Comper Águas Claras - Loja 68

Tem 2 caixas eletrônicos banco 24 horas se um estiver lotado vá ao estacionamento lá tem outro que sempre tem notas de 20 por exemplo.

Péssimo atendimento nos caixas, gerentes soberbas e sempre ficar de olho nos valores na hora de passar no caixa, nas prateleiras um valor e no pagamento outro, além de observar sempre a validade.

Eu ja havia prometido a mim mesmo que não voltava. Voltei para novamente enlouquecer de ódio da falta de respeito com o cliente na balança da padaria. É você que se serve sozinho, mas até alguém descobrir o código do produto para passar na balança.meu amigo que estresse é você ficar plantado na frente da balança, tendo 3 funcionários lá e NIINGUÉM SABE O INFERNO DOS CÓDIGOS. SE 3 DA TARDE É PROIBIDO LEVAR AS COISAS DA PADARIA, FECHA ESSE CA**LHO. SE NÃO QUISER FECHAR, IMPRIME A PO**A DE UMA LISTA DE CÓDIGO E PLASTIFICA O CAR**LHO DA TABELA DE CÓDIGO E DEIXA LA PRA QUE O OT*RIO DO CLIENTE POSSA ELE MESMO DIZER O CÓDIGO.
Ja sei, as 3 insuportáveis que ficam enfiando cartão da loja na gente podiam ter os códigos. No caixa, pode ter uma cópia dos códigos. A gerente pode ter uma foto dos códigos. AGORA QUERER COMPRAR UM SONHO DE PADARIA E NÃO CONSEGUIR PQ NINGUEM NIIIIIINNNNGUUUUUEEEEEEMMMMMMM SABE O CÓDIGO É O CÚMULO.

Freezer enorme e toda vez a única bebida gelada é coca cola (?). Atendimento em slow motion. Muitos produtos mas péssima experiência.

O pior atendimento de todos os mercados do DF. As funcionárias estão sempre mal humoradas e sendo ríspidas com os clientes. Deixa muito a desejar no atendimento.

Comprei algumas carnes no Comper de Águas Claras, estavam com um cheiro forte, horrível. Estou tentando falar na unidade mas năo consigo! Inadmissível ir pessoalmente no local porque ninguém atende o telefone.
Por favor tenham mais respeito pelos clientes!
Obrigado

Um supermercado desses e eles não passam ticket pelo celular (tecnologia NFC). Não comprei. Vou comprar no concorrente (Big Box), que tem essa opção. Perderam dinheiro pra concorrência.

Açougueiro não quer atender bem, não deixa ver a peça, corta de qualquer jeito. Se for comprar carne corra do comper Águas Claras.

Fui perseguida pelo fiscal do mercado. Fui no comper dia 04/06 as 19: 30, eu estava com mochilinha nas costas e uma sacola de uma loja de suplementos transparente que comprei antes de passar no comper, e de chinela havaiana. O fiscal me seguiu desde quando entrei na loja, fiquei constrangida, pois teve um momento que eu passei que ele fosse tirar a sacola da minha mão para ver se eu estava roubando e chegou a me dar um esbarram. E ainda por cima falou para a atendente do caixa ficar de olho em mim. Evitem ir de mochila ou sacolas. Você pode ser perseguido.

Atendimento bem ruim, funcionários que nunca devem ter tido algum treinamento ou supervisão. Tem muita opção melhor na área.

Açougueiros muito mal educados, rudes e arrogantes (sempre vou lá e sempre é assim). Inclusive vejo isso até com clientes idosos. Falta de respeito. O mesmo acontece com a maioria das caixas.

Preço não muito atrativos, mas o atendimento dos funcionários são sempre ótimos! Dos repositores, meninas do caixa e gerência.

Boa tarde! Minha experiencia foi muito ruim, comprei uma carne carne ao chegar em casa percebi que estava podre fiz uma reclamação dia 18/03/2022 as 20: 39 ate hoje dia 21/03/2022 o grupo Comper não se prestou o respeito de responder minha reclamação.

