É a segunda compra que faço com o vendedor Lucas e ele é ótimo profissional. Transmite domínio sobre os produtos, gentil, educado e procura negociar de forma a deixar o cliente satisfeito com a questão financeira em relação à qualidade do produto. Fui atendida tb pela ótima vendedora Elizângela, a pedido do Lucas, em virtude do horário que eu poderia ir a loja do Shopping ID. A Elizângela é outra profissional de excelência e demonstrou a mesma gentileza, presteza e conhecimento ímpar e detalhado sobre os colchões. Um atendimento sem pressa e sem pressão para equacionar a venda. Enfim… ótimos profissionais, satisfeitíssima com os colchões e bases compradas. Entrega feita no dia acordado na compra. Parabéns à equipe!
Móveis lindos, de qualidade e confortáveis. Meu sofa e colchao, chegaram tudo perfeito e alguns dias antes do prazo estimado. Ótimo atendimento, tanto na venda como também pós venda e também a equipe deentrega estãode parabéns! Virei cliente, sempre que precisar com certeza retornarei a loja. Já indiquei alguns amigos e familiares que também compraram e ficaram muitos satisfeitos também.
Tivemos um ótimo atendimento na loja com o Lucas. Entretanto, na hora da entrega tivemos diversos problemas. Primeiramente, não houve o compromisso da empresa em entregar o colchão na data prevista, data que foi firmada no contrato. Em segundo lugar, durante a “entrega” do colchão até o seu local destinado houve danos na casa, no qual parte da escada foi quebrada. E por último, o produto não foi entregue completo, pois não possuia todos os pés necessários. Por fim, para resolver este último problema, ainda foi acrescentado uma prazo de cinco dias, postergando ainda mais a entrega do produto final. O que de fato aconteceu foi a transferência para o cliente de problemas da empresa (extensão de prazo pq o caminhão estava em Goiania, falta dos pés na base pq não tinha o parafuso), que deveriam ter sido resolvidos pela própria empresa, sem comprometer a qualidade do atendimento e dos prazos estipulados. Após tudo isso não consigo mais enxergar a Prime Shopping ID como uma empresa que preza pelos seus clintes.
Olá tenho só elogios e principalmente a Elizângela pois explica sobre os produtos vendidos Adorei a minha escolha Obrigada Elizângela pela excelência de atendimento
Excelente atendimento! O vendendo-te apresentou conhecimento dos produtos e foi muito gentil ao me ajudar a escolher o melhor colchão pra mim. A entrega ocorreu dentro do prazo agendado pela loja.
É a segunda compra que faço com o vendedor Lucas e ele é ótimo profissional. Transmite domínio sobre os produtos, gentil, educado e procura negociar de forma a deixar o cliente satisfeito com a questão financeira em relação à qualidade do produto. Fui atendida tb pela ótima vendedora Elizângela, a pedido do Lucas, em virtude do horário que eu poderia ir a loja do Shopping ID. A Elizângela é outra profissional de excelência e demonstrou a mesma gentileza, presteza e conhecimento ímpar e detalhado sobre os colchões. Um atendimento sem pressa e sem pressão para equacionar a venda. Enfim… ótimos profissionais, satisfeitíssima com os colchões e bases compradas. Entrega feita no dia acordado na compra. Parabéns à equipe! ️️️️️