Damascus Electrical Material Hydraulic and Metals

Fui hoje na loja, gerente muito mal educado, me atendeu super mal. Muito chateada, pq comprei na loja quase 5 mil reais.
Tem que da umas aulas de educação pra ele

Equipe nota mil! Atendimento de primeira qualidade qualidade.
Fazem você se sentir como velhos amigos em instantes.
Bons preços.

Não consegui comprar nada. Não há atendentes. Os vendedores ficam sentados e não falam com você. Cortesia zero.

Atendimento muito ruim, o que senta na frente. Atendente grosso e impaciente. Concorrentes são bem melhores no atendimento, uma pena pois os produtos são bons.

Tem bom preço mas poderia investir um pouco para melhorar a estrutura dos banheiros. Teto descascando, não tem sabonete para lavar as mãos.

Fui na loja, fiquei 10 minutos esperando ser atendida, até que me dirigi a uma das mesas com vendedor (vários estavam sentados sem atender) perguntei sobre a torneira que estava procurando e ele sequer levantou para mostrar a opção…

Estou no telefone agora e já tem 14 minutos que a recepcionista me transferiu para um atendente e ate agora nada. Péssimo atendimento pelo telefone

Péssimo atendimento! Vendedores não precisam dos clientes, acham que são Deuses só porque a demanda no setor de construção está grande! Vergonhoso!

Local não tem consideração nenhuma com o cliente fiquei de 30 a 45 minutos só esperando para pegar o produto depois de ter pago.

Melhores preços. Serjão é um vendedor excepcional, sempre atencioso e bem humorado. Merece todas as honras.

Nem cheguei a ir.desisti. Liguei no telefone para falar com algum vendedor e fiquei mais de 20 minutos esperando, ouvindo música chata, de "funeral", e ninguém atendeu. Queria apenas saber o preço de alguns produtos. Um inferno. Coitada da telefonista Daniela.atendeu o retorno diversas vezes. Desisti de falar nessa empresa. Número que liguei 33617171, dia 18/11/2020, Chamada inciada às 16: 02, duração de 20 min 37 seg

Fui muito bem atendida pela vendedora Martinha! Esclareceu minhas dúvidas e me deu várias dicas de elétrica.

Não atendem. O telefone da loja toca, toca ninguém atende. Lamentável, uma loja antiga dessas que parou no tempo em relação a atendimento.

Ruim, me venderam uma mercadoria, no outro dia quando fui pegar, já haviam vendido para outra pessoa, fui obrigado a perder o dinheiro de volta e comprar em outra loja

Péssimo local para se fazer compra de material elétrico.
Após pagar no caixa, fiquei meia hora em uma fila de expedição e tinham pelo menos 5 pessoas a minha frente, também esperando.
Desisti da compra e solicitei a devolução do dinheiro e fui comprar em uma lojinha de bairro. Surpresa, as compras saíram 10% mais barato do que na Damasco.
Não recomendo!

Falta de materiais é recorrente; vc tendo quer ir busca material na outra loja e assim perde mais tempo! E a demora na entrega dos materiais na especiação? ! é uma canseira; vc tem q ir com bastante tempo disponível.

O atendimento é péssimo e a expedição de material é pior.estou sendo bondoso em dar uma estrela.no dia que melhorar eu editto minha opinião

Atendimento SOFRÍVEL, parece caridade quando se é atendido, pelo telefone nem pensar, esquecem que em tempos de crise quem decide onde gastar o dinheiro é o CONSUMIDOR (PATRÃO), aposto que não dura pelo PÉSSIMO atendimento, preços somente razoáveis e se vc pegar os preços deles e for em qualquer outra loja eles cobrem. ESTOU DANDO UMA ESTRELA NA NOTA POIS NÃO TEM COMO DAR UMA NOTA NEGATIVA.

Não tenho nem palavras para expressar o péssimo atendimento que recebi nesse desqualificado estabelecimento, que não sabe receber o cliente. Após alguns momentos de aborrecimento dentro do recinto, o vendedor (Cicero) ao verificar que errou na descrição dos produtos, ficou irritado e pegou a nota, levou para o caixa e me mandou realizar o estouro e procurar outra loja. O gerente (Guilherme) que presenciou a cena tmb.não fez a menor questão de garantir a venda. Em época de crise uma venda de 2.400,00 não é de interesse deles. Péssimo! Tudo péssimo! Vcs são da pior qualidade. Farei bastante propaganda negativa.

A minha experiência com Damasco Material Elétrico foi péssima. Pedi um orçamento por e-mail, já que como a maioria das pessoas, durante o horário comercial estou trabalhando. A metade do orçamento não foi passada, porque "não trabalhavam com essa marca" (não me deram a alternativa de um produto de outra marca.) para mim, sem interesse em vender. Eu propus uma marca alternativa para completar o orçamento, entrando em contato telefonicamente. Daí o vendedor falou que como eram 17h ele me passaria o orçamento completo só no outro dia a primeira hora, já que eu precisava com urgência e ele estava "atarefado". Final da história: não me passo orçamento, e, apesar de ter ligado 10 vezes para loja, não consegui falar com o vendedor, e por isso acabei comprando no concorrente.
Um conselho: "Passem longe desta loja Damasco, eles não sabem atender ao cliente, nem precisam vender, temos que implorar para comprar deles! "

Ótimo atendimento do vendedor Renato, porém na hora de pegar o material o entregador Ulisses foi extremamente incoveniente, afirmando "Da próxima vez, podia não contar com a entrega no mesmo dia" mesmo sendo 17: 29 dentro do horário estabelecido para entrega pela própria loja, que encerra suas atividades as 18: 00 hs.
Preço excelente recomendo, mas precisa melhorar o atendimento no setor de entregas.

Péssimo atendimento prestado pelo vendedor de nome Antonio, da unidade do SIA trecho 03. Parecia estar incomodado em estar trabalhando e não demonstrou a mínima cordialidade.

PÉSSIMO ATENDIMENTO! Os atendentes são muito mal educados! Não sabem informar nada. Senti-me lesada como consumidora!

Vendedor mau educado, atendem muito mau, nao recomendo de maneira alguma, trabalho no comercio e nunca vi tamanha ignorancia e falta de educacao.

Atendimento horrível! De fato nunca fui tão mal atendido em uma loja do gênero. Além de sem educação, o atendente em questão não soube se quer dizer se eles vendiam o produto ou não. Nunca fiz e não faria negócio nessa loja.

Demora na entrega. Atendimento precário, funcionários mal qualificados. Equipe descompromissada. Começando pelos gerentes que não se importam se estão perdendo vendas, vendedores que não tem interesse em atender o cliente, equipe de estoque que não está nem aí para o cliente. Procurem outra opção é o que eu indico.

Vendedor extremamente mau educado (Ari), grosseiro, sem jeito e muito grosseiro. Espero que os donos prestem mais atenção aos seus vendedores, pois alguns estão denegrindo a imagem dessa empresa, como é o caso desse cidadão.