Cultura Inglesa - Sudoeste

Péssima Experiência. Procurei a Cultura Inglesa como sinônimo de uma boa escola de idiomas. Para minha surpresa fui jogado em uma sala de aula sem nenhuma orientação. Simplesmente não te dizem nada sobre a metodologia, sobre plataforma ou como é o curso. Como pode nos dias de hoje um aluno/cliente ser tratado dessa forma. Estamos falando de uma unidade de Ensino. Toda Cultura Inglesa é assim ou somente na Unidade Sudoeste - DF