Clínica Viver de Imagens Médicas

Sempre corresponde a melhor expectativa o atendimento de toda a Clínica! Hoje não foi diferente! Particularmente, deixo o meu muito obrigada a Mariana que me fez sentir muito tranquila ao fazer a ecografias. Registro também os meus elogios ao Dr. Arlindo pela a sua enorme atenção ao meu exame. Abraços a todos equipe e feliz ano novo!

Há muito tempo faço meus exames na clínica viver e nunca tive do que me queixar.
Profissionais excelentes!

Fiz exame na clínica, gostei muito da Dra. Nubia, amei o atendimento das meninas (Nath e Mari) fiquei muito feliz com o atendimento da clínica, muito obrigada!

Fui acompanhar a minha avó, ambiente muito agradável, o atendimento da Jo foi excelente, com toda certeza irei indicar a clínica

Clinica Viver uma excelente clínica de US passando aqui pra deixar um elogio pra Jô muito prestativa!

Fui fazer alguns exames nesta clínica e o atendimento me surpreendeu, tanto na recepção quanto dentro de sala na hora de realizar o exame. Os funcionários são realmente atenciosos e fazem você se sentir a vontade mesmo estando muito nervosa (eu realmente estava). O tempo de espera é razoável, mas não é nada comparado as outras clínicas que frequentei. A atenção e a paciência que tiveram comigo no momento do exame mostra o quanto são humanos. A médica que me atendeu (Dra. Núbia) foi super compreensiva e me explicou tudo. Certamente recomendaria a clínica para os meus familiares e amigos e retornarei caso precise realizar outros exames.

Queria parabenizar toda a equipe desde o agendamento até a entrega dos resultados! Fui muito bem acolhida! Marquei minha consulta com ginecologista e as recepcionistas conseguiram me encaixar para realizar os exames no mesmo dia! Com certeza é um grande diferencial para quem gosta de otimizar tempo assim como eu! Muito satisfeita!

Usei o atendimento marcação de consulta via whatsapp e fui muito bem atendida, foi rápido e objetivo, nota 10 pra atendente Sylvia!

Total descaso com os pacientes. Marcam muitas pessoas para o mesmo horário, horas de espera tanto para o atendimento na recepção quanto para a realização dos exames! Fiquei mais de 2h30 para realizar um exame agendando. Um absurdo!

Olá, boa tarde!

Gostaria de agradecer pelo atendimento que tive na Clinica Viver, mesmo com o convênio sendo burocrático.

Agradeço a cordialidade e atenção do atendimento no WhatsApp, a recepção no dia do exame, a pontualidade, a paciência, a tolerancia do médico dr Rafael Bruno e sua assistente (em 01/08/23).

Este é um momento que estou precisando de acolhimento e me senti muito bem atendida. Deus abençoe a todos.

Acho completamente incompreensível um local que marca horário de atendimento e atende com extremo atraso. Mesmo com hora marcada, os exames extrapolam mais de 1 hora pra chamar.

NÃO RECOMENDO. São irresponsáveis com os pacientes! Me fizeram esperar mais de 1 hora para realizar os exames, sendo que eu tinha horário marcado e ainda ignoraram o fato de eu estar em jejum e com a bexiga cheia há horas. Se eu pudesse não dava nenhuma estrela.

Atendimento excelente, de todos, da recepção ao médico. Educados, atenciosos e simpáticos. Exame realizado: punção de tireóide, exame realizado de forma eficiente, rápido e indolor!

Primeiro que você faz o agendamento via WPP para agilizar o serviço, envia pedido médico e carteirinha, mas ainda assim, as funcionárias não tem capacidade de agendar um exame com eficiência.
Enviei DOIS pedidos médicos por wpp para a funcionaria POLIANA, que realizou meu agendamento e passou orientações. Confirmei diversas vezes os exames e ela disse que estava agendado, MAS, quando cheguei a clínica, as 09h da manhã só havia o agendamento de UM exame. Ou seja, perdi horário de trabalho atoa visto que terei que marcar NOVAMENTE para realizar o outro exame.
Não satisfeitos, é necessário jejum de 8h e bexiga cheia para o exame. MARCADO AS 09H, FUI ATENDIDA AS 10: 48H, apos reclamar da demora no atendimento e dizer que ESTAVA QUASE FAZENDO XIXI NAS CALÇAS. Haviam 3 pessoas na sala. Não tem condições você aguardar MAIS DE 01: 30H para um exame de ecografia rápido, SEGURANDO XIXI e com fome. MAIOR DESCASO. NUNCA MAIS VOLTO NA CLÍNICA. Nem que tenha que me deslocar pro INFERNO, mas não volto nesse lugar. Total ZONA e descaso das funcionárias, além da incompetência de não conseguir agendar um exame OU INFORMAR QUE NÃO FOI AGENDADO.