Uma dica, só paguem suas compras nesse mercado com cartão pra não incomodar a moça do caixa. Fui pagar em dinheiro e ela aborrecida me perguntou se eu não tinha cartão! Eu simplesmente deixei as compras lá e fui embora. Eram dois creem chesse o dinheiro estava trocado, a necessidade de troco seria pequena.

A loja em geral é razoável.
A padaria normalmente não tem atendendo então você precisa ficar esperando um tempo até aparecer alguém. Criaram um sistema de pagamento autoatendimento, ou seja, você que passa suas compras. Ótimo. Se não fosse um sistema cheio de falhas de processos, fases obrigatórias pouco intuitivas e o funcionário mau humorado que está ali pra te ajudar (ou não). Feedback do sistema não querem, ignoram, só sabem dizer que é assim e acabou. Que adianta alguém ter uma boa ideia se os funcionários mesmo não acreditam, não valorizam e aceitam feedback? ! ‍️

Gosto do mercado em geral, porém a má educação dos caixas é de dar raiva! Dificilmente pego um que seja gentil. Precisam melhorar e muito, pois é preferível ir mais longe a ter que passar por estresse e falta de educação na hora de pagar. Se os funcionários não trabalham felizes, se ganham pouco, se vivem passando por problemas, o cliente não tem culpa e não é obrigado a ser destratado. Façam qualificação urgente porque para se trabalhar com público tem que saber atender bem. Responder a um bom dia, falar com gentileza, ter paciência com o idoso, saber ajudar na hora de empacotar, etc.

O mercado mudou bastante. Antes, o atendimento era péssimo. Melhou bastante. Dali, o que garanto é que lá vende o frango assado mais gostoso que já comi.

Os preços até são bons, mas pouquíssimos caixas atendendo. Muita demora na fila, clientes reclamando, muitos funcionários pra cá e pra lá…, mas sem gente nos caixas. Estou preferindo ir no big box que é mais caro e mais longe, mas em geral não se perde tando tempo para pequenas compras.

Tem alguns produtos barato, principalmente no primeiro sábado de cada mês, nas quartas feiras as verduras tem preço promocional.

Sou cliente do Comper de Aguas Claras há anos e nunca fui tão maltratada e ignorada por uma funcionária como hoje. Estou extremamente chateada, pois sou muito educada com as pessoas. Uma postura totalmente inaceitável.
Operador: 900123296
Loja: 68 Caixa: 0107
05/06/21 às 12h42

Comprei pela Internet, no dia 26 de março. Marcaram entrega para o dia 31 de março, mas até agora (03/04) nada. Nem telefone atendem, ligo direto e nada. Entendo que estamos passando por um período extremamente conturbado. Mas, falta uma organização mínima. Creio seja falta de capacidade para: Primeiro: Entender o que está acontecendo. R: A maior crise de saúde da história contemporânea. Segundo: Priorizar resultados. R: Objetivos a serem alcançados: Venda e satisfação ao cliente. Terceiro: Gestão. Há de ter investimento, mais contratações de mão de obra e serviços. Terceirizar a entrega pode ser uma delas. Controle de qualidade, outra. Sei que vou receber, mas vocês não estão sendo caridosos, não, trata-se de uma relação comercial. Se for vender, vendam se pode cumprir. Senão é só ilusão e espera angustiante do comprador.

É muito prático, pois fica na esquina de casa, porém o açougue deixa muito a desejar. Gostaria que melhorasse a qualidade dos cortes e das carnes, da moída principalmente. Comprei contra-filé uma vez, estava duro igual ao patinho. Façam uma visita ao antigo Walmart e vejam a diferença das bandeijas de carnes de vocês e deles. Acabo comprando carnes lá e gostaria muito de comprar com vocês. Espero que melhorem!

Bom mercado, mas em horários um pouco mais movimentados há bastante fila e postos de caixa vazios. Talvez melhorar a gestão nesse aspecto.

