Tenham cautela ao realizar a transferência de contratos, pois é cobrada uma taxa para esse serviço, mas nem sempre as promessas são cumpridas. Segui as instruções, efetuando o pagamento da taxa conforme solicitado e enviando toda a documentação requerida. Tudo foi realizado de acordo com o que havíamos combinado.
Entretanto, após todo o processo de mudança estar organizado, recebi o contrato com uma nova data de vigência, quando, na realidade, o prazo deveria permanecer o mesmo do contrato antigo, apenas alterando os dados do locador. Isso tinha sido confirmado com a responsável do meu contrato, Mariluce. Ao questionar essa divergência, fui informado de que não era possível manter o prazo original devido a limitações do sistema. Se essa não era uma opção viável, deveriam ter explicado previamente e não feito promessas que não poderiam cumprir.
Em vista disso, solicitei o reembolso da taxa paga como uma forma de acordo, uma vez que o compromisso de manter a vigência do contrato original não poderia ser honrado devido a problemas da empresa. Fiquei extremamente desapontado com a falta de respeito e compreensão já que não aceitaram a devolução do valor ou o desconto no aluguel.
Atendimento muito bom! São profissionais que realmente sabem atender com profissionalismo, atenção aos detalhes e, principalmente com agilidade nas informações. Parabéns a toda a equipe Coemi em especial para Sra Adriana! Obrigado por tudo!
Foi muito proveitosa. Sempre fui bem atendido, quer pela Adriana em contatos via watzap ou por telefone, quer pelos funcionários que me acompanharam nas visitas no imóvel - Domingos e Vitalino
O atendimento da Adriana foi o diferencial para que eu conseguisse alugar o apartamento! A Empresa é muito eficiente rápida, moderna, e com excelentes funcionários! ’ Parabéns!
O atendimento da Adriana foi excelente. Explicou todo o procedimento com clareza. O corretor Domingos foi muito simpático e prestativo. A Coemi está de parabéns também pelo procedimento facilitado de assinatura eletrônica do contrato.
Minha experiência com a COEMI na compra do meu apartamento foi excepcional. Destaco o atendimento do corretor Matheus, extremamente atencioso desde o primeiro contato. Um profissional muito paciente, gentil, solícito e rápido nas tratativas ao longo da compra. Não tenho nenhuma reclamação quanto ao atendimento, apenas elogios! Indico o local para compra de imóvel e, principalmente, a prestação do serviço pelo Matheus.
NÃO ALUGUE NADA NESSA IMOBILIÁRIA! Para você alugar fazem de tudo com muita atenção e cuidado. Mas se tiver algum problema ou quando chegar na hora da devolução terá muita dificuldade em conseguir ser atendido. Fui super mau atendido pelo “Gerente Bruno”. Sem competência nenhuma. Péssimo!
Agradeço à COEMI pelo profissionalismo e eficiência de sempre, dessa vez agradecendo na pessoa do Matheus Teixeira, esse jovem, porém experimentado corretor de imóveis que se debruçou na venda que precisávamos, utilizou dos artifícios disponíveis e conduziu o fechamento do negócio ao sucesso! Obrigada Matheus por todo seu empenho, dedicação, disponibilidade, solicitude, paciência e competência! Obrigada, COEMI, mais uma vez vocês atestam a seriedade e segurança que precisamos nesses momentos da vida!
Péssima empresa! Não alugue nada! Os funcionários para conseguir alugar vão te tratar com toda atenção. Depois que o contrato estiver assinado e como se você estivesse morando de favor. A comunicação com o time é péssima e um Gerente específico “Bruno” não tem competência nenhuma.
Fomos muito bem recebido, pela Adriana. O processo foi muito rápido, e tudo foi bem esclarecido no momento de dúvida! A empresa Coemi, nos passou muita credibilidade!
Péssimo atendimento. Ainda na tentativa de alugar um apartamento com a Coemi, cada atendente passa uma informação. Ficam de dar retorno e nunca ligam. Se para alugar é assim, acredito firmemente em todas as avaliações negativas de entrega do apartamento. Não recomendo.
Para alugar fazem tudo com muito gosto, mas para a devolução começa os empecilhos e dificuldade de comunicação por parte da equipe e olhando aqui nos comentários, não sou a única que passou pela mesma situação. Pelo visto as boas experiências são com vendas, quem for ter que viver de aluguel, melhor pensar duas vezes antes de contratar os serviços. Se certifiquem de fotografar tudo na entrada do apartamento para depois na entrega estarem mais seguros com as possíveis discrepâncias.
Execelente atendimento. Gostaria de agradecer as Senhoras Ladyane e Joyce, da área da vistoria e encerramento de contrato pela atenção, funcionárias super atenciosas e muito profissionais. Coemi está de parabéns pela funcionárias padrão.
