É a primeira vez ao longo desses mais de vinte anos, viajando atraves dos serviços da cvc, que fui total muito, mas muito nal atendido! Por conta disso toda a minha vigem foi comprometida, e não foi por falta da minha de esclarecimentos e detalhes da viagem! E a cvc junto com a movida (locadora de veículos) fizeram a dupla perfeita do mal.
O atendimento já foi melhor. Vc liga ou manda mensagens é quase uma eternidade para te atenderem, vc faz uma pergunta via WhatsApp e muito, muito tempo depois é que te respondem. Por alguns anos fui cliente dessa loja do Conjunto Nacional, mas depois da minha última experiência pós venda com certeza vou procurar outra CVC em outro local.
Funcionário gritou comigo em uma solicitação de informação, via chamada telefônica, de um reserva feita anteriormente, na loja do Boulevard Brasília. Não procurarei mais essa loja.
Comprei um pacote para Japaratinga para minha família no dia da viagem não tinha passagem e nem hotel! Um sonho que se tornou pesadelo! Corram dessa operadora!