Conselho Regional de Enfermagem do Distrito Federal

Atendimento péssimo, cadeiras desconfortáveis e barulhentas, nunca conseguem resolver nada! Um descaso total com a categoria

O q está acontecendo com o COREN/DF, nem telefone estão atendendo? ! E pra q disponibilizar atendimento via wpp, se sequer se dão ao trabalho de resposta? ! Acho q infelizmente temos um dos piores serviços dentre os conselhos!

Gente sinceramente sou recém escrita no órgão mas até o momento o único atendimento eficaz foi a moça que retira a senha, porque estou há 11 dias tentando falar com eles via telefone, whatsapp só faltou sinal de fumaça, não respondem e não resolvem nada e quando chega no local só existe má vontade ninguém resolve nada, estou extremamente insatisfeita pois minha inscrição não consta no banco de dados e não consigo saber o que houve sendo que é minha primeira inscrição paguei tudo certinho e nem consegui votar.

Uma vergonha.o site vive mais fora do ar do que tudo! Pagamos caro para ter um serviço ruim.

O pior atendimento que já vi na vida! é uma vergonha e um desrespeito para a enfermagem o coren do distrito federal

22/06/2023. A unidade super organizada, atendimento rápido e eficaz, equipe nota 1000.
Alexandra Fernandes a moça que me atendeu, super atenciosa, esclareceu todas minhas dúvidas. Parabéns pelo excelente atendimento.
Muito obrigada, Deus abençoe!

O site não funciona pelo menos desde o dia 07/06/23.o telefone não nos dá opção de conversar com alguém. Péssimo serviço.
Uma anuidade alta e um serviço mal feito.

Péssimo atendimento.whatsapp não responde pergunta nenhuma, telefone não funciona, atendimento presencial é um descaso e uma demora. Coren DF precisa melhorar muito e proporcionar dignidade a categoria.

O Conselho é pequeno para o número de profissionais, acompanhantes não podem entrar, serviços simples levam dias para serem concluídos - registro de especialidade por exemplo são 30 dias úteis. Enfim, a gestão atual é péssima, péssima.

Me sinto privilegiada, diferente dos relatos abaixo, fui muito bem atendida, atendimento rápido com atenção e educação, que deviam ser para todos!

Péssimo! Estou com problema a dias, pra conseguir o boleto e pagar a anuidade, n tem um ser humano que consiga ajudar a resolver o problema! Somos obrigados a pagar e eles ainda com esse descaso! Só no Brasil, que você paga pra trabalhar e ainda tem que correr atrás do boleto.

Péssimo, Atendimento horrível não consegui Atendimento, mas o boleto é rápido, a dificuldade em negociar muito ruim juros muito alto.

O atendimento presencial é negligente, rude e cruel. Lamentável um COREN nesse nível. Não merece nenhuma estrela.

Só servem para me obrigar a "entregar" o meu dinheiro suado e entregar a carteirinha, nem para atender telefone eles servem, se quiser passar "menos" raiva é melhor ir lá pessoalmente.
Não vejo a hora desses Conselhos não serem mais obrigatórios!

A anuidade chega sem nenhum atraso, acredito que esse seja o único serviço que de fato funcione! Os funcionários se condizem, cada um tem uma informação, uma explicação, e um prazo! As filas são sempre enorme, o desprezo pela a enfermagem começa pelo o próprio conselho e o mais triste é que pagamos, e pagamos um preço extremamente alto.

Horrível! Nunca vi na minha vida um atendimento tão demorado! O valor é tão alto da anuidade e um atendimento tão ruim!

Moro longe do Coren-DF. Se preciso de alguma informação eu preciso mandar uma mensagem no fale conosco e esperar, talvez, um resposta. Se for urgente já era, sendo que pelo telefone são apenas respostas automáticas e não dá pra falar com nenhum atendente. Fraco demais.

Péssimo atendimento, realizan mudanças na emissão de carteirinha de especialista sem consultar a classe. Só somos considerados para o pagamento de anuidade e eleições.

