CORREIOS - AC ÁGUAS CLARAS SHOPPING

Vi algumas avaliações ruins, mas só posso falar pelo que presenciei. Fique bem satisfeito, pois não usei mais do que 5 min para estar dentro do meu carro novamente. Fui num sábado, só havia uma pessoa na minha frente. Fui bem atendido e tudo muito ágil.

Bom atendimento. Chego e pego a senha e vou aguardar sentada na poltrona do shopping a depender da quantidade de números q estão na minha frente. Fui muito bem atendida. Sempre me passam a informação precisa. Em caso de necessidade de arrumar alguma coisa, eles.passam a instrução e você retorna ao funcionário que te atendeu ou a outro que terminar antes.

Apesar da fila, o atendimento foi rápido e a colaboradora foi gentil. Para o material que eu iria postar, não havia caixa proporcional ao tamanho da encomenda. A colaboradora com uma boa iniciativa, providenciou papéis e papelão para dar suporte e evitar danos. Voltei depois e como agradecimento, deixei chocolates para ela e os outros colaboradores.

Horário de funcionamento muito bom, agência mais vazia pela manhã. Gerente e funcionária que usa óculos são muito atenciosos.

Vejo a galera reclamando, mas, apesar das filas (gente, AC tem 200 mil pessoas e 1 agência), os atendentes são bem esforçados e, dentro das limitações de estrutura, entregam bem.

Todas as agências dos Correios tem problemas parecidos. Mas o que realmente faz a diferença é o atendimento.
Meus parabéns para a funcionária Vanessa Pessoa, que me ofereceu um excelente atendimento, desde seu cordial e sorridente "Boa tarde", até os detalhes da embalagem, formas de envio, enfim, trabalhar com alegria, educação e empatia faz toda a diferença!

Gostei muito do atendimento. Em especial o da Vanessa. Super esforçada e sorridente!
Parabens vanessa

Bom atendimento. Chego e pego a senha e posso esperar sentada na poltrona só shopping a depender da quantidade de números q estão na sua frente. Fui muito bem atendida. Dão a informação precisa. Se precisar arrumar alguma coisa, eles dão instrução e vc retornar o funcionário ou a outro q terminar antes.

O local é bem pequeno e com poucas cadeiras. Quase todo mundo que chega fica em pé. Quando cheguei havia apenas 2 funcionários atendendo, embora havia vários guichês vazios. O atendimento é regular. Demorei uns 20 mim pra conseguir postar. Não há local para colocar o seu pacote enquanto espera. Se for algo pesado terá que colocar no chão. Mas enfim, nem muito ruim para reclamar, nem muito bom para criticar.

Ta sempre sem sistema, funcionarios descansados, que ficam conversando coisas pessoais tranquilamente enquanto uma fila enorme espera pra ser atendida. Passam pessoas na frente de quem está esperando, sem ser retorno. Não da pra saber se é na amizade ou ganham algo pra isso, pq são sempre vendedores que vão postar varios pacotes. É uma palhaçada o atendimento nesse Correio.

Agência bem sucateada. Nunca tem caixa do tamanho que precisa, para envio internacional um mês é uma norma X, no outro mês é norma Y. Funcionários mal informados dos regimentos…não tem consenso das informações. “Gerente” muito mal educada.

Sério? Como pode ter esses correios em Águas Claras. Muito pequeno e lotado. Fico esperando horas.

Muito demorado para atender e o atendente mau humorado e grosseiro. Nao precisa privatizar basta colocar pessoas com perfil adequado no atendimento.

Já utilizei essa agência uma dúzia de vezes e nunca tive problemas. Acho até que é uma das agências mais confiáveis aqui de Brasília.

A pior de Brasília, atendimento péssimo e a única agência que encrenca com tamanho de etiqueta

Sempre fui muito bem atendida, não tenho do que reclamar, uma das melhores agências que já fui.

Fomos nesta data na agência dos correios do Águas Claras Shopping, a qual encontrava-se com as portas abertas, porém nenhum funcionário nos guichês, assim sendo ficamos na porta da agência em fila como é de praxe, quando sairam 3 funcionários de dentro do reservado da referida agência, sendo que um dos três, mais precisamente a funcionária Dênia, nos abordou, eu e outras duas senhoras que estávamos na fila, com a maior grosseiria, gritou que o aviso estava na porta, se não vimos, avisando que estavam sem sistema, que não iam atender ninguém, pra irmos embora, assim ela saiu pra passear sem maiores explicações, foi humilhante! Na porta aberta consta um aviso minúsculo que por a porta estar ABERTA não tem como lermos. Enfim, o Brasil tá cheio de desempregados educados doidos pra trabalhar. Solicito com urgência que essa funcionária faça um treinamento de como lidar com o público, pois ela não está nos fazendo favor, por isso que esse órgão está na cabeça da fila da privatização. Que fique claro que os demais funcionários são excelentes.

