Cremeria Italiana

Lugar legal, Gelato bom mas atendimento péssimo. Não recomendo Petit gâteau de pistache, não tem gosto de pistache tava com textura de velho e frio, comentei com atendente simplesmente me ignorou.

O serviço deixa a desejar, principalmente porque as atendentes são secas, parecendo que elas trabalham sem alegria. O sorvete é muito caro e inferior ao do Bacio de Late.

O lugar é bem bonitinho, tem um gelato artesanal gostoso, mas recomendo que experimente antes pois em alguns gelatos o sabor é bem suave.

Huuuum, tantas opções de sorvete, que fica até difícil escolher… provei a banana split, com um chocolate desses amargos dos bons, e achei show de bola. Vem muito chantilly, mas como eu adoro, achei ótimo, rs.

Os sabores são genuínos, bolas são pequenas pelo valor. Precisar melhorar a preparação e padronização das bolas.

Péssima experiência.
Me senti enganado e desrespeitado.

Hoje, fui conhecer essa sorveteira. Perguntei para atendente como era servido o sorvete. Ela me disse que era servido em dois recipientes: casquinha e copo. Ambos nos tamanhos pequeno (1bola), médio (2 bolas) e grande (3 bolas). Paguei R$ 21,00 no copo grande com 3 bolas.
Ocorre que no momento em que fui receber o item comprado, constatei que não eram 3 bolas de sorvete. Era um pouco de cada sabor retirado com a espátula.
Eu questionei à vendedora que era muito pouco. Ela disse que era assim mesmo. Um homem que estava tambem atendendendo gerente/proprietário com sotaque italiano ouviu minha reclamação e disse: "são só 180gramas, você queria o quê? ". Falou de um modo totalmente desrespeitoso como se eu não tivesse o direito de reclamar. E ainda disse: "Nós não vendemos bolas de sorvete" Eu disse que haviam me informado que eram bolas de sorvete assim que cheguei. As pessoas que ficaram vendo o desrespeito ficaram atonitas. Eu me senti enganado e desrespeitado, porque a quantidade é POUQUÍSSIMA. Já que estavam vendendo 180 gramas, SEQUER O CONTEÚDO FOI PESADO. Como ele pode ter tanta certeza assim?

Peço que pensem bem ANTES de ir a um lugar como esse. Caso vão, peçam para PESAR o sorvete. Tudo é feito no olhometro. Se vc reclamar pode ser desrespeitado como eu fui.

Eu peguei o sorvete e joguei no lixo e perdi meus R$ 21,00. LAMENTÁVEL SER DESRESPEITADO POR UM SUPOSTO ESTRANGEIRO NO MEU PRÓPRIO PAÍS. Sem um pingo de humildade em atender bem os clientes quando pede esclarecimentos.

Já conheço a unidade Asa Sul. Loja tá linda! Achei que colocaram pouco sorvete e o valor tá um pouco salgado mas o sorvete continua gostoso.

Grande variedade de sorvetes, deliciosos, atendimento ótimo, meninas super atenciosas e conhecem o produto

Ótimos gelatos, tortas e doces em Águas Claras.
Os gelatos não deixam nada a desejar aos gelatos originais italianos. Destaque para os sabores de Pistache, Doce de Leite e de chocolate 100% amargo, que eu esqueci o nome.
Só fiquei decepcionado com a quantidade de sorvete que vem. É bem econômico o que vem no copinho.
Outra coisa: NÃO sugiro pedir a taça de sorvete ou o Sunday. Mais da metade da taça é só de chantilly, ficando 1/3 apenas de sorvete.
Não experimentei os doces e tortas, vai fica para uma outra oportunidade.
5 estrelas para o sabor & 3 estrelas para a quantidade. Média de 4 estrelas.

Sorvete diferente, porém atendente ficou olhando com cara fechada quando eu, minha namorada e minhas duas filhas começamos a pedir para experimentar. Os sabores que provei e comi são OK, nada que me faça sair de casa com vontade de ir ao local ainda mais indo a primeira vez e tendo essa experiência com atendimento.

E uma boa opção para quem gosta de Gelato.
Fabricarão própria um sabor único.
Atendimento humanizado e Tecnico.
Um bom lugar para tomar um café e colocar o papo em dia com um amigo.
Voltarei lá sim.

Gosto muito da sorveteria e frequento bastante a da asa sul, já fui até na unidade em Maceió. A experiência nessa nova unidade não foi tão positiva, e o principal ponto foi o atendimento no balcão (o da mesa foi bem atencioso).
Fui informada com bastante aspereza que só poderia provar 3 sabores após ter pedido apenas um (que era o sabor da semana, pois os outros eu já conheço) e isso nunca me foi informado na outra unidade. Acho essa política sinceramente muito tosca ainda mais num estabelecimento com tantos sabores diferentes, acho que dá pra notar quando a pessoa está experimentando muitos de safadeza. Enfim, também foi negado servir o sorvete no copinho com a casquinha, pedido que acho muito comum para crianças e que nunca vi ser negado em nenhum outro lugar.
Não acho que a culpa seja das atendentes, mas sim dessas novas políticas de atendimento que fazem você chegar no lugar já com vontade de ir embora.

Gelato muito bom, dá pra vê-los sendo feito na cozinha. Recomendo o de pistache e o de chocolate.

Local bonito, sorvete gostoso mas não vale o preço (1 bola por 15 reais). Atendimento ruim, a atendente me viu olhando os sabores com duvida, não sugeriu degustar e nem explicou sobre cada sabor. Bolas de sorvete super pequenas. Não voltarei.

Os gelatos são muito saborosos. O ambiente é bonito e fui bem atendido. Detalhe que o ar condicionado na área interna não dá conta do recado ou estava desligado.

Atendimento sensacional, lugar aconchegante e ótimas opções de gelatos, cafés e confeitaria. Amamos tudo e super recomendo. As atendentes são incríveis e o dono também veio falar conosco, nos deu dicas muito valiosas sobre a gastronomia italiana e o que tem de melhor em Brasília. Desejo cada vez mais sucesso e contem conosco como clientes