Achei o atendimento do médico muito bom! Profissional, atencioso e me inspirou muita confiança. Por parte dos atendentes, todos muito simpáticos e prestativos.
Excelente atendimento. Dr Victor está sempre disposto a nos fornecer orientações e informações e é muito prestativo. Local agradável, sem trânsito e com vagas.
Fui atendido pelo Dr Frederico e durante o tratamento bem sucedido de minha perna direita que foi lesionada em função de um acidente, demonstrou ser um profissional ótimo e muito competente!
Excelente médico, atencioso, calmo e agora vamos ficar acompanhando meus dois filhos com ele. A Clínica também gostei do atendimento e localização ótimo para estacionar. Foi rápido também
Sou pianista profissional e em maio de 2021 sofri uma fratura no dedo mínimo, tendo sido operado pela dra. Ana Carolina Oliveira da Silva, CRM-DF 21817.
Embora tivesse recomendado tratamento especializado, em nenhum momento deixou clara a absoluta necessidade do tratamento rápido e especializado no pós-cirúrgico, ou a possibilidade de sequelas na sua ausência, inclusive não se opondo quando eu optei por fazer a fisioteria numa clínica convencional.
Traz para o consultório médico um viés religioso inapropriado e anticientífico. Ao ser indagada sobre possíveis sequelas, respondeu, de forma leviana, que “se meus pacientes ficassem sequelados, eu pararia de atender”, e, “seu dedo vai ficar melhor do que o original”.
Devido à orientação precária e consequente falta de atendimento adequado no pós-cirúrgico - a despeito da não gravidade da lesão - terei de lidar com sequelas permanentes, para o resto da minha vida.
Clinica muito boa. Atencao especial para as televisoes que hoje nao estavam passando noticiario popular (noticias tragicas e tendenciosas da cnn e similares). Desenho infantil melhor que ficar vendo notícias.
Você marca horário para chegar e ser atendido por ordem de chegada. Daí o médico pede radiografia e você precisa pegar outra senha e aguardar ser chamado. Quase duas horas para um atendimento super simples.
Experiência péssima. Fui em uma consulta pela primeira vez e demorei 1h pra ser atendida sendo que não tinha ninguém dentro do consultorio do médico. Mesmo assim insisti e voltei para o retorno da consulta hoje. Clínica pessima, atendimento péssimo. Marquei para 15h40 minha consulta, cheguei as 15h30 e fiquei até as 16h30 esperando para ser chamada no balcão. Nisso me informam que minha consulta não constava no sistema deles (mesmo eu tendo recebido uma mensagem de confirmação), depois de mais espera (mesmo eu indo 3x no balcão verificar se eu iria ser atendida mesmo após falha no sistema deles), observo o médico indo embora. Se eu não tivesse visto ele indo embora eu estaria até agora esperando. Isso tudo sendo tratado com extremo desdém, deboche e arrogância das secretárias. O médico me atendeu mas claramente com pressa pra ir embora, portanto consulta ruim também. Nunca mais voltarei nesse local e indico o mesmo pra você que está lendo esse comentário
Nota 10. Não vi igual. Os médicos lhe examinam. Não ficam só lendo os exames e seus laudos. Eles analisam o todo e agem com muita maestria. Humanos. Demais.
O atendimento, tanto telefônico quanto presencial, foi rápido e eficiente. Consultei com o dr. Victor, médico de coluna, que me atendeu antes do horário marcado e foi bastante prestativo. A clínica é limpa, organizada e espaçosa. Recomendo!
Recebi ótimas indicações, mas ninguém atende ao telefone (fica só na mensagem automática), ninguém atende whatsapp (fala que todos os atendentes estão ocupados e pedem para entrar em contato mais tarde. Enfim, canais de atendimento não funcionam. Será que presencialmente eles atendem ou só mandam esperar também?
A clínica é bem estruturada e o meu atendimento foi excelente. O médico que me atendeu me passou muita confiança e segurança ao investigar bem o meu caso e me explicar sobre o melhor tratamento para minha dor com muita paciência e detalhes. Com certeza indicarei para outras pessoas =)
O problema já começou na marcação de consulta. Espera infindável ao telefone e a resposta automática insiste que você use o WhatsApp. No atendimento pelo chat, 10 minutos entre cada resposta e quando finalmente consigo dizer qual especialidade procuro já se passaram mais de 20 minutos e nenhuma resposta (e o WhatsApp indica que eles estão online). Tremenda falta de respeito...
Dr Hélio especialista em quadril, realizou minhas artroplastia.vida nova, excelente cirurgião. Muito satisfeita com meus resultados. A clínica muito ampla e organizada. Atendimento rápido.
Sofro de dores na coluna desde que me conheço por gente. Dr Rodrigo Grion me atendeu de forma super humana, profissional e com competência impar. Nunca me senti tão segura e acolhida.
As meninas da recepção são extremamente organizadas, rápidas e muito educadas.
Infelizmente nao cumpriram o horario. E isto foi muito chato. Todos temos compromissos e responsabilidades. 40 minutos do horario marcado e o dr Frederico ainda ia chamar mais um paciente. Nao pude esperar.
Excelentes profissionais. Dr Luiz Fernando, especialista em joelho, foi maravilhoso com meu pai. Dra Tânia, pediatra do meu filho indicou e adoramos. Quanto a ela: fantástica, atenciosa e competente. Meu filho ama!
Péssimo atendimento por parte dos doutores, depois de me darem uma receita de exame errada. Fui informado que teria que aguardar a proxima semana para pegar a receita certa (Pois a Dra que me atendeu só atende uma vez por semana), ou pagar novamente uma consulta (guia) para pegar a nova receita CORRETA. Total descaso e um absurdo!
Clínica linda, atendimento bom, o meu médico ortopedista é o Dr Nicolay, os da minha esposa são o Dr Nicolay e o Dr Marco Honorato, só tivemos ótimas experiências com eles, por isso recomendo muito!
Excelencia em atendimento, especialmente do Dr. Nicolay Kircov. Otimas instalaçoes. Importante tbem a estrutura e o incentivo ao Tratamento com Funcionall.
Os médicos são bem atenciosos, mas o serviço de atendimento um fracasso. Não atendem o telefone e ao encaminhar minha solicitação de autorização ao Plano de saúde, cometeram algum erro, fato que causou a recusa pelo Plano.