Incompetentes, total falta de comprometimento com o paciente. Havia agendado uma transvaginal, aguardei mais de 1 mês para realizar o exame. A primeira vez foi desmarcada faltando apenas 2 dias e, a segunda sequer foi desmarcada, eu já havia tomado todo o medicamento indicado para o dia anterior, passei mal devido aos medicamentos e no dia do exame fui informada que o mesmo não seria realizado. NUNCA MAIS EU VOLTO NESSA CLÍNICA. QUER PASSAR ESTRESSE E NÃO SER ATENDIDO? ESSE É O LUGAR.

Fui realizar exames hoje dia 29/10 e fui muito bem atendido e recepcionado pela recepção da viver! Obrigada ao Dr também e a funcionária que estava com ele em sala minha bexiga não enchia com facilidade mas no final deu certo. Recomendo e retornarei para os demais exames.

Demora no atendimento e exames. Venha preparado para as vezes esperar mais de 40 minutos/ 1h pra ser atendida.

Fui muito bem atendido. Todos os funcionários e médicos foram muito cordiais e atenciosos. Todos os ambientes da clínica estavam limpos e organizados. Efetuei exames em 3 salas diferentes e em menos de 1 hora efetuei todos os exames. Recomendo e certamente minha preferência será sempre de fazer exames na Viver.

Amei a Clínica, desde o atendimento no ato da marcação dos exames, a quando realizei. Notável a qualidade da clínica, estrutura impecável! Recomendo! Parabéns

Minha esposa fez exames na Clínica e foi muito bem atendida, o diagnóstico foi muito preciso, e a imagem do exame facilitou na hora do retorno médico.

O atendimento via Whatsapp, para agendamentos, deixa MUITO a desejar. Está longe de ser considerado bom. Atendimento nada humano. Parece que estamos falando com robôs.

Infelizmente mais de 2 horas de atraso para fazer um exame simples. O gestor da clínica tem que melhorar isso.

Está sendo péssima. Exame Marcado para 14 horas e até agora, 14: 45, sem atendimento e ainda duas pessoas na frente. Falta de respeito com o paciente! E a técnica que acompanha os exames, na sala 305, super mal educada. Péssimo!

Atendimento ótimo, do ato da marcação até o atendimento! Simpáticas e prestativas muito obrigada ao atendimento com certeza irei retornar.

Excelente! Cheguei um pouco atrasada e mesmo assim o atendimento foi super rápido! O médico super atencioso na realização dos exames e as atendentes bem solicitas. A infraestrutura está toda nova, reformada, e boa limpeza. O avental de TNT é um difirencial no cuidado com o paciente em termos de limpeza.

Atendimento humanizado da marcação ao médico. Fui bem atendida. Com certeza aumentou minha admiração por essa clínica. Parabéns a todos os funcionários.

O Dr.que faz a ultrassonografia é maravilhoso, super profissional. Já as recepcionista não sabem com o que estão trabalhando, por telefone não passam as informações corretas e nem valores certos, não se preocupam em esclarecer as dúvidas sobre os exames e nem como são realizados, falta de empatia com os pacientes.

Gostei muito do atendimento da clínica, humanizado! Pontualidade no atendimento, equipe muito prestativa, aparelho de mamografia novo imagens de alta resolução. Super indico!

Fui muito bem atendida com toda equipe, consegui consultar e realizar o check-up cardiológico. Fiz consulta e exames no mesmo dia, o que otimizou bastante o meu tempo.

Péssimo atendimento, tentamos contato por WhatsApp e nao temos retorno, ligação eles desligam na nossa cara. Deveriam ter mais atenção com isso!

Não recomendo. Saúde pública não temos, partimos para o particular pagando e caro, não tem compromisso com os clientes, fiz meus exames em uma data, me informaram que o resultado sairia em três dias, resolvi pegar no dia do retorno ao médico uma semana depois, passei 50 minutos esperando sendo que já era para estar pronto, quase perdi o retorno no médico. Não tem respeito com os clientes.