Os profissionais são educados, mas trabalham que nem tartarugas. Hoje cheguei lá 11h, fui sair de lá 15: 00h. Difícil viu.

Lugar minúsculo, com ar condicionado desligado, o que faz o cubículo ficar extremamente quente e desagradável. Além do péssimo atendimento.
Bem ruim!

Devia ter a estrela tipo -1 ou 0. Quinze anos de profissão e nunca vi um benefício deste órgão COREN, só lembram da gente em época de eleição.

Incompetência do início ao fim. Falam pra mandar os documentos antes pela Internet porém não analisam nada, falam que tá tudo ok, e quando você vai lá mostrar os originais falam que tem irregularidades. Pra que mandar antes se não vão de fato analisar? Alem de tudo, muita burocracia desnecessária. Melhorem.

Alguém pode me informar como faço para suspender minha inscrição? Estou trabalhando em outra área e não acho justo ficar pagando coren todo ano. (A opção de cancelar pelo site não tem como, é só presencial e moro a 5 horas de Brasília).

Fui muito bem atendida, foi super rápido em menos de 30 minutos já tinha feito tudo que precisava.

Tirei meu coren a uns meses e a pessoa simplesmente não arruma emprego em lugar nenhum na hora que a conta vem eles não querem nem saber se você tá desempregado ou não, então qual a necessidade dessa carteirinha, qual a necessidade de formar vários alunos todos os anos só para ficarem em casa desempregados pagando coren a toa!

Péssimo atendimento, eles deveriam pelo menos nós atender já que somos obrigados a pagar todos os anos, isso é uma vergonha.

Horrívelmente, atendimento da era da pedra, classifique com uma estrela, pq não tive opção pior.porque para ser ruim teria que melhorar 100%.

Se você é profissional de enfermagem e quer ser mal tratado, entre em contato com o coren df, eles são especialistas nesse quesito. O atendimento pelo WhatsApp não funciona, os atendentes nos tratam de qualquer jeito e nos deixam sem resposta, sem contar que não tem telefone, nem email. Passam por instabilidade no site e nos culpam por não enviar documentos, sendo que ao finalizar o envio dos documentos, recebemos um email com a confirmação da solicitação. Difícil alguém valorizar a enfermagem se nem o conselho é capaz disso.

Extremamente desnecessário vim até o local, podendo resolver grande parte da demanda pelo site, mas o COREN é um conselho da SAÚDE e não tem conhecimento dos cuidados com a pandemia e faz questão de aglomeração. Um monte de gente sem distanciamento. Muito desnecessário.um dinheiro mal pago. Vergonha dessa representação obrigatório.

Dizem que lutam pela humanização e valorização da enfermagem e de seus profissionais, mas o próprio ambiente não condiz com o proposto. Primeiro que você tem que esperar mais de duas horas pra ser atendido, não existe fila preferencial e nada é automatizado.

Caro, atendimento ruim, não te ajuda em nada.tá aqui uma das minhas obrigações que tenho mais desgosto de pagar, o tal do COREN

Não consigo atendimento pelo whatsapp, preciso resolver minha situação com urgência e não consigo ser atendida, mesmo através do e-mail que achei nos outros comentários. Por favor, alguém me ajude!

Estou a uma hora esperando ser atendida e nada.o que faço para pedir uma informação? Atendimento horrível

Atendimento zero, eficácia zero, educação zero. O conselho atrapalha mais que ajuda. Vergonhoso!

Incrível como NUNCA muda a má vontade de atendimento do Coren. Cada ida é raiva q a gente passa. Fui pagar minha anuidade de 2020 e renovar a carteira, sendo q paguei com cartão e a liberação da carteira do com 5 dias. Como assim? A Carteira já estava ali digitalizada e o atendente simplesmente falou q p dar baixa no pagamento com 5 dias úteis. Fora a má vontade de dar informação é incrível. Enfim.mais uma insatisfação com o Coren

Nunca atende o telefone fica só passando uma música chata, tinha ter alguém pra atender pra não precisar ter sair de casa sem necessidade.