Péssimo atendimento! Atendentes sem nenhum preparo, educação 0, não sabem como funcionam os procedimentos para empresas credenciadas. Passei 20 minutos entre fila e atendimento, e ao final tive que me deslocar de águas Claras para o SIA.

Cheguei lá às 17: 40 do dia 31/08 e adivinhem só, fechado, com a justificativa na porta de que estavam sem sistema. Tem que privatizar mesmo. Infelizmente não tem como defender o contrário, serviços oferecidos caros e ineficientes.

Fui muito bem atendida e é uma grande comodidade ter uma agência dos correios dentro do shopping

Sempre sou bem atendida e continuarei indo a essa agência. Em todas as agências tem fila. É só verificar os horários, ora bolas. A culpa não é dos funcionários não. Na maioria das vezes é o usuário que é mal humorado.

Essa agência é maravilhosa! As 3 experiências que tive nela, foram além das expectativas. Os atendentes extremamente cordiais e solícitos, fazendo mais do que suas obrigações (em 2 ocasiões, eu perguntei sobre onde comprar embalagem, e os mesmos se prontificaram a arranjar e fazer pra mim!). Além disso, entregas e atendimento rápidos. Grata por essa agência perto de casa.

Fui fazer a postagem de uma devolução e fui bem atendida, e apesar de ter ido perto do horário de fechamento, não tive que esperar muito.

Uma fila imensa e só uma pessoa atendendo. Parece que estão fazendo um favor, um verdadeiro descaso.

Atendimento do pior nível possível. Essa é uma típica agência que justifica claramente a privatização dos Correios. Inclusive ontem, 30/5/22, resolveram fechar a agência mais cedo alegando pandemia kkkk. Já acabou, gente! Estão voltando ao normal! Precisam se atualizar em tudo. É inadmissível que não se tenha o mínimo de controle de qualidade nessa empresa.

Muito cheio e poucos atendentes. Muito pouco para a quantidade de gente que frequenta o shopping. Fila grande é algo normal por lá.

Nunca tive problemas! Jadlog tem me dado bem mais dor de cabeça. Nos Correios de Águas Claras sou atendida rápido, geralmente tem uma fila mas faz parte. Deixo aqui o horário atualizado hoje 18/03/22.

Pior impossível. Cheguei para postar um envelope com documentos utilizando o próprio cartão dos correios para empresas. Os funcionários me disseram que, além do cartão, eu precisava de um "carimbo" impresso chamado chancela e que poderia fazer isso na papelaria que fica próximo. Isso nunca havia acontecido comigo antes em nenhuma agência dos correios em São Paulo, Curitiba, Rio de Janeiro, mesmo em Brasília, mas eles alegaram que isso era procedimento normal. Inclusive, um dos funcionários ainda teve a coragem de me dizer que o pessoal da minha empresa queria saber mais do que ele que trabalhava lá. Ridículo. Um tratamento assim com cliente só nessa empresa medíocre que sequer presta serviços da forma correta. Parece que, ao ser atendido, o funcionário já começa a verificar o que você trouxe buscando algo para não fazer o serviço.

Espero que privatizem logo essa empresa ridícula e coloquem esses funcionários péssimos no olho da rua.

Péssimo atendimento, sem logística para atender com rapidez, além de atendimento lento, funcionários atendendo com má vontade.

Meu pacote sumiu a partir dessa agência! Postei dia 17/01, e não foi mais atualizado! Era para ter chegado ao seu destino dia 02/02! Vou fazer um registro policial!

Fui realizar um envio de reembolso, e fui atendido muito bem, sem nenhuma dificuldade e rapidamente

Exemplo claro do por que empresas públicas devem assim permanecer! Afinal é só reparar que raramente alguma encomenda chega via outra empresa de entregas. Motivo? O preço que é muito mais caro, pode conferir. Fora cobertura no país inteiro do correios. Some a isso atendimento rápido e cordial. Não caia nessa mentira que privado é sempre melhor. Qdo começou o serviço de entregas de compras online o correios tinha sim concorrência. E até agora se destacou. Se não quiser pagar mais caro apoie o correios estatal!

Péssimo. Rodei mais de 60km pra achar uma agência aberta! Se vai decidir fechar mais cedo, o mínimo é alterar a informação no site pra evitar idas desnecessárias atrás de atendimento. O horário não é 20h pois as 18h eles fecham.

Inúmeras vezes fui atendida nessa agência por pessoas sem a menor educação. Impressionante! Pena que é a única de Águas Claras. Vários funcionários extremamente grosseiros!

Duas encomendas sem atualização.
Sempre postam pro dia seguinte.
Filas enormes, Passei mais de hora ai