Excelência no atendimento, a venda do meu imóvel foi muito rápida. O corretor Matheus, muito profissional, educado, comprometido, ético, educado. Agradeço por tudo e super indico, vale a pena.
Fui muito bem atendido pela Coemi na área de venda de imóvel. Sobretudo seu corretor Matheus, extremamente dedicado e perseverante na busca por clientes. Enfim conseguimos vender nas condições desejadas. Parabéns pelo trabalho. Recomendaria.
Tive excelente experiência com aluguel e venda do meu imóvel com a COEMI. Segurança, qualidade de atendimento e respeito ao cliente são valores que a destacam no mercado.
Está sendo a PIOR experiência da minha vida. Para alugar foi tudo tranquilo, muita gentileza, muita educação, uma beleza.
Assim que entramos no imóvel o chão estava estufado (o que não constava na vistoria) e teve que ser arrumado DUAS VEZES, pois o primeiro reparo foi feito de qualquer jeito e voltou ao estufar.
A pior parte está sendo agora: entregar o imóvel, eles não respondem e-mail, são super mal educados, as atendentes extremamente grosseiras. Tudo se torna um empecilho para a entrega das chaves e agendamento da vistoria. Parece que eles querem atrasar cada dia mais para cobrar mais multa e mais juros, visto que O apartamento em questão é um grande problema por estar localizado em frente a uma obra que não acaba nunc.
Boa tarde a todos, eu me chamo Carla Silene Fernandes e estou passando pela experiência de alugar um imóvel aqui em Brasília-Df. Devo confessar que fiquei muito feliz com o atendimento e cuidado que a imobiliária COEMI teve comigo e acredito que seja assim com todos seus clientes. Então, estou aqui para dizer que estou satisfeita com a imobiliária, estou satisfeita com o trabalho da atendente Juliana Silva que foi muito cuidadosa! Mais uma vez, obrigada e parabéns pelo bom trabalho.
Minha experiência foi muito desagradável. Para fazer o contrato de admissão não foi muito difícil. Ao longo do período de locação tivemos que solicitar os boletos para pagar, pois não enviavam com certa antecedência. A devolução do imóvel foi traumática: incluíram itens que não estavam na vistoria e sempre devolviam a análise com "pendências" que o próprio dono do apartamento não reconheci. Entre o proprietário e nós existia a imobiliária atrapalhando tudo.
A imobiliária durante o atendimento do meu caso foi ética e consensual. A postura do corretor na fase de negociação e a atenção aos detalhes quando da etapa contratual, prezando pela clareza e pela defesa dos interesses envolvidos, me trouxe segurança. Destaco também a dedicação da equipe e do corretor nos atendimentos no pré e no pós operação de compra e venda. Atendimento personalizado e diferenciado. Empresa com grande credibilidade. Recomendo!
Não consigo expressar o descontentamento que tive em contratar essa imobiliária e a falta de competência em resolver problemas! Na hora de contratação, é tudo fácil, prático, atendimento bom. Primeira vez que você precisa aciona-los, não se dispõem a ajudar! Porém, o pior, é na hora da entrega do imóvel. Qualquer coisa vira empecilho para atraso ou cobrança extra de valores. Feito de tudo para atrasar entrega do imóvel e cobrar por tempo extra, mesmo imóvel desocupado com tentativas de resolução frustras! Cobram até por desgate natural de móveis, ja desgastados na contratação, entre outros. Pintor, pode contratar o que eles recomendam, porém vao contestar a pintura. Enfim, atenção à contratação! Se sua vida está tranquila demais, recomendo eles!
Sou inquilina da imobiliária e quero escrever aqui o quanto fui muito bem atendida pelo Luiz Gustavo, da parte de reparos da imobiliária. Muito prestativo e educado, resolvendo rapidamente os reparos necessários no apartamento que eu estou alugando. O motivo de minha nota e avaliação!
Cobram taxas abusivas pra realizarem o próprio trabalho e não aceitam dinheiro calção para a substituição de fiadores (o que não faz sentido). Além de não aceitarem os fiadores, te obrigam a pagar uma taxa para fazerem a avaliação dos fiadores. Ou seja, ou você paga taxa extra pra não ter fiador ou paga taxa pra ter fiador.
Ninguém atende telefone, para responder no WhatsApp é um parto. Já estou 2 meses fora do apartamento e ainda não consegui finalizar o contrato. Me enviam boleto pra pagar, sendo que os mesmos não existem, um absurdo.
Excelente imobiliária, muito organizados e profissionais. Nota dez para os profissionais, que são prestativos e super disponíveis para nos ajudar no que for preciso.
O PIOR ATENDIMENTO. Combinou uma visita a um imóvel comigo, me deixou esperando e, depois que eu liguei, informou que o imóvel não estava disponível. Zero compromisso, respeito e profissionalismo.
Estou muito satisfeita com atendimento realizado pela funcionária da imobiliária Ana Santos. Gostaria de parabenizá-la pelas informações prestadas de forma clara e gentil. Excelente atendimento!