Experiência muito ruim, ninguém atende.
Fale conosco, simplesmente não atende, como poderemos falar?

Um absurdo. 4 HORAS ESPERANDO
E NINGUÉM ATENDE O TELEFONE! Uma rapidez para cobrar a gente e ninguém para nos atender. Se ligar não espere ser atendido. Fora o site que da informações totalmente confusas e contraditória!
Uma vergonha!

DESCASO! Estou há dias tentando contato com o Coren, pois estou tentando ter acesso a meu boleto de parcela da anuidade para pagar e no Coren online aparece uma informação que meu Coren não existe. Desde então já tentei contato pelo número e pelo whatsapp, sem sucesso. Pagamos essa anuidade para não sermos atendidos nem mesmo em serviços básicos.

Infelizmente péssima organização, você agenda um horário no site para ser atendido de forma que teoricamente agilizaria o trabalho do coren como um todo, e infelizmente quando chega lá é atendido em qualquer horário, já aviso quem for tem que ir com tempo pq a espera é grande.

Atendimento péssimo, preciso de uma informação importante para fazer meu recadastramento e ñ consigo falar. Quisera que a eficiência fosse a mesma que a pontualidade no envio do boleto

O telefone disponibilizado não serve de nada. O site quando sai do ar não tem outro meio de comunicação a não ser e-mail que tenho que esperar eles responder. Se caso eu precise tirar alguma duvida ou necessite de algo com prontidão só indo la, porque esperar responder email, só deus. Fora que eles não responderam meu ultimo e-mail, então de nada serve. Eu nunca vi uma empresa não ter um telefone para a gente se comunicar. Péssimo!

Lamentável pagar uma anuidade pra um orgão que não oferece assistência. Não tem atendimento telefônico e o site é limitado o que nos obriga a ter ir até a unidade do Coren, isso requer dinheiro, tempo e muita paciência pq nem mesmo na unidade temos nossos problemas resolvidos na maioria das vezes. Eu mesma terei que ir lá a terceira vez por uma mesma razão. Que digam logo que o atendimento é só presencial porque pra ouvir mensagem de secretaria eletrônica é desnecessário perder tempo com esse numero.

Número de telefone inútil, gastei 70 centavos para o telefone informar que tudo deve ser feito no site

Só querem cobrar anuidade e não tem nenhum funcionário pra atender o telefone. Tem que ter um órgão que fiscalize o Coren que só sabe extorquir os profissionais

Horrível esse conselho. Não serve pra nada. A não ser pra nos cobrar, porque resolver problemas que é bom nada.

Valor absurdo da anuidade. Classe não tem piso salarial. Coren uma maquina de arrecadação de dinheiro.

Um absurdo, um abuso o valor que pagamos e nao temos um apoio do Corem pra nada! R$300,00 e pagam 1.200,00 de salario para trabalhar como escravos, e nao brigam pela categoria, respeita os tecnicos de enfermagem, ninguem sabe pra onde vai esse imposto! Absurdo!

Infelizmente não tem como dar zero! Péssimo atendimento, a sensação é de que estão fazendo um favor em nos atender. Fui renovar a carteirinha e levei os documentos que haviam me informado por telefone! Ao ser atendida pelo senhor Wellington o mesmo informou que eu deveria ter levado cópias.afirmei que ao telefone não haviam me informado! O mesmo então debochou de mim pois estavam sem telefone, segundo o mesmo, pra não ter que dar informações aos associados! Que isso deveria ser feito via internet! Perguntei ao mesmo então porque a renovacao não poderia ser feita via internet! O mesmo começou a falar que era culpa do cofen! Mas que o mesmo ia tentar fazer um favor e seguiram os deboches! Solicitei então que o mesmo devolvesse meus documentos e o mesmo perguntou se eu estava "nervosinha". Enfim tirei um período de descanso pra conseguir renovar minha carteira e não consegui! Total despreparo pra atender as pessoas! Local de atendimento super difícil de estacionar!

Site super informativo, todas as informações para os profissionais estão disponíveis sem ter que ir ao Conselho! TOP!