/A, e atendimento na própria clínica a mim e meus familiares. Parabéns CLIDIP, pelos bons serviços prestados.
Gosto bastante do atendimento da enfermagem, mas desisti de procurar os serviços porque nunca consigo marcar nada por telefone! Ninguém atende em nenhum número, é uma pena. Não me parece razoável ainda terem esse problema.
Impossível agendar uma consulta. Não atendem a ligação nem pelo fixo e nem pelo celular. WhatsApp, mesmo eles estando online, não respondem a mensagem. Enfim, tendo em vista a quantidade de reclamações sobre essa deficiência, poderiam ter a boa vontade de resolver esse problema. Tive que procurar outra clínica.
Estou descontando 2 estrelas pelo atendimento na recepção. Fui à clínica fazer antibioticoterapia dia 26/10. No dia anterior eu fiz uma pesquisa em algumas clínicas, pois eu estou pagando particular e me deram um valor menor pelo telefone do que pessoalmente, falei para a recepcionista e ela foi super impaciente, o tempo todo de cara fechada, nada acolhedora. Depois entreguei o receituário, feito por mim que sou médica e ela ficou questionando as doses afirmando ser só metade, avisei que eu era a responsável pelo receituário e ela mesmo em posse da minha carteirinha de crm continuou questionando, até que aceitou cobrar pelo número de doses correto e o tempo todo sem me olhar no rosto, impaciente. Ainda bem que ao chegar na enfermagem pra receber a medicação parecia que eu estava em outro lugar, todas as meninas, em especial a técnica Luzia, foram gentis, solícitas, educadas, profissionais, me senti mto bem fazendo a medicação. Saindo de lá mesmo doente fui atender pacientes na enfermaria de outro hospital e fiz questão de mesmo debilitada tratar todos com carinho de sempre. Então acho que o lugar que recebe pessoas em situação de fragilidade precisa ter toda equipe preparada pra isso. Vc n precisa bajular ng, mas cordialidade, olhar a pessoa no olho enquanto fala, são premissas básicas de educação. Farei todo meu tratamento lá pq gostei mto do atendimento da enfermagem, estão de parabéns.