Tive a experiência com a Coemi como correspondente bancário, meu contato inicial foi com a Larissa e depois coma Deusa. Ambas foram excelentes. Mas vai um Elogio especial pra Deusa, que me acompanhou no processo de financiamento imobiliário, foi muito prestativa, sempre educada, atenciosa e competente. Parabéns
Tive o prazer de utilizar os serviços da Coemi, durante o período de o aluguel de um imóvel. Muito profissionais e criteriosos, mesmo ko período de pandemia. Parabéns para os funcionários Patrícia e Fábio.
O atendimento feito pelo corretor Gustavo foi perfeito desde o primeiro atendimento até o pós venda. Foi prestativo, atencioso, rápido na busca de respostas sobre o imóvel. Fez o acompanhamento da negociação até a assinatura da escritura. E aínda solucionou as questões de transferência de titularidade e religamento de CEB e CAESB. Corretor Gustavo parabéns pelo profissionalismo.
Eu e minha família conhecemos a COEMI desde 1998, quando a minha mãe tinha um imóvel que foi administrado por essa empresa. A COEMI ficou até 2005 administrando esse imóvel e depois efetuou a transação de venda. Sempre resolveram todos os problemas que surgiram e não nos preocupamos com nada. Como confiamos, esse ano eles estão administrando um outro imóvel, sempre muito profissionais. Recomendo!
Aluguei um imóvel dia 26/03, em meio a pandêmia. A imobiliária deu total suporte, inclusive, alterando a data de início do contrato para o dia de ligação da energia, 28/03. Já no imóvel tive retorno dos reparos necessários, tais quais a troca de ralo enferrujado, instalação de ducha higienica, e, vazamento no box. Meu agradecimento especial ao sr. Alonzo pelo rapido retorno nas solicitações. Dora
Foi muito ágil a contratação, não tive uma boa experiência com Cindy que ficou de verificar a solução de um problema e nunca me retornou. Por outro lado tive uma ótima experiência com o profissionalismo e agilidade da funcionária Patrícia no encerramento do contrato
Quero deixar registrado a minha satisfação com a funcionária Ana Genesy, muito simpática, ágil, eficiente e me esclareceu com respeito a seguros, que era algo que eu tinha muitas incertezas, sinceramente eu gostaria de ser atendida em todos os lugares que eu fosse, por uma Ana Genesy, pois o trato dela com as pessoas é impecável. Por mais funcionários assim.
Quero agradecer e parabenizar o Alonso pelo seu atendimento de excelência! Prestativo, educado e ágil na resolução das questões. Parabéns Alonso! É muito bom nos depararmos com profissionais assim, que se preocupam com a satisfação do cliente. Muito obrigada! Somos inquilinos do imóvel da SQS402, Bloco C, Apartamento 301.
Estou extremamente agradecida ao Alonso por sua presteza e gentileza! Conseguiu resolver um problema quase impossível, relacionado aos meus imóveis. Mais uma vez a COEMI, neste caso representada pelo Alonso, me prestou um excelente trabalho. Obrigada Alonso!
Sou cliente da Coemi a mais de 3 anos e até o momento não tenho o que reclamar. Toda vez que preciso de algo, a Ana Genesy me auxilia. Quero agradecer a presteza, atenção e cuidado no atendimento dela com o cliente. Ela é uma atendente super educada, paciente e solicita. Parabéns pelo empenho na satisfação e também na agilidade no atendimento ao cliente.
A imobiliária foi ágil nas tratativas. Destaque para o excelente atendimento e atenção dada pelo Sr. Alonso, muito cortês e efetivo na solução de problemas, um dos pontos fortes na relação com a imobiliária.
A Coemi Imóveis é a pior imobiliária de Brasília. Burocrática, faz cobranças indevidas de coisas que nunca existiram como, por exemplo, água individualizada no imóvel. Faz cobrança de taxa de incêndio, mas no prédio não tem um extintor de incêndio, nem uma mangueira. Só sabe arrecadar aluguel, mas não sabe gerir um imóvel. Profissionais nada profissionais. Mais do que um curso Técnico em Transações Imobiliárias, seus colaboradores deveriam fazer um curso de atendimento ao cliente e ter no mínimo, qualificação ao cargo ocupado. Estou há uma semana, tentando receber a caução do meu aluguel e até agora nada!
A Coemi é uma empresa extremamente confiável, dirigida por um profissional da maior competência e idoneidade, o Sr. Marco Antônio. Sou cliente há mais de 15 anos e não a trocaria por outra.
ATENDIMENTO VIA TELEFONE COM O SR. ALONSO, A RESPEITO DA TROCA DE REGISTRO DE GÁS NO IMÓVEL SITO COND. PAU BRASIL, LOTE 18 - BLOCO A AP. 1.106. BOM ATENDIMENTO NOTA 8