Gerência maravilhosa, empenho total em recuperar uma bolsa. Atendimento de excelência. Dão brindes e presentes. Produtos de qualidade, preços muito competitivos. Amo o Comper! Cliente fiel, super fã.

A loja em geral é bem organizada e limpa. Tem boa variedade de produtos, as gondalas bem organizadas e o ambiente limpo. Os preços são razoáveis. Os caixas normalmente não dão conta das filas então você tem que aguardar? ‍️

Loja organizada, mas não muito grande. Sempre pego alguma fila nos caixas e não tem ninguém pra ajudar a ensacar. É só uma dica, não uma crítica.

Como sou do grupo de risco fiz pedido pelo site. Isso foi no dia 25.03 e hj ja é 30.03 e minha mercadoria ainda não foi entregue. Isso que eu moro em frente à loja. Falta de respeito pelos idosos que não podem sair de casa. Solicito providencias urgente. Obrigado.

Fiz uma compra no dia 24 e só chegou dia 30. Moro em frente à loja de Águas Claras. Faltaram dois produtos e cobraram. Os telefones não atendem e não posso ir à loja porque sou velha e estou isolada. Não tem solução?

Mercado razoável, como não há opções na redondeza, caixas vazios, apenas 3 funcionando. Não estão nem aí, funcionários batendo papo enquanto as filas só crescem.

Bom supermercado, quantidade variada de produtos, preços diferenciados para possuidores de cartão do supermercado.

Olha, o lugar é bacana, mas assim o freezer nao fecha direito, a mais de mes que eu venho aqui e nunca pego uma bebida rralmente gelada. Ai pra mim isso encomoda bastante.

Fui a esse mercado para comprar um produto japonês que não encontrei em outros locais. Que bom ter encontrado o artigo ali. Aproveitei e fui comprar carne. Péssima ideia!
Solicitei 4 bifes de contra filé, que pareciam pedaços para fazer carne de panela, tal a grossura do bife. Ao chegar em casa e constatar o fato, meu primeiro pensamento foi: Será que o profissional não sabe cortar bife? Até eu cortaria mais fino que aquilo e eu nunca trabalhei em açougue. Meu próximo pensamento foi: foi má vontade mesmo? Nesse caso, os empregos devem estar muito fáceis por aqui, uma vez que satisfazer os clientes é uma das primeiras premissas para se manter bem num mercado altamente competitivo.
De qualquer forma, sugiro que a direção capacite melhor seus funcionários.

Vantagem de ser próximo, porém preços elevados, muitos produtos em falta, além do açougue que os funcionários nunca estão dispostos a atender seu pedido mandando você pesquisar nas prateleiras de produtos que não atendem as suas necessidades

Faco sempre minhas compras rápidas e adoro porque posso levar o carrinho até a saída do shopping. Tem opções de lanche, salada, jantar ou almoço para levar para casa. Tem vinhos ótimos com preço bom, cerveja geladinha.recomendo!

O supermercado Comper Águas Claras é muito fraquinho, relativamente a outros aqui em Águas Claras. Além de apresentar preços um tanto elevados, tem o seu cartão de créditos com anuidade muito cara, e juros os mais altos do mercado. Apenas a garagem merece elogios, pela sua organização, limpeza, segurança e um bom atendimento.
Um tanto fora de mão, por sua localização, com acesso complicado.
Não merece mais do que uma nota quatro.
Com o intuito de cooperativismo, devem tomar como exemplo, o Big Box, sem nenhuma dúvida o melhor, disparado, em todas as suas atividades comerciais.
Eu tentei manter-se cliente do Compre, mas não deu certo. Simplesmente, mudei e recomendo a todos o mesmo.
Um abração

Luiz Lelles

Mercado excelente, adega com muita variedade.
Atendimento de primeira qualidade, todos os funcionários são muito educados.

Mercado não aceita pagamento móvel, (Samsung Pay ou qualquer outro tipo) um verdadeiro atraso, em pleno